Типичная история: человек погряз в долгах, микрозаймы накладываются один на другой, а коллекторы не дают покоя ни днём, ни ночью. Выход кажется очевидным — банкротство. Но вопросы остаются: «Перестанут ли звонить после подачи заявления? Могут ли досаждать на работе? Что делать, если угрожают?» Разберёмся по порядку, опираясь на закон и судебную практику.
До банкротства: звонки, письма и визиты — что разрешено?
Пока заявление о банкротстве не принято судом, кредиторы и коллекторы имеют право напоминать о долге. Однако их действия строго регламентированы Федеральным законом №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц…».
Согласно статье 7, коллекторы могут:
- Звонить не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Это касается не только телефонных звонков, но и личных встреч.
- Отправлять письма и SMS — но без угроз и оскорблений.
Если звонят чаще — это нарушение. Первый шаг — записать разговор (достаточно даже отметки в мобильном: дата, время, имя звонящего), затем можно жаловаться в ФССП или прокуратуру.
Самый болезненный вопрос: «Могут ли позвонить на работу?»
Закон здесь категоричен: нет, не могут — если только вы сами не дали согласие.
Согласно п. 6 ст. 6 закона №230-ФЗ, коллекторы вправе взаимодействовать с третьими лицами (коллегами, начальством, родственниками) только в двух случаях:
1. Если заёмщик сам подписал согласие на обработку персональных данных с указанием конкретных контактов.
2. Если работодатель письменно подтвердил, что готов общаться с коллекторами.
Но на практике часто бывает иначе: звонят в отдел кадров, представляются «из банка» или даже «из суда», намекают на проблемы с законом. Это незаконно, и за такие действия коллекторские агентства штрафуют.
Что изменится после подачи заявления на банкротство?
Как только суд принимает заявление к производству, формально кредиторы должны приостановить взыскание. Однако на практике звонки могут продолжаться до первого судебного заседания.
🔹 После введения процедуры (реструктуризации или реализации имущества) все требования кредиторов переходят к финансовому управляющему. Если звонят — достаточно назвать номер дела и попросить больше не беспокоить.
🔹 После завершения банкротства долги списываются, и звонить уже не имеют права — взыскивать просто нечего.
А если звонки не прекращаются?
Бывает, что МФО или коллекторы игнорируют судебное производство. В этом случае нужно:
1. Фиксировать нарушения (аудиозаписи, скриншоты звонков).
2. Подать ходатайство в суд — можно требовать ограничить действия кредиторов.
3. Жаловаться в ФССП — у них есть право штрафовать за незаконное давление.
Вывод: банкротство — не мгновенная защита, но рабочий инструмент
Главное, что нужно понять:
✔ До подачи заявления звонки законны, но в строгих рамках.
✔ После принятия дела судом давление должно прекратиться.
✔ Звонки на работу без согласия — прямое нарушение закона.
Если коллекторы переходят границы — не стоит терпеть. Закон на вашей стороне.
Устали жить с долгами, но не можете понять как правильно начать действовать? Напишите мне для консультации, я расскажу более подробно обо всех вариантах избавления от долгов в вашем случае.
Также читайте полезные статьи:
-После смерти мужчины жена и дочь оказались в долгах, хотя отказались от наследства. Банк хотел получить деньги и суды его поддержали
-Новый закон о защите от коллекторского беспредела вступит в силу с 1 сентября 2025 года
-9 кредитов за 9 дней – не повод отказывать в освобождении от долгов
Переходите и подписывайтесь на мой телеграм-канал, там много актуальной судебной практики, которая поможет решить ваши правовые вопросы.