Ученые Варшавского университета провели исследование среди 937 менеджеров и выяснили неприятную правду: удаленным сотрудникам на 6,5% реже повышают зарплату и на 10% реже дают повышение по службе.
И это при равных результатах с офисными коллегами.
Когда я прочитала это исследование, то поняла: мы имеем дело не с проблемой удаленки, а с кризисом управления.
Что показало исследование
937 руководителей оценивали своих подчиненных без информации об их реальной эффективности. И что же? Удаленщики автоматически получали более низкие оценки.
Когда ученые сообщали менеджерам, что результаты гибридных сотрудников не уступают офисным, руководители смягчались. Но к полностью удаленным работникам отношение оставалось предвзятым.
Причина проста: «невидимость» труда. Если начальник не видит, как сотрудник работает, он автоматически считает, что тот работает хуже.
Управленческая слепота в действии
Руководители искренне верят, что:
- Кто сидит в офисе до 19:00 — тот более предан работе
- Кто быстро отвечает в чатах — тот более эффективен
- Кто участвует во всех совещаниях — тот более вовлечен
- Кто всегда на связи — тот более ценен
Но это иллюзии.
Почему вы оцениваете неправильно
Проблема не в удаленных сотрудниках. Проблема в том, что большинство руководителей до сих пор управляют по принципу «вижу — значит, работает».
Вы оцениваете:
- Время присутствия вместо результата
- Активность в чатах вместо качества работы
- Видимую занятость вместо достижений
- Лояльность вместо профессионализма
А потом удивляетесь, почему лучшие удаленные специалисты уходят к конкурентам.
Цена управленческой предвзятости
Пока вы недооцениваете удаленных сотрудников, вы:
Теряете таланты. Лучшие специалисты не будут работать там, где их не ценят по заслугам.
Снижаете мотивацию. Зачем стараться, если повышение получит тот, кто просто чаще мелькает в офисе?
Создаете токсичную культуру. Сотрудники начинают имитировать активность вместо реальной работы.
Упускаете конкурентные преимущества. Удаленка дает доступ к лучшим кадрам без географических ограничений.
Проверьте себя
Честно ответьте на вопросы:
- Кого вы чаще хвалите на планерках — офисных сотрудников или удаленных?
- Кому чаще предлагаете интересные проекты?
- Кого видите в качестве преемников на руководящие позиции?
- Чьи достижения лучше помните на момент оценки?
Если в ответах преобладают офисные сотрудники при равных результатах — у вас проблема с объективностью.
Главное
Исследование показало не проблему удаленки, а проблему управленческого мышления. Мы застряли в XX веке, где работа = присутствие.
Сегодня работа = результат. И пока вы этого не поймете, лучшие специалисты будут уходить к тем, кто понял.
Вопрос не в том, где работает сотрудник. Вопрос в том, как работает руководитель.
Удаленка не делает людей менее эффективными. Предвзятость руководителей делает компании менее конкурентоспособными.