Найти в Дзене

Соцсети работают, но не у вас? 5 причин, почему клиенты не доходят до заявки

Вроде бы всё делаете правильно: 📌Ведёте аккаунт
📌Постите кейсы
📌Запустили рекламу
А заявок — ноль. Или приходят "не те". Почему так происходит и как развернуть ситуацию? Разберём 5 частых причин, по которым соцсети не приносят лидов в B2B и B2C-бизнесе, и что с этим можно сделать — без магии и миллионных бюджетов. ❗️Ошибка: Посты ни о чём. Или о вас, а не о клиенте. «Мы на выставке», «у нас новое оборудование», «поздравляем с праздником» — и всё. 💡Решение: Контент = маркетинговый инструмент. Каждый пост должен решать задачу:
→ Удержание внимания
→ Формирование доверия
→ Побуждение к действию Спросите себя перед публикацией:
→ Что должен сделать человек после этого поста?
→ Какую боль клиента я решаю? ❗️ Ошибка: Человек зашёл в профиль, но не понял, чем вы можете быть полезны.
Нет актуального закрепа, навигации, полезных постов. 💡Решение: ❗️ Ошибка: Продвигаете услуги, а не решение проблемы. И делаете это сразу на холодную аудиторию. 💡Решение:
В соцсетях лучше работает воронк
Оглавление

Вроде бы всё делаете правильно:

📌Ведёте аккаунт
📌Постите кейсы
📌Запустили рекламу
А заявок — ноль. Или приходят "не те". Почему так происходит и как развернуть ситуацию?

Разберём 5 частых причин, по которым соцсети не приносят лидов в B2B и B2C-бизнесе, и что с этим можно сделать — без магии и миллионных бюджетов.

1. Контент без цели = контент в пустоту

❗️Ошибка: Посты ни о чём. Или о вас, а не о клиенте.

«Мы на выставке», «у нас новое оборудование», «поздравляем с праздником» — и всё.

💡Решение:

Контент = маркетинговый инструмент.

Каждый пост должен решать задачу:
→ Удержание внимания
→ Формирование доверия
→ Побуждение к действию

Спросите себя перед публикацией:
→ Что должен сделать человек после этого поста?
→ Какую боль клиента я решаю?

2. Нет системы прогрева

❗️ Ошибка: Человек зашёл в профиль, но не понял, чем вы можете быть полезны.
Нет актуального закрепа, навигации, полезных постов.

💡Решение:

  • Сделайте «цепочку касаний» через контент:
    → 1. Польза
    → 2. Доверие
    → 3. Оффер
  • Обязательно:
    ✅ Закреп с объяснением, чем вы занимаетесь
    ✅ Примеры работ
    ✅ Ответы на частые возражения
    ✅ Призывы к действию в каждом 2–3 посте

3. Рекламируете "в лоб"

❗️ Ошибка: Продвигаете услуги, а не решение проблемы. И делаете это сразу на холодную аудиторию.

💡Решение:
В соцсетях лучше работает воронка:

Трафик → Контент → Доверие → Призыв → Заявка

📌 Пример (услуги автоматизации B2B):
❌ Не: «Установим CRM от 30 000₽»
✅ А: «5 ошибок в продажах, которые решает CRM — разбор»
→ Подписка → Пост с кейсом → Призыв на аудит → Заявка

4. Вы говорите на своём языке, а не языке клиента

❗️ Ошибка: Используете проф.жаргон, абстрактные формулировки, сложные тексты.

💡Решение:
Пишите просто. Как объяснили бы услугу знакомому:
– «Автоматизируем документооборот — без бумажной волокиты»
– «Помогаем найти IT-сотрудников за 10–14 дней, не тратя время HR»

📌 Сделайте аудит своих последних 5 постов:
→ Понятно ли УТП?
→ Чётко ли обозначена выгода?
→ Есть ли призыв к действию?

5. Оформление аккаунта не вызывает доверия

❗️ Ошибка: Разрозненные фото, непонятный баннер, нет закрепа, обложка выглядит «по-любительски».

💡Решение:
– Шапка и обложка — это ваша «витрина».

Сделайте понятно:
✅ Кто вы
✅ Что предлагаете
✅ Кому помогаете
– Оформите закреп-пост: чем полезны, как связаться
– Добавьте обложки к постам (визуально структурируют ленту)

💬Подведём итог:

Если нет заявок — это не значит, что соцсети “не работают”.
Это значит, что система
не простроена под конверсию.

Путь клиента в соцсетях = это мини-воронка.
Именно вы её создаёте:
🔹Контент →
🔹Прогрев →
🔹Призыв →
🔹Контакт →
🔹Сделка

📌 Если хотите больше заявок с соцсетей — начните с аудита.

1. Пройдите по пути, как будто вы — клиент.

2. Уберите “лишнее” и добавьте CTA.

3. Системно ведите контент хотя бы 4 недели — и измеряйте результат.

Подпишитесь на канал, если хотите больше статей про реальный интернет-маркетинг без воды и шаблонов. Здесь только проверенные инструменты, кейсы и практические советы — без волшебных кнопок и накруток.