Высокий уровень эмоционального интеллекта (EQ) способен превратить вас лидером, которого слушают, человека, с которым хотят работать и развиваться вместе.
Если какой-то из указанных признаков отсутствует, стоит озаботиться о повышении EQ.
Позитив в сложные времена. Видите возможности даже там, где другие видят только проблемы.
Контроль эмоций. Умеете сохранять спокойствие и не теряете голову даже во время мощной турбулентности.
Эмпатия. Замечаете настроение других людей по мимике и голосу.
Внимательное слушание. Не перебиваете бесконечными «а вот я…», а даёте собеседнику ощущение, что его действительно услышали.
Умеете принимать обратную связь. Критику воспринимаете как шанс прокачаться, а не повод лишний раз обидеться.
Умеете гасить конфликты. Стараетесь понять все стороны и находите справедливое решение (не путать с компромиссом, где по итогу недовольны все).
Искренне извиняетесь. Признаёте ошибки без попыток выкрутиться, реально извлекая из них уроки.
Быстрая адаптация. Легко переключаетесь, если ситуация изменилась.
Сохраняете трезвый ум, когда вокруг конкретно штормит.
Хорошо работаете в команде. Используете сильные стороны и таланты каждого для достижения общей цели.
Строите крепкие социальные связи. Люди вам доверяют, потому что чувствуют искренний интерес, а не дежурную вежливость.
Понимаете собственные эмоции. Адекватно осознаёте, почему чувствуете то, что чувствуете прямо сейчас.
Ещё больше о том, что происходит на рынке труда, читайте в нашем Телеграме;
Чтобы не пропускать наши исследования и статьи, следите за анонсами в Marksman. Человеческий капитал на Дзене;
Много полезного для тех, кто нанимает людей, мы пишем в экспертном блоге на нашем сайте marksmans.ru