Найти в Дзене

Как не растерять себя в каждом разговоре: письмо к тем, кто еще верит в честные продажи

Я пришёл к тебе с пыльной дороги.

С ладонями, стёртыми о чужие слова.

С голосом, что хрипел в тысячах переговоров, где не слышали ни меня, ни тебя.

Фото автора с участниками мастер- класса
Фото автора с участниками мастер- класса

В субботу мы провели мастер-класс.

Назывался он «Двойная сила: секрет лёгких продаж».

А был он на самом деле — про то,

Как не терять себя в другом.

Как не умереть в каждом звонке.

Как говорить так, чтобы покупатель услышал не цену — а твоё сердце.

Многие из вас думают:

— Нужно быть жёстким.

— Нужно давить.

— Нужно знать тысячу возражений и отбивать их, как мячи.

Но я скажу тебе то, что больно и просто:

Продавать — это любить момент, когда ты понимаешь клиента.

Не обмануть.

Не навязать.

Не подставить подпись.

А понять , зачем ему это.

Почему он молчит.

Почему боится.

Почему говорит "нет", а на самом деле шепчет: "Подойди ближе."

Кто-то из вас сейчас читает это и чувствует внутри царапину.

Ту самую, что остаётся после неудачного разговора.

После того, как повесили трубку.

После того, как клиент сказал: «Подумаю» — и исчез.

Это не ты плохо продаёшь.

Это ты забыл, что продажа — это диалог душ, а не игра в цифры.

Мы часто стоим перед клиентом, как перед стеной.

И пытаемся её пробить.

А нужно просто посмотреть в глаза.

Услышать.

Поставить себя на его место.

Поставить своё доверие рядом с его страхом.

На мастер-классе один человек сказал:

— Я всегда думал, что продавец должен быть сильным. А теперь понимаю, что он должен быть живым.

Живым.

Со всеми своими ошибками, тревогами, надеждами.

Живым — и потому настоящим.

Если ты читаешь это и в груди что-то сжалось —

Значит, ты уже готов выйти из тени своих прежних представлений.

С выпускниками марафона "Двойная сила: секрет легких продаж"
С выпускниками марафона "Двойная сила: секрет легких продаж"

Лайкни.

Подпишись.

Приходи на открытую тренировку.

И давай вместе научимся продавать так, чтобы потом не было стыдно за каждый звонок.

Чтобы можно было лечь спать и сказать себе:

"Сегодня я помог кому-то принять правильное решение. И я сделал это честно."

Продажа — это не война.

Это встреча.

И если ты готов встретиться лицом к лицу,

я жду тебя там, где начинается настоящее.