Когда человек сталкивается с оформлением инвалидности, чаще всего он оказывается в одиночестве — перед системой, которая говорит чужим языком.
Врачи отсылают к терапевту.
Терапевт — на ВК.
ВК — в бюро.
А в бюро — тишина.
Никаких объяснений. Только формулировки вроде: «не выявлено стойких нарушений функций организма». За этой формулировкой может стоять месяцы боли, бессилия, тревоги, попыток что-то объяснить, выпросить, доказать.
И когда в бюро говорят: «отказано», — человек не просто теряет справку. Он теряет почву. Я врач. Была экспертом и руководителем бюро медико-социальной экспертизы.
За 10 лет работы я участвовала в более чем 20 000 экспертизах — от самых простых до крайне тяжёлых и социально острых. Я знаю, как выносится решение. Что реально оценивается. Где “тонкие места”, и какие формулировки играют решающую роль. Но я не только врач. Я ещё и психолог, практикующий в гештальт-подходе. Когда я начала работать с людьми не только через документы, но и через соприкосновение с их чу