Решил отдельно написать на эту неприятную тему, дабы давать ссылку всякий раз, когда кто-то будет об этом спрашивать.
К сожалению, довольно часто мне приходится банить комментаторов. Путем долгих наблюдений, методом проб и ошибок я пришел к выводу, что это правильная тактика, и на своем канале я буду ее придерживаться, поступая так, как считаю нужным. Нравится это кому-то или нет.
Периодически читаю в комментариях, что я отправляю в бан, потому что:
- у меня завышенная самооценка;
- я не способен аргументировать свою позицию, поэтому просто избавляюсь от оппонента таким способом;
- я не приемлю иных точек зрения, кроме своей, единственно верной.
Ну и что-то в этом роде. Также читаю, что у меня скоро вообще не останется читателей, потому что я всех забанил.
Давайте начнем с разбора этих тезисов, отвечу на каждый.
Я вполне обычный человек, живущий обычной, довольно скромной жизнью. Никакой мании величия у меня нет. "Финансовый гений" - это название моего интернет-проекта, созданного еще в 2013 году, бренд, если хотите, имеющий совершенно не то трактование, о котором многие думают. И, кстати, претензии к этому названию я впервые услышал именно на Дзене. На других площадках их годами до этого не было!
Я с удовольствием общаюсь с читателями, стараюсь отвечать на все вопросы, стараюсь помогать и подсказывать тем, кому нужны мои ответы. Везде. И бесплатно (не предоставляю никаких услуг, не продаю никаких инфопродуктов). Кстати, конкретно на Дзене меня сейчас многие благодарят донатами, после появления этой функции:
Часто я даже пишу отдельную статью в качестве ответа на заданный вопрос, постоянные читатели это постоянно видят. Полагаю, что благодарят именно за это в большей части.
Но. Я точно не буду отвечать тем, кто хочет сам доказать мне, что я не прав, выставить меня в негативном свете, развести длинный спор. Кто спрашивает, не потому что ему нужен моей ответ, а потому что он хочет публично продемонстрировать свой! Да еще и старательно, а часто - и грубо подтролливая (а иначе и не получится - ведь цель - не узнать мое мнение, а доказать свое, убедить аудиторию, что я не прав, а он прав).
Почему? Да все просто. Потому что я ценю свое время. Ежедневно я сейчас получаю по меньшей мере около 500 комментариев только на Дзене. Часто - до 1000. В отдельные дни - более 1000. Если я буду спорить с каждым желающим доказать мне свою правоту, у меня не будет оставаться времени ни на написание статей, ни на ответы тем, кому они действительно нужны и важны, и даже на себя! Ведь у меня же как бы есть своя жизнь и свои дела. Ежедневно.
А не потому что мне нечего сказать. Иногда мне даже столько есть, чего сказать, что я пишу отдельную статью с ответом на тролльский комментарий. Потому что статья принесет пользу моему каналу. А спор в комментариях - нет.
Если кто-то думает, что я обязан забросить свой заработок, свою личную жизнь и тратить долгие часы на бессмысленные для меня споры в комментариях (причем когда спорщику даже не нужно мое мнение, ему нужно бесконечно доказывать свое, в котором он не сомневается, и максимально принижать мое, больше ничего)- он глубоко ошибается. Нет, так не было, нет и не будет.
Эти споры не дадут мне вообще ни-че-го. А отнимут многое. А именно - время и деньги. Нет, я не отдам вам свое время и деньги.
Но это отнюдь не означает, что я блокирую всех, кто высказывает "альтернативное мнение", как часто пишут. Я блокирую тех, кто высказывает его с хейтом и троллингом в адрес автора. И в этом можно легко убедиться, потому что я никогда не удаляю комментарии заблокированных пользователей, а под ними пишу в ответ "бан", чтобы другие видели, за что они могут быть заблокированы и не повторяли чужих ошибок.
Например, посыл в комментарии "автор - дурак" (в разных вариациях, в т.ч. и очень грубых) - это, простите, не альтернативное мнение. Это хамство и переход на личности. Поэтому всем желающим высказывать "альтернативное мнение" я настоятельно рекомендую придерживаться вот этого известного высказывания:
Тем, что вы сразу начинаете обсуждать в негативном свете автора, а не идею, которую он описывает, вы только лишний раз демонстрируете, какой вы из этих умов по классификации Элеоноры Рузвельт. Я воспринимаю это именно так.
Подобное "альтернативное мнение" оставить можно... но только один раз.
Еще больше мне не нравится, когда комментаторы начинают приписывать мне то, чего я не говорил, искажать то, что я писал, с целью создать мне негативный имидж.
Однажды сохранил вот такой яркий пример. Прочтите полностью.
Сначала человек постоянно, часто, спрашивает моих советов, более того, извлекает из них прибыль (!), о чем сам же пишет, а потом коверкает то, что я писал, чтобы показать, что я все делаю не так, и вообще я плохой инвестор, а вот он - молодец.
Будучи забаненным, он возвращается снова и шлет мне "дзенопроклятия": "да чтоб у тебя больше 500 прочтений не было никогда!".
Снова банится. И что вы думаете? Снова возвращается под новым ником! И снова начинает выспрашивать моих советов! Снова банится, с напоминанием его прежних слов (см. выше)... И... правильно, возвращается снова, и снова начинает меня хейтить...
Нет, простите. Такие экземпляры банятся и будут баниться беспощадно!
Что еще важного на эту тему. По поводу пользы негативных комментариев для канала. Нет, ее нет. Когда-то давно Дзену было важно для ранжирования статьи число лайков и комментариев. Но это в далеком прошлом. Сейчас ему важна вовлеченность читателя, время просмотра статьи, насколько внимательно он ее читает. И платит авторам Дзен именно за это, единица измерения дохода - минута вовлеченного просмотра.
Причем за просмотр одной статьи одним читателем доход засчитывается один раз. Если далее он много раз возвращается туда в комментарии - это уже не влияет на доход автора. Чтение комментариев и их количество на доход автора не влияете вообще! Только самой статьи и один человек - одно прочтение. Таковы правила.
Большинство хамов и хейтеров приходят в одну конкретную статью, которая им попалась в рекомендациях, читают заголовок или пару абзацев и бегут строчить свой гневный комментарий в адрес автора. Они не то что не приносят пользы каналу, они приносят вред. Потому что не читают статью "вовлеченно" - им это не нужно. И более того, они подписываются ради комментария и тут же отписываются, то есть, канал им в целом не интересен. Ну а мне, разумеется, не интересны и такие комментаторы.
Периодически на Дзене очень активно работала "фабрика троллей", в последний раз наблюдал это даже в виде искусственного интеллекта:
Однажды у меня была статья, в которую эти тролли летели просто ежеминутно по несколько штук! Я буквально не отходил от компьютера, банил их пачками и часами (только в той статье забанил несколько сотен за пару суток!). Этот случай тоже описал отдельно:
Но в последнее время я таких откровенных троллей, приходящих по заданию, "по методичке", давно не наблюдаю. Особенно массово. Ну, может единичные проскакивают, и то редко. Полагаю, в этом есть заслуга Дзена: борется с этим явлением, и здесь ему спасибо за это.
Просматривая свой "Черный список", я сейчас вижу, что очень многие из ранее заблокированных аккаунтов уже не существуют, удалены. То есть, это и были целенаправленно приходящие тролли, чьи аккаунты удалялись сервисом за систематические нарушения. Ну и для чего мне тут их "альтернативное мнение" разводить?
В общем, наверное более 90% забаненных - это те, кто зашли, и сразу с порога начали гнать на автора. Извините, я пишу не для вас. И лучший способ не отвлекаться на вас - это забанить. Если не сделать это сразу - будете продолжать это грязное дело постоянно: плавали, знаем.
Но несколько процентов - это, скажем так, постоянные читатели-хейтеры, многие из которых возвращаются снова и снова, как у Стивена Кинга, наподобие вышеразобранного примера. Я их могу долго терпеть, пока они не нарушат мои "красные линии". И они могут бесконечно транслировать свое "альтернативное мнение" - на здоровье. Обсуждая идеи, а не автора.
Также я могу забанить тролля, который пришел и начал массово и грубо цеплять всех моих комментаторов, не трогая лично меня. Чистой воды провокатора и разжигателя с*ача в комментариях. Таким здесь тоже не место.
Ну и, конечно же, я блокирую за разжигание вражды и ненависти. Вам, господа, на "Соловьев Live" и подобные программы, да и на Дзене есть каналы, где вам будут очень рады, там вы встретите много единомышленников, а здесь не площадка для вашего "альтернативного мнения".
Что еще... активность на канале зависит от рекомендаций Дзена, и все. Если Дзен отправляет канал в т.н. теневой бан - его не спасут никакие тролли. Если Дзен рекомендует статьи канала в общей ленте - у него всегда будут читатели и приверженцы, сколько не бань хейтеров и троллей.
Аудитория канала всегда росла и растет, именно по этому фактору, и блокировки желающих наехать на автора комментаторов на это вообще абсолютно не влияют.
Я понимаю, что многим не нравится, что я пишу. Но я пишу то, что я думаю, и то, что простите, происходит вокруг. Разбираю актуальные темы так, как считаю нужным. В своем мнении я уверен.
Многие приходят и сразу начинают мне указывать, что и как мне писать. Простите, мимо. Вы можете завести свой канал и писать там что и как вам хочется. И я гарантирую, что я не приду туда, не буду вас хейтить и не буду вам указывать, что и как вам писать.
Во-первых, у меня на это нет времени. Во-вторых, я не читаю то, что мне не нравится, то, что мне неинтересно. Зачем? Я этого даже не понимаю.
Ну вот вы бы читали книгу, которая вам не интересна с первых страниц? Слушали бы музыку, которая вам не нравится? Пересматривали бы фильм, который вам не понравился? Общались бы с неинтересными и даже противными вам людьми? Тогда зачем ходить на Дзен-канал, если он вам не нравится? С автором которого вы всегда и во всем не согласны? Которого вы считаете глупым и нехорошим человеком? Это какой-то мазохизм...
Ну и да. Заблокированные на канале пользователи не могут оставлять комментарии, но читать они его могут. И читают. Иногда так, что не удерживаются, чтобы создать новый ник и снова начать хейтить автора. Бывали случаи, когда один и тот же комментатор приходил под разными именами более 10 раз (я очень опытный интернетчик и легко это вижу). Мне кажется, таким людям просто нечем заняться...
Я понимаю, что люди сейчас злые и раздраженные. И это, заметьте, не от того, что я пишу, а от того, что творится вокруг них. И точно не от хорошей жизни. Ваша злость, часто даже угрозы, которые вы демонстрируете в мой адрес, только лишний раз подтверждают мне, что я прав. Но все же предлагаю срывать все свое недовольство жизнью где-нибудь в другом месте. На моем канале это делать не получится.
Подписывайтесь на телеграм-канал Финансовый гений, чтобы получать еще больше полезной информации и оперативно отслеживать выход новых публикаций на сайте и в Дзене.
Поблагодарить автора можно через донат. Кнопка доната справа под статьей, в шапке канала или по ссылке. Это не обязательно, но всегда приятно и мотивирует на фоне падения доходов от монетизации в Дзене.