Бизнес-секреты посмотрели «Разделение» — научно-фантастический сериал про нездоровую корпоративную культуру. На примере сериала разберемся, почему сотрудники могут хотеть сбежать с работы или вовсе уволиться.
Внимание: в этой статье могут содержаться спойлеры к сериалу «Разделение».
Признак № 1. Много работы, мало смысла
Руководитель не делится с командой планами, и сотрудники не понимают, что они делают. На любые вопросы приходят ответы в стиле «Так надо» или «Так у нас принято». Например, процессы могли устареть, но никто не хочет их менять. Тогда сотрудники начинают терять интерес к работе и выгорать.
В сериале мы наблюдаем за отделом макроданных в компании Lumon Industries. Когда новая сотрудница Хелли спрашивает, в чем смысл этой работы, на которую ее взяли, начальник отдела Марк отвечает: «Я не знаю, но это важно».
Признак № 2. Контроль со всех сторон
Руководитель требует отчетов по каждой задаче и перепроверяет все самостоятельно. Сотрудники не могут принимать даже простые решения без согласования. Жесткие правила, штрафы и трекинг рабочего времени — в атмосфере такого контроля сотрудники теряют мотивацию и перестают проявлять инициативу.
В сериале Мистер Милчек следит за сотрудниками через камеры. Шутки, беседы на посторонние темы и проявления дружбы не разрешены. Если кто-то нарушает правила, его наказывают — для этого в компании даже есть отдел мучений.
Признак № 3. Каждый сотрудник сам по себе
Руководитель выстраивает отделы так, чтобы они не пересекались. Каждый отдел живет в изоляции — это приводит к неэффективности. Чтобы объединить команды, советуем проводить общие созвоны, неформальные встречи и вести совместные проекты.
В сериале офис Lumon Industries построен как лабиринт из коридоров, чтобы работники не видели друг друга. Любая попытка узнать про работу коллег приводит к выговору. Сотрудники живут в страхе и чувствуют себя одиноко.
Признак № 4. Молчание — золото?
Сотрудник приходит с новой идеей, а руководитель отмахивается от него со словами: «Это не твоя работа» или «Мы это уже делали». Вместо этого лучше дать обратную связь: даже если идею не приняли, человеку будет приятно знать, что его выслушали. Иначе никто в команде больше не будет предлагать идеи.
В сериале сотрудникам запрещено предлагать идеи и инициировать изменения. Та же проблема — у руководителей. Они даже не могут связаться с советом директоров, чтобы обсудить рабочие ситуации, так как связь работает только в одностороннем порядке.
Признак № 5. Отсутствие поддержки
Корпоративы с пиццей, ненужные грамоты или фальшивые тимбилдинги — ими компании могут подменять заботу о сотрудниках вместо того, чтобы честно обсуждать актуальные вопросы. А зачастую людям нужно другое: гибкий график, льготы, обучение и возможности для развития.
В сериале все офисные мероприятия проходят пугающе. Например, когда сотрудник Ирвинг уходит из компании, коллегам предлагают есть арбуз в виде его лица. Руководство ждет, что команда оценит этот «милый» жест, но очевидно, что никто не хочет веселиться.
В нашем телеграм-канале мы делимся советами экспертов, трендами бизнеса и другими материалами для предпринимателей. Подписывайтесь: @bs_business
