1 сентября в России начинает действовать закон об обязательной маркировке телефонных звонков — операторы связи должны будут указывать, кто звонит, чтобы усилить защиту абонентов от мошенников. Однако в финансовом секторе обеспокоены реализацией инициативы: новые требования могут обернуться ростом издержек для бизнеса.
Согласно проекту постановления, идентификация звонков будет платной: компаниям, включая банки, страховые и МФО, придется заключать договоры с операторами и оплачивать маркировку. Финансовый сектор обеспокоен: регулярное общение с клиентами — их обязанность по закону, а нововведение может резко увеличить расходы, особенно при высоких объемах звонков.
Минцифры утверждает, что инициатива не коснется обычных граждан и не отразится на потребительских тарифах. Однако модель финансирования до конца не утверждена — обсуждаются разные варианты, включая возможность компенсации затрат операторов за счет компаний.
Участники рынка предупреждают: если действующая редакция закона останется без изменений, дополнительные издержки неминуемо лягут на плечи либо бизнеса, либо конечных потребителей. Это может привести к росту цен на услуги, например, перевод средств, выпуск карт или обслуживание счетов.
В качестве компромисса предлагаются налоговые вычеты или субсидии, чтобы компенсировать бизнесу рост затрат и не допустить перекладывания расходов на клиентов.
---
Читайте нас там, где вам удобно. Подписывайтесь на Аверс в Telegram!