Каждый, кто увлекается косметикой, наверняка, знает про корейский бьюти-бренд TIRTIR или их самый популярный продукт — тональный кушон. Продукт заслуженно стал хитом на международном рынке, однако секрет его виральности и высоких продаж кроется не только в качестве. Разбираемся, как TIRTIR с помощью социальных сетей удалось стать любимчиком бьюти-инфлюэнсеров и поклонников макияжа по всему миру.
Как всё начиналось
Бренд TIRTIR появился в 2015 году, когда корейский бьюти-рынок уже предлагал множество продуктов, а волна халлю успешно продвигала их за рубежом. При этом средства были чётко разделены на декоративную косметику и уходовые продукты. Компания решила сделать ставку на инновации и объединить два подхода — целью TIRTIR стала разработка средств, которые бы не только давали видимые результаты, но и ухаживали за кожей и заботились о ней.
В Корее бренд быстро завоевал популярность: через два года компания начала собирать награды, а в 2020-м получила признание за успешный выход на рынки Китая и Японии.
Не последнюю роль в этом успехе сыграл маркетинг, а именно продвижение через соцсети. Это неудивительно, ведь основала TIRTIR бывший бьюти-инфлюэнсер Ли Юбин, которая хорошо понимала, какой это сильный инструмент.
Как TIRTIR сделал из негатива лучшую рекламу
В 2020-х бренд начал выходить за пределы азиатского региона, в частности пришёл в США. Однако TIRTIR не учёл одного — для американского рынка им не хватало инклюзивности.
«Если бы вы искали TIRTIR Mask Fit Red Cushion Foundation в 2023 году, вы бы нашли на рынке только три оттенка: 17C Мраморный, 21N Айвори и 23N Песочный. Конфигурация из трёх оттенков довольно типична для корейских тональных кушонов, но когда вы хотите нацелиться на более широкую, глобальную аудиторию, это ужасно», — писал Teen Vogue.
И, возможно, TIRTIR так и продолжил бы выпускать для Америки только три оттенка, если бы не бьюти-блогер Miss Darcei. Она и другие инфлюэнсеры отметили, что кушоны слишком светлые для темнокожих. В компании учли этот момент и через несколько месяцев расширили линейку тонального средства. Однако угодить Miss Darcei все равно не удалось.
«Я знаю, что корейские тональные основы могут быть моего оттенка, это не невозможно. Если TIRTIR захочет расшириться ещё больше и сделать оттенок для меня и даже темнее, я вас поддержу. Позвоните мне!» — заявила блогер в одном из своих роликов.
Бренд вместо того, чтобы отмалчиваться, действительно связался с Miss Darcei. После этого компания расширила линейку сначала до 20 оттенков и отправила девушке PR-бокс. Блогер выпустила восторженное видео, где показала, что TIRTIR идеально попал в тон её кожи.
Однако на этом бренд не остановился и выпустил ещё 20 оттенков. Одновременно с этим TIRTIR запустил в TikTok фильтр, который помогал найти идеальный оттенок тонального кушона. Эта кампания принесла бренду 16 тысяч видео и 117 миллионов просмотров.
В 2024 году 70% продаж TIRTIR на американском рынке приходились именно на их популярный кушон. Он также занял первую строчку в списке самых продаваемых тональных основ на Amazon.
Что бренд использует для продвижения
Интерактивный фильтр в TikTok — только из один нескольких из инструментов, которые компания использует для продвижения в соцсетях. Кроме этого, TIRTIR активно поощряет создание UGC-контента. Например, через Instagram (входит в Meta, запрещённую в РФ) ищет людей, которые будут тестировать новый продукт бренда, или проводит лотерею, условием участия в которой становится пост с продуктом и отметкой TIRTIR.
Компания также органично интегрирует в свою коммуникацию мемы и тренды из TikTok.
При этом главным направлением, пожалуй, остаётся сотрудничество с блогерами, ведь именно благодаря им бренду удалось завоевать широкую популярность. Miss Darcei, которая изначально критиковала TIRTIR, теперь стала его амбассадором и главным популяризатором в США.
Кроме неё, бренд работает и с другими инфлюэнсерами. Причём не только для того, чтобы продвигать свои продукты, но и чтобы быть более инклюзивным. Так, в 2024 году TIRTIR вместе с блогером-альбиносом Оушен Комтуа создал тональную основу для людей со светлым тоном кожи.
Как вы оцениваете маркетинговую стратегию бренда? Делитесь мнением в комментариях, подписывайтесь на наши каналы в Telegram, ВКонтакте и на YouTube и следите за новостями на нашем сайте.