В мире медицины порядок и дисциплина — важные составляющие работы врачей. Но что происходит, когда жесткий регламент сталкивается с личными обстоятельствами? Отзыв пациента: Привезли к врачу бабушку, 100 лет, из другого города (около 100 км). Опоздали на прием на 20 минут. Врач отказался принимать, сказав: «Я не Собянин, за дороги не отвечаю». Прием был закрыт, пациентка уехала домой без осмотра. Врачу все равно, что для нее был подвиг дойти от машины до кабинета на 6 этаже. Конечно, врач — не волшебник и не контролер дорожного движения, чтобы «двигать время» под каждого. Ситуация спорная. С одной стороны – расписание и другие пациенты. С другой – возраст пациента и дальняя дорога. Как вы считаете, есть ли тут место гибкости? Или все же важно строго следовать регламенту?
В мире медицины порядок и дисциплина — важные составляющие работы врачей. Но что происходит, когда жесткий регламент сталкивается с личными обстоятельствами?
Отзыв пациента:
Привезли к врачу бабушку, 100 лет, из другого города (около 100 км). Опоздали на прием на 20 минут. Врач отказался принимать, сказав: «Я не Собянин, за дороги не отвечаю». Прием был закрыт, пациентка уехала домой без осмотра. Врачу все равно, что для нее был подвиг дойти от машины до кабинета на 6 этаже.
Конечно, врач — не волшебник и не контролер дорожного движения, чтобы «двигать время» под каждого. Ситуация спорная. С одной стороны – расписание и другие пациенты. С другой – возраст пациента и дальняя дорога.
Как вы считаете, есть ли тут место гибкости? Или все же важно строго следовать регламенту?