Как не грустить из-за отказов работодателей?
Грусть уходит на второй план, если кандидат умеет грамотно получить из отказа максимальную выгоду для себя.
Примеры? Пожалуйста! Даже два :))
Кейс 1 - Отказ после выполнения тестового задания
Дано: руководитель высшего звена (директор по развитию), ярко выраженный интерес после изучения нашего резюме (у нас там все очень лаконично, брутально, с цифрами, прямо в цель), первые впечатления от компании - позитивные, собеседования с HRD, нанимающими - на одной волне, взаимное удовлетворение, предложили сделать кейс - практически расписать проект коммерческой стратегии и защитить его перед командой из 5 человек. Отказ после защиты.
Нюанс - обычно топам не дают ТЗ? Дают, но другого уровня и свойства
Нюанс 2 - обычно топы не выполняют ТЗ 👑 Обычные кандидаты - да, у моего клиента - было несколько своих целей: потренироваться в рамках не своей индустрии, получить жирный кейс от жирной компании-работодателя.
Обычно бы:
- клиент отказался от ТЗ ("да что они о себе возомнили!" или "они хотят воспользоваться моими идеями!")
- после отказа -
обиделся, поставил точку во взаимодействии с компанией Х - после отказа - обвинил во всем компанию-работодателя - сами дураки, не знают, чего хотят...
- сделал вывод - ТЗ - да больше никогда! потеря времени
Наш результат:
- удовлетворил любопытство мозга 🔥
- провел творческий эксперимент в условиях смены сферы (вышел за периметр, проверил себя)
- запросил развернутые комментарии по кейсу
- получил обратную связь по своей кандидатуре и кейсу
- сделал выводы о своем подходе к выполнению тестовых заданий
- сформулировал для себя - при каких условиях готов выполнять объемные ТЗ для работодателя
- потренировал навыки защиты проекта перед Z-руководством
- добавил кейс по разработке стратегии в портфолио
- удивился, поймал интересные мысли по поводу оценки кандидатского потенциала, когда ты по другую сторону баррикад
Кейс 2 - Отказ после собеседования с собственником
Дано: Директор по логистике, пройдено 3 этапа собеседований: с HR, нанимающими менеджерами, уровень интервьюеров - высокий. Отказ получен на финале, после собеседования с собственником. Больно? Да...
Что было дальше?
- кандидат расстроился
- не спросил причину, потому что отказ пришел через ХХ
- самооценка подсникла
- кандидат не очень понимал, как лучше запросить обратную связь и разобраться с причинами отказа
- планировал так: "Жаль, что я не получил приглашения на работу в вашу компанию. Чего мне не хватило?"
Что мы сделали:
- накидали гипотез (на основании разбора записи собеседования), что могло пойти не так
- отмели нерабочие версии, оставили наиболее вероятные
- включили вопросы с отработкой этих гипотез в формулировку письма
- усилили стандартный запрос "человеческими" заходами (контекст самого интервью, анализ и видение клиента, переговорные элементы вовлечения и т.д.), чтобы с бОльшей вероятностью получить качественный и развернутый ответ
Какие комментарии получили?
Со слов hr:
С профессиональными навыками у меня все хорошо)
Я им подхожу по всем параметрам.
До собственников доходят единицы.
Но сказала, что у них сложный коллектив и есть определенные нюансы (без конкретизации). Сказала такую фразу, что я вырос в одной компании, в слаженном коллективе. Они побоялись, что период адаптации будет для меня сложным и я могу разочароваться.
Какой итог?
- Клиент знает, что не попросишь - не получишь (речь об обратной связи после собеседования)
- Клиент знает, как попросить, попробовал сам, понимает разницу между форматами запроса (теперь есть навык)
- Подтвердилась наша гипотеза о личностно-корпоративной природе отказа
- Получили твердое подтверждение своего высокого уровня профессиональной экспертизы
- Самооценка - на нужном уровне, клиент - спокоен и горд
- Клиент стал опытнее/мудрее на 1 единицу
- Клиент в позитиве ушел искать новые вакансии уже с другим настроем
Главное:
Отказы работодателей могут быть полезными, если кандидат умеет извлекать из них уроки и возможности. Два упомянутых выше кейса по превращению отказов в свои преимущества - тому подтверждение.
Если нужно чуть больше мотивации - посмотрите подборку моих job-тату