Увольнение — это часть жизни любой компании. Даже если ты супер-руководитель и у тебя отличная команда, иногда приходится расставаться с людьми. Важно сделать это не на эмоциях и не «по-быстрому», а так, чтобы все остались в плюсе — и ты, и сотрудник, и коллектив. В статье я расскажу, как правильно провести этот процесс .
Почему корректность и прозрачность — твой главный козырь
Увольнение — это не просто «выгнать» человека. Если действовать уважительно и честно, никто не уйдет с чувством, что его «выбросили». Прозрачность — твоя защита от слухов, скандалов и даже репутационных потерь. Соблюдай простые правила: предупреждай вовремя, оформляй все письменно, не забывай о компенсациях и документах. Это не формальности ради галочки, а страховка.
Как подготовиться и провести разговор
Самое сложное — разговор. Вот тут многие руководители теряются: «как сказать, чтобы не обидеть и не нарваться на скандал?»
— Подготовься заранее
Четко сформулируй причину увольнения, запиши ее на бумаге, чтобы не поддаваться эмоциям.
— Не тяни
Чем дольше откладываешь, тем сильнее напряжение.
— Говори честно, но уважительно
Признай заслуги, но объясни, почему пришло время расстаться.
— Дай возможность высказаться
Человеку важно быть услышанным.
— Обсуди передачу дел
Сразу договоритесь, кто и как будет выполнять задачи.
Документы и формальности: ничего не забыть
Даже если у тебя небольшая команда, все должно быть по правилам:
— Приказ об увольнении
Указывай причину, ссылайся на нужную статью ТК, ознакомь сотрудника под подпись.
— Объяснительные и акты
Если речь идет о нарушениях — фиксируй все.
— Уведомления
О сокращении — минимум за 2 месяца.
— Расчет
В день увольнения выдай все деньги, компенсации, справки, копию приказа и трудовую книжку.
— Сообщите в соответствующие органы
Не забудь про СФР, запись в трудовой книжке.
Оффбординг: как сделать увольнение цивилизованным
Оффбординг — это целый процесс, который помогает сотруднику уйти без негатива, а компании — не потерять лицо.
Что включает оффбординг:
— План передачи дел
Вместе с сотрудником составьте список задач, которые необходимо завершить или передать. Назначьте ответственных, чтобы не было хаоса.
— Ограничение доступа
Отключи доступ к рабочим чатам, корпоративным сервисам, забери оборудование и пропуска.
— Выходное интервью
Проведите финальную беседу: почему человек уходит, что можно улучшить в компании. Это неформальная обратная связь, которая действительно помогает расти. И неважно с какой стороны было инициировано увольнение.
— Общение с командой
Объясни коллегам, почему сотрудник уходит (без подробностей), чтобы не было паники и слухов.
— Проводы
Можно устроить небольшие проводы — совместный обед, подарок, фото на память. Это мелочь, но она помогает сохранить человеческие отношения и поддержать микроклимат.
— Поддержка после ухода
Договоритесь, как долго можно обращаться к бывшему сотруднику по оставшимся рабочим вопросам (обычно 1-2 недели — и точка).
Почему это важно:
Бывший сотрудник знает процессы, клиентов, слабые места компании. Если он уходит с обидой, это может аукнуться негативными отзывами, утечкой информации или даже «антирекомендациями». А если все сделать грамотно, человек уйдет с благодарностью, а команда увидит, что в вашей компании уважают людей, даже когда приходится прощаться.
Как сохранить лояльность команды
Иногда самое коварное — это не сам факт увольнения, а то, как это воспринимают окружающие.
— Объясни команде, почему так произошло
Без подробностей, но честно и спокойно.
— Покажи, что решение взвешенное
Не руби с плеча, действуй справедливо.
— Не создавай атмосферу страха
Увольнение одного человека — не повод для паники остальных.
— Поддержи команду
Проведи собрание, дай обратную связь, покажи, что все под контролем.
Итог
Увольнение — это не конец света, а часть жизни бизнеса. Если делать все открыто и корректно, можно не только избежать проблем, но и укрепить команду. Люди ценят честность и уважение — даже в такой ситуации. А ты получаешь репутацию руководителя, с которым хочется работать.
Не бойся брать на себя ответственность и делай все по-человечески — это всегда работает на длинной дистанции)