Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Мессенджеры под запретом? Как работать с персональными данными клиентов?

Разберем детали закона о персональных данных 152-ФЗ. Сам закон действует с 2006 года, и в этом году сильных изменений не претерпел. Проблема в том, что появились новые штрафы, а другие значительно увеличились. Например, теперь есть штраф до 300 000 рублей за неуведомление Роскомнадзора. Если вы обязаны подать уведомление и не подали — готовьтесь заплатить 300 000. Также ввели штрафы за утечку персональных данных и несообщение об этом.
И вот тут начинается самое интересное.
Эти санкции применяются, только если утечка затронула более 1000 человек. 1. Если ваша база данных меньше, скорее всего, проблем не будет.
2. Если больше — срочно вкладывайтесь в защиту данных.
А теперь о недоразумениях. Вы общаетесь с клиентом через WhatsApp: обсуждаете продажу, доставку, оформление услуги, получаете его имя и телефон. Так делает более 90% бизнесов, верно?
А теперь вспомним термин:
Трансграничная передача персональных данных — передача данных на территорию иностранного государства (органу
Особенности 152-ФЗ
Особенности 152-ФЗ

Разберем детали закона о персональных данных 152-ФЗ.

Сам закон действует с 2006 года, и в этом году сильных изменений не претерпел. Проблема в том, что появились новые штрафы, а другие значительно увеличились.

Например, теперь есть штраф до 300 000 рублей за неуведомление Роскомнадзора. Если вы обязаны подать уведомление и не подали — готовьтесь заплатить 300 000. Также ввели штрафы за утечку персональных данных и несообщение об этом.

И вот тут начинается самое интересное.

Эти санкции применяются, только если утечка затронула более 1000 человек.

1. Если ваша база данных меньше, скорее всего, проблем не будет.
2. Если больше — срочно вкладывайтесь в защиту данных.

А теперь о недоразумениях.

Вы общаетесь с клиентом через WhatsApp: обсуждаете продажу, доставку, оформление услуги, получаете его имя и телефон. Так делает более 90% бизнесов, верно?

А теперь вспомним термин:

Трансграничная передача персональных данных — передача данных на территорию иностранного государства (органу власти, физлицу или юрлицу).

При чём тут WhatsApp? Вы же не отправляете данные за границу намеренно! Но особенность мессенджеров в том, что они хранят переписку на зарубежных серверах, и это приравнивается к трансграничной передаче.

А такая передача запрещена без уведомления, которое рассматривает Роскомнадзор, который может её и вовсе запретить.

Итог: если вы передаёте через WhatsApp персональные данные клиента, рискуете получить штраф.

Что делать?

К сожалению, законы написаны так, что соблюдать их на 100% почти невозможно. Поэтому мой совет:

1.
Зарегистрируйтесь в Роскомнадзоре — это базовое требование.
2.
Приведите сайт в соответствие с законом о персональных данных.
3. Остальное — по мере возможностей и следите за развитием ситуации.

Изменения в налоговом законодательстве в последнее время происходят весьма часто, самостоятельно следить за ними может быть очень непросто. Чтобы не пропустить важные изменения и своевременно принять необходимые меры, доверьте бухгалтерское и юридическое сопровождение бизнеса специалистам компании Бухгалтерский помощник. Подписывайтесь на Telegram-канал или группу ВКонтакте, где я рассказываю про налоги и как с ними жить.