Аналитика — ключевой элемент успешных маркетинговых кампаний автодилеров. Разбираем 5 обязательных отчетов Яндекс.Метрики, которые помогут оптимизировать бюджет и увеличить продажи. Текст подготовлен при поддержке Digital-агентства Мэйк.
Источники трафика
- Что показывает: откуда приходят пользователи (поисковые системы, прямые заходы, рефералы, платные каналы).
- Зачем важно: позволяет понять, какие каналы приносят качественный трафик, и перераспределить бюджет в пользу наиболее эффективных инструментов (SEO, контекст, партнерки и т. д.).
- Пример применения: если органический трафик приводит больше лидов, усиливаем SEO-стратегию и ставки в Директе.
Посещаемость сайта
- Что показывает: динамику посещений, уникальных пользователей, число визитов, глубину просмотра и среднее время на сайте.
- Зачем важно: помогает оценить интерес аудитории к контенту и выявить «узкие» места.
- Пример применения: выявляем самые популярные страницы (например, описания новых моделей), улучшаем их контент и добавляем формы для сбора лидов.
Поведение пользователей
- Что показывает: карты кликов, тепловые карты и запись сессий (Вебвизор).
- Зачем важно: помогает обнаружить проблемные зоны, где пользователи «застревают» или сразу покидают сайт.
- Пример применения: если важные элементы не замечают, меняем расположение кнопок или информационных блоков для повышения удобства и конверсии.
Конверсии и цели
- Что показывает: выполнение целевых действий (заявки на тест-драйв, звонки, подписки и иные лиды).
- Зачем важно: ключевой показатель эффективности рекламы и сайта.
- Пример применения: сравниваем разные посадочные страницы и рекламные каналы: тестируем изменения там, где видим низкую конверсию, чтобы повысить долю лидов.
Отчеты по сегментам
- Что показывает: поведение пользователей по географии, устройствам, демографии и др.
- Зачем важно: позволяет точнее нацеливать рекламу и персонализировать предложения.
- Пример применения: если в одном регионе интерес к конкретной модели выше, запускаем локальные кампании именно для этой аудитории.
Вывод
Регулярный просмотр и анализ этих отчетов Яндекс.Метрики помогает маркетологу дилерского центра глубже понять аудиторию, выявить эффективные каналы и повысить конверсию, что напрямую влияет на рост продаж. Начните с базовых отчетов и постепенно углубляйтесь в детали: тепловые карты, сегменты и конверсии — они подскажут, куда двигаться дальше.