Все начинается как обычный день. Ты в метро, на работе, в магазине. И вдруг — звонок. Незнакомый номер. Обычная ситуация, спам-звонки давно стали рутиной. Но ты берешь трубку.
— Сынок… у меня беда… срочно нужна помощь…
У тебя буквально замирает сердце. Голос — как у мамы. Узнаваемый до дрожи.
Интонация, темп речи, даже легкая хрипотца в голосе — все совпадает. Она плачет. Просит помочь. Говорит, что попала в больницу, что не может говорить долго — просит срочно перевести деньги врачу.
Ты не задаешь вопросов. Просто бежишь к банкомату, не думаешь ни о чем. Это же мама.
А через два часа звонишь ей — на обычный номер — и слышишь:
— Все хорошо, я дома. В больнице? Я не была ни в какой больнице…
Только тогда приходит понимание: ты стал жертвой нового вида мошенничества, где используют не просто ложь или актерскую игру, а технологии искусственного интеллекта, способные воспроизвести голос любого человека — с пугающей точностью.
Что это за технологии? Как они работают? Почему это стало возможным именно сейчас — и как не попасть в ловушку?
Рассказываем все, что нужно знать о голосовых дипфейках, новом инструменте обмана и психологического давления.
Что это такое?
Это новый вид мошенничества, использующий голосовой дипфейк — подделку речи с помощью технологий искусственного интеллекта. В основе лежит синтез речи по голосовому отпечатку.
Мошенники берут короткий голосовой фрагмент: например, запись из Instagram, YouTube, TikTok, мессенджеров или даже из утечки голосовых сообщений. Этого может быть достаточно, чтобы за 30 секунд-2 минуты ИИ «обучился» говорить точно так же.
Технологии синтеза развиваются настолько стремительно, что фраза «мама тебя зовет» теперь может быть не просто страшилкой из детства, а реальной ловушкой для взрослого человека.
Почему это работает?
1. Эмоциональное давление
Вас не просят подумать — вас ставят в состояние шока. Когда ты думаешь, что с мамой, ребенком или супругом случилось что-то страшное, логика отключается. Мозг работает на адреналине, задача — «спасти». Это — главный инструмент мошенника.
2. Аутентичность
Современные голосовые дипфейки пугающе точны. Если раньше голос робота можно было распознать по механическим интонациям, то теперь синтез «учится» воспроизводить не только голос, но и темп речи, паузы, привычные выражения, акцент и даже дыхание.
3. Убедительная легенда
Чаще всего такие звонки сопровождаются «подогревом»:
голос врача на фоне;
шум палаты или больницы;
«помощник», который говорит, что нужно срочно оплатить обследование, чтобы «не терять время».
Как подбирают жертв?
Мошенники не стреляют в темноту. Чаще всего они используют утечки данных:
- из банков, интернет-магазинов, служб доставки;
- из социальных сетей;
- с форумов и сервисов, где человек оставлял свои контакты.
Находят, где человек живет, с кем общается, на кого подписан. Изучают профили. Узнают имена родственников, детей, даже домашних животных. А дальше — строят правдоподобную историю.
Как работает схема обмана технически?
Мошенники используют готовые сервисы, которые легко доступны в Даркнете или даже в открытом доступе:
- ElevenLabs, Respeecher, iSpeech, Voicery — нейросети, способные за пару минут клонировать голос.
- Телеграм-боты, которые продают синтез по 100–300 рублей.
- Специализированные площадки, где заказывают дипфейк-звонки с конкретными голосами.
Стоимость одной такой «атаки» — от 500 до 3000 рублей. Потенциальная прибыль — десятки или сотни тысяч. Поэтому это направление бурно растет.
Кого атакуют чаще всего?
- Пожилых родителей: они хуже ориентируются в технологиях и подвержены стрессу.
- Молодых родителей: звонок «из школы» или «из полиции» — классическая схема.
- Бизнесменов: им могут позвонить якобы сотрудники ФНС, СБЕРа или даже партнеры, имитируя голос знакомого человека.
- IT-специалистов: ради доступа к корпоративной информации.
Как защититься?
Придумайте семейный код
Секретная фраза или вопрос, который знаете только вы и близкие. Например:
- Как звали нашего кота в детстве?
- Какой была твоя любимая игрушка?
Если человек на линии не может ответить — сразу кладите трубку.
Перезванивайте сами
При любом сомнении сразу звоните настоящему человеку. Никогда не переводите деньги, пока не убедитесь в реальности происходящего.
Блокируйте спам-звонки
Установите приложения типа Getcontact, Kaspersky Who Calls, TrueCaller — они часто определяют подозрительные номера.
Очистите цифровой след
Удалите старые голосовые сообщения из открытого доступа. Закройте профили, уберите номера телефонов из публичных страниц.
Обращайтесь в полицию
Если вы попались — не молчите. Подобные случаи уже фиксируются и расследуются.
Случаи из жизни:
- Житель Москвы перевел 350 000 рублей «жене», которая якобы попала в ДТП. Голос был скопирован с голосового сообщения из WhatsApp.
- Пенсионерка в Екатеринбурге отдала 90 000 рублей «внучке», которую якобы арестовали.
- Сотруднику банка позвонил «директор» и попросил срочно выслать таблицу с паролями. Итог — компрометация клиентских данных.
Вывод
ИИ — мощный инструмент. Но, как и любой инструмент, он может быть в руках как создателя, так и мошенника.
Сегодня синтезированный голос — не фантастика. Это реальность, с которой мы уже живем. И если раньше проверка личности по голосу казалась надежной, теперь — это слабое звено.
Один телефонный звонок может стоить вам и денег, и спокойствия.