Моему сыну недавно исполнилось четыре годика, пошел в наш местный садик. Я так радовалась! Думала, вот, будет с детками общаться, играть, чему-то новому учиться, а я смогу наконец-то спокойно выйти на работу, которую пришлось оставить из-за декрета. Мишка у меня мальчик активный, любознательный, может, иногда и шумноват, как все дети в его возрасте, но совсем не хулиган, очень добрый и общительный.
Первые недели все шло вроде бы нормально, адаптация, как говорят. А потом началось… Звонит мне воспитательница, Антонина Петровна, и говорит: «Забирайте Мишу, у него кажется температура поднимается / что-то горлышко красное / он вялый какой-то». Я, конечно, как любая мама, все бросаю, лечу в садик.
Привожу домой – Миша весел, бодр, скачет как ни в чем не бывало, никакой температуры нет и в помине. Идем к нашему педиатру – врач смотрит, разводит руками, говорит: «Ребенок абсолютно здоров».
И так повторилось раз, другой, третий! За два месяца нас трижды вот так «отправляли на больничный». Представляете? Я уже с ума сходить начала. С работы пришлось уйти, потому что какой работодатель будет терпеть постоянные отпрашивания и больничные «по уходу за ребенком», который по факту и не болеет? Муж сначала тоже волновался, потом начал подозревать что-то неладное. Я уже и на себя грешить стала, думала, может, я плохая мать, не замечаю чего-то, или Мишутка у меня такой слабенький, что от любого чиха болеет. Аптечка наша пополнилась кучей «профилактических» сиропчиков, которые прописывали «на всякий случай».
А недавно меня вызвала к себе заведующая садиком,. Я шла к ней, уже морально готовая услышать, что Миша опять «заболел» или что мы слишком часто пропускаем. А она мне и выдает такое, от чего у меня земля из-под ног ушла! Говорит, мол, разобралась она в нашей ситуации. Оказывается, это наша Антонина Петровна просто не смогла (или не захотела) найти к сыну подход (он и правда очень активный и не может ни минуты усидеть на месте).
Видимо, он ей показался слишком «неудобным» ребенком. И она, представляете, попросила медсестру садика, Тамару Ивановну, под любым предлогом отправлять Мишу домой! Мол, чуть кашлянул – «подозрение на ОРВИ», пожаловался на животик (а дети в этом возрасте часто так говорят просто от усталости или желания привлечь внимание) – «срочно к врачу!». Медсестра, получается, шла у нее на поводу.
Я была просто в шоке! Слов не находила. То есть, моего здорового ребенка, по сути, «выживали» из группы, потому что он чем-то не угодил воспитателю? А я из-за этого потеряла работу, кучу нервов, да и Миша ведь тоже не понимал, почему его постоянно из садика забирают.
Самое интересное, что после этого разговора с заведующей Миша, как по волшебству, перестал «болеть». Ходит в садик уже месяц без всяких проблем, веселый, довольный. То есть, слова заведующей – чистая правда.
Но у меня такой осадок на душе остался, такая обида! Ведь это же подлость какая-то со стороны воспитателя и медсестры и злоупотребление положением. Я понимаю, работа с детьми тяжелая, но не до такой же степени!
Вот сижу и думаю, неужели это все так и останется безнаказанным? Заведующая вроде бы с ними поговорила, но я не уверена, что это как-то серьезно на них повлияло. А если они с другим ребенком так поступят? Или, не дай бог, с моим снова, если я чем-то не угожу?
- Ваша история, к сожалению, не уникальна, и я прекрасно понимаю ваше возмущение и желание добиться справедливости. Данный случай – это сигнал о том, что в детском саду есть серьезные проблемы с профессионализмом и этикой отдельных сотрудников.
Можно ли привлечь к ответственности воспитателя и медсестру
✅ Да, можно и нужно. Вот какие меры ответственности предусмотрены законодательством:
➡️ Дисциплинарная (ст.192 ТК) – это то, что может применить к ним их начальник, то есть заведующая детским садом. Она может быть в форме замечания, выговора или увольнения.
Действия воспитателя и медсестры, если они подтвердятся, являются нарушением их должностных обязанностей и этических норм.
➡️ Административная - маловероятна, так как для этого нужны специфические составы правонарушений, которые сложно применить к данной ситуации напрямую без более серьезных последствий для здоровья ребенка.
➡️ Уголовная - могла бы возникнуть только в случае, если бы их действия привели к серьезному вреду здоровью ребенка или другим тяжким последствиям (например, по статьям о халатности или оставлении в опасности).
Таким образом, наиболее вероятная форма ответственности - дисциплинарная.
Какие статьи закона они нарушили своим поведением?
1️⃣ Как минимум, они нарушили свои должностные инструкции и общие принципы добросовестного выполнения трудовых обязанностей (ст. 21 ТК РФ). В должностных инструкциях воспитателей обычно прописаны обязанности сотрудников, в том числе по обеспечению благоприятного психологического климата и индивидуального подхода к детям.
Действия воспитателя и медсестры явно противоречат принципам педагогической и медицинской этики.
2️⃣ Федеральный закон "Об образовании" говорит о недопустимости применения методов воспитания, связанных с физическим и психическим насилием, а постоянное неуважительное отношение воспитателя и необоснованное "выдворение" ребенка из группы можно расценить как форму психологического давления.
3️⃣ Ребенка фактически лишали возможности посещать детский сад, а необоснованные направления домой и возможные ненужные "профилактические" лекарства не способствовали укреплению здоровья, чем нарушались его права на образование и охрану здоровья.
Что я могу потребовать от заведующей?
✅ Вы можете потребовать провести служебное расследование и применить к виновным дисциплинарные взыскания. Да, заведующая должна была отреагировать более серьезно.
Заведующая, как руководитель, обязана обеспечивать соблюдение прав детей и работников, а также реагировать на нарушения. Простого разговора в такой ситуации может быть недостаточно.
Вы вправе в своем письменном заявлении потребовать:
✅ Провести официальное служебное расследование по изложенным вами фактам.
✅ Привлечь воспитателя и медсестру к дисциплинарной ответственности (например, объявить выговор).
✅ Принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
✅ Обеспечить вашему ребенку нормальные условия для посещения детского сада и уважительное отношение со стороны персонала.
✅ По возможности, рассмотреть вопрос о переводе ребенка в другую группу к другому воспитателю (если вы этого хотите и такая возможность есть).
Как мне доказать их вину, если основной разговор с заведующей был устный?
Шансы есть, но придется постараться собрать доказательства. Устные разговоры доказать сложно, но не невозможно.
✅ Ваше письменное заявление. Первое, что нужно сделать, – это изложить всю ситуацию письменно на имя заведующей (если вы этого еще не сделали). Подробно опишите все случаи, даты, слова воспитателя, ваши походы к врачу, и обязательно укажите, что заведующая подтвердила вам факт сговора. Заявление подайте в двух экземплярах, на вашем пусть поставят отметку о принятии.
✅ Свидетельские показания. Заведующая – ключевой свидетель. Если она готова подтвердить свои слова (например, в ходе внутренней проверки или при обращении в вышестоящие инстанции), это будет сильным доказательством.
✅ Медицинские документы. Да, вы имеете право ознакомиться с медицинской картой вашего ребенка в детском саду (ст. 22 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" № 323-ФЗ). Посмотрите, какие записи там делала медсестра о причинах направления домой.
Если там будут расплывчатые формулировки или несоответствия с реальным состоянием ребенка (подтвержденным вашим педиатром), это может быть косвенным доказательством. Сделайте копии или выписки.
✅ Справки от вашего педиатра: Если после каждого "садиковского больничного" вы обращались к своему врачу, и он констатировал, что ребенок здоров, эти справки также будут важны.
✅ Другие родители. Возможно, вы не единственная, кто столкнулся с подобным отношением со стороны этого воспитателя. Если удастся найти других родителей с похожими историями, коллективное обращение будет иметь больший вес.
Как действовать, чтобы справедливость восторжествовала
Личный разговор с воспитательницей и медсестрой скорее всего будет малоэффективен и может привести к новому конфликту. Лучше действовать официально.
Разъяснение – по шагам:
☑️ Напишите подробное письменное заявление на имя заведующей детским садом. Опишите все факты, даты, ваши действия, слова воспитателя и медсестры, а также суть вашего разговора с заведующей. Четко сформулируйте свои требования (провести расследование, наказать виновных, обеспечить нормальные условия для ребенка, рассмотреть перевод в другую группу и т.д.). Сделайте два экземпляра, один с отметкой о вручении оставьте себе.
☑️ Соберите все возможные доказательства: копии записей из медкарты садика, справки от вашего педиатра, возможно, запишите для себя хронологию событий с датами.
☑️ Дождитесь официального письменного ответа от заведующей. По закону, на письменное обращение вам должны ответить в течение 30 дней.
❌ Если ответ вас не устроит, или его не будет, или заведующая будет бездействовать, обращайтесь в вышестоящие инстанции:
✅ Муниципальный (районный, городской) отдел образования: это орган, который курирует детские сады. Вы можете написать жалобу туда, приложив копию вашего заявления заведующей и ее ответа (если он будет).
✅ Прокуратура: Если вы считаете, что нарушены права вашего ребенка и есть признаки злоупотребления со стороны должностных лиц (воспитателя, медсестры, возможно, и заведующей, если она покрывает их), вы можете обратиться в прокуратуру.
Как мне обезопасить своего ребенка от подобных ситуаций в будущем в этом же садике?
Подумайте о переводе ребенка в другую группу или даже в другой детский сад, если ситуация не изменится и атмосфера останется нездоровой. Психологический комфорт ребенка – это самое главное.
Если в садике есть другие группы подходящего возраста и там работают адекватные воспитатели, перевод в другую группу может быть лучшим решением для психологического комфорта вашего ребенка и вас.
После разрешения конфликта (или при переводе) постарайтесь выстроить открытые и доверительные отношения с новым воспитателем. Регулярно интересуйтесь успехами и поведением ребенка, делитесь своими наблюдениями.
Могу я потребовать возместить мне ущерб
❌ Теоретически да, но на практике доказать и взыскать такой ущерб очень сложно.
Чтобы взыскать ущерб (например, упущенный заработок из-за вынужденного увольнения), вам нужно будет в суде доказать прямую причинно-следственную связь между неправомерными действиями сотрудников детского сада и вашей потерей работы.
Это требует очень серьезной доказательной базы:
☑️ письменных подтверждений, что вас отправляли домой именно по вине воспитателя, а не по объективным причинам;
☑️ документов, подтверждающих размер вашего заработка и факт увольнения именно из-за частых отсутствий.
Также можно запросить и компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ), так как вы и ваш ребенок испытали нравственные страдания. Но суммы компенсации в таких случаях обычно не очень большие, и их тоже нужно будет доказывать в суде.