📌 Если у вас нет сайта, но вы общаетесь с клиентами в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, VK и др.)— вы всё равно обрабатываете персональные данные. Даже если это просто имя, телефон, никнейм или e-mail.
📥 Что делать, чтобы не нарушить закон (ФЗ-152):
✅ 1. Получите согласие на обработку ПД
— В самом мессенджере: короткое текстовое сообщение вроде
"Подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных в целях связи и предоставления услуг."
— Или в виде PDF-документа, который клиент может подписать онлайн (например, через Конструктор PDF или электронную подпись в «Госключ» / «ДиаДок» / «Контур» и др.)
✅ 2. Подготовьте Политику конфиденциальности
— Не обязательно размещать на сайте. Можно прикреплять PDF-файл прямо в переписке или по запросу.
— Важно, чтобы клиент знал: какие данные вы собираете, зачем, кто обрабатывает и где хранятся.
✅ 3. Подайте уведомление в Роскомнадзор, если:
— У вас есть сотрудники
— Или вы передаёте данные третьим лицам (например, бухгалтеру, курьеру, CRM и т.д.)
✅ 4. Не собирайте лишнего
— Только минимум: то, что реально нужно для оказания услуги или консультации.
— Не просите паспорт просто так.
📌 Даже без сайта вы — оператор персональных данных. Значит, должны соблюдать базовые требования закона.
💬 Хотите шаблоны документов и индивидуальную настройку — поможем. Подключим под ключ и покажем, как всё оформить правильно ✅
