🔸 Первые шаги из изоляции
«Дорогу осилит идущий» — Народная пословица
Утром Ирина встала на полчаса раньше обычного. Выбрала строгий синий костюм — тот самый, в котором чувствовала себя увереннее всего. Аккуратно уложила волосы. Накрасила губы.
Пора возвращаться в игру.
В офис пришла к половине девятого. Коридоры еще полупустые — только самые ранние пташки разбредались по кабинетам.
Идеально.
Она направилась в производственный отдел. Игорь уже сидел за столом с чашкой кофе и изучал какие-то схемы.
— Доброе утро, Игорь Владимирович.
— А, Ирина Петровна! — он поднял голову. — Доброе утро. Рано сегодня.
— Да, решила пораньше начать. Слушайте, я вчера думала о вашем проекте с новой производственной линией...
Игорь напрягся. Видимо, ждал подвоха.
— Каком проекте?
— Ну как же, — Ирина улыбнулась, — вы же с Мариной обсуждали поставщика комплектующих. Я случайно слышала...
— Ах да, — он расслабился. — Марина пытается мне объяснить, но, честно говоря, я не очень понимаю разницу между всеми этими фирмами.
Вот оно. Первая зацепка.
— А вы знаете, — Ирина присела на край стула, — у меня как раз есть база данных по поставщикам комплектующих. Со всеми характеристиками, ценами, отзывами. Могу поделиться, если интересно.
Глаза Игоря загорелись.
— Серьезно? А то Марина дает мне список из трех компаний, а критерии выбора не объясняет...
— Понимаю, — Ирина кивнула. — Знаете что, я сейчас скину вам на почту сравнительную таблицу. Там все наглядно — цена, качество, сроки поставки, надежность. Разберетесь за пять минут.
— Ирина Петровна, вы спасительница! — Игорь просиял. — А то я уже голову сломал...
— Да не за что. Мы же коллеги.
Она встала и направилась к выходу, но Игорь окликнул:
— Ирина Петровна, а можно еще вопрос?
— Конечно.
— А почему Марина не предложила такую таблицу? Она же теперь ведет поставщиков...
Ирина пожала плечами:
— Наверное, не знает о такой возможности. У меня эта база накапливалась годами...
— Понятно, — Игорь задумался. — А вы не могли бы проконсультировать меня еще и по срокам? А то боюсь, что мы с поставками не впишемся в график запуска...
Бинго.
— Игорь Владимирович, давайте так, — Ирина достала телефон, — я вам вышлю не только таблицу, но и календарный план. Когда нужно размещать заказы, чтобы получить комплектующие точно в срок. С учетом праздников, отпусков поставщиков и прочих нюансов.
— Вы серьезно?! — Игорь чуть не подпрыгнул. — А Марина говорила, что это очень сложно, нужно отдельно изучать...
— Сложно для того, кто первый раз сталкивается, — спокойно ответила Ирина. — А для меня это обычная работа.
Она вышла из кабинета Игоря с ощущением первой маленькой победы.
Никаких жалоб. Никаких обвинений. Просто профессиональная помощь коллеге.
А то, что при этом становится очевидной разница в компетенции... ну так это же объективная реальность.
По дороге в свой кабинет встретила Юлю. Девушка шла с красными глазами и растрепанными волосами.
— Юль, что случилось?
— Ирина Петровна, — Юля чуть не заплакала, — у меня со «СтальСервис» какая-то ерунда. Василий Иванович кричит, требует расторгнуть договор немедленно, говорит, что мы нарушаем условия... А я не понимаю, какие условия!
Ирина остановилась.
— А что ты ему сказала?
— Что переходим на «МеталлТрейд». Как Марина Викторовна велела. А он начал что-то про неустойку, про репутацию, про то, что с вами такого не было...
— Юль, — мягко сказала Ирина, — а ты читала договор со «СтальСервис»?
— Ну... пробегала глазами, — Юля покраснела.
— Там есть пункт о досрочном расторжении. Нужно уведомить за месяц и заплатить неустойку. Десять процентов от суммы оставшихся поставок.
— Сколько?! — Юля побледнела.
— Примерно миллион двести, — спокойно сказала Ирина.
— Миллион?! Но Марина Викторовна сказала, что можно расторгнуть без проблем!
Ирина вздохнула. Вот что значит — передавать дела без толкового ввода в курс дела.
— Юль, хочешь совет?
— Да, пожалуйста!
— Позвони Василию Ивановичу. Скажи, что была техническая ошибка. Что вы не планируете расторгать договор досрочно. Просто изучаете рынок альтернативных поставщиков.
— А если Марина Викторовна узнает?
— А зачем ей знать? — Ирина пожала плечами. — Ты просто исправляешь недоразумение. Потом спокойно разберетесь с процедурой, если действительно понадобится менять поставщика.
Юля кивнула:
— Спасибо, Ирина Петровна. А вы... вы не сердитесь, что я взяла ваших поставщиков?
— Юль, я не сержусь на тебя. Ты просто выполняешь указания. Но если что-то непонятно — спрашивай. Лучше переспросить, чем наделать ошибок.
— Спасибо, — Юля облегченно выдохнула и поспешила к себе.
А Ирина дошла до своего кабинета и села за компьютер.
Так. Игорь получит свою таблицу и поймет, что без нее ему не обойтись. Юля избежит миллионного штрафа и запомнит, кто ей помог.
Никого не критиковала. Никого не обвиняла. Просто решала рабочие вопросы.
А то, что при этом становится понятно — без ее знаний отдел работает как слепые котята... это уже не ее вина.
Телефон зазвонил. Незнакомый номер.
— Ирина Петровна? Это Михаил из «Промкомплект». Мы с вами два года назад работали...
— Конечно, помню. Что случилось?
— У нас странная ситуация. Ваша сотрудница — Марина, кажется — прислала техзадание на поставку крепежа. Но там такие требования, что мы даже не знаем, что ответить...
Ирина прикрыла глаза. Опять.
— А что конкретно вас смущает?
— Да все! Нестандартные размеры, дикие допуски, сроки поставки — три дня... Ирина Петровна, а вы точно не ведете этот проект? Потому что выглядит так, будто техзадание писал человек, который крепеж в глаза не видел...
Третий звоночек за утро.
— Михаил, скиньте мне техзадание на почту. Посмотрю, что можно сделать.
— Спасибо! А то мы уже думали — может, это розыгрыш какой-то...
Ирина положила трубку и усмехнулась.
Да, похоже, без нее отдел действительно превращается в цирк.
Но она не будет злорадствовать. Будет просто работать. Тихо, профессионально, эффективно.
И пусть результат говорит сам за себя.
А результат, судя по утренним звонкам, будет красноречивым.
🔸 Разрядка напряжения
«Капля камень точит» — Латинская пословица
Прошла неделя с тех пор, как Ирина начала свою тихую кампанию возвращения.
Утром в дверь постучали.
— Ирина Петровна, можно? — это был Игорь из производственного отдела.
— Конечно, проходите.
Игорь вошел, но не один. За ним следовали еще двое — Олег из технического отдела и Светлана из планового.
— Ирина Петровна, — начал Игорь, — мы тут посовещались и решили к вам обратиться. У нас проект по модернизации цеха, и с поставщиками полная неразбериха...
— В чем дело?
— Марина дала нам список поставщиков, но цены какие-то космические, — вмешалась Светлана. — А сроки поставки не стыкуются с нашим планом. Мы помним, как вы раньше такие вопросы решали...
Ирина отложила документы.
— Расскажите подробнее.
В течение следующего часа они разбирали техзадание. Ирина спокойно рассказывала, как выбирать, оптимизировать, экономить и привлекать...
— Вот, — подытожила она, — если разделить заказ между тремя поставщиками, получится сэкономить порядка трехсот тысяч. И получим все в срок.
— Ирина Петровна, — Олег покачал головой, — а почему Марина нам этого не предложила?
— Наверное, не знает таких нюансов, — дипломатично ответила Ирина. — Это приходит с опытом.
Коллеги переглянулись.
— Ирина Петровна, — осторожно сказал Игорь, — а вы не могли бы нам помочь с этим проектом? Консультационно?
— Игорь Владимирович, я бы с удовольствием, но все закупки теперь ведет Марина Викторовна...
— Мы понимаем, — кивнула Светлана. — Но может, вы могли бы курировать техническую часть? Как эксперт?
Ирина задумалась. Предложение заманчивое. И абсолютно легальное.
— Хорошо. Но при одном условии — все согласования через Марину Викторовну. Я не хочу создавать конфликтных ситуаций.
— Конечно, конечно!
Когда коллеги ушли, Ирина осталась одна. Но уже не с тем чувством пустоты, что было раньше. У нее снова появилась работа. Настоящая, нужная работа.
А главное — к ней снова обращались за советом.
К обеду ситуация развивалась стремительно.
Сначала позвонил Михаил из «Промкомплект» и сообщил, что по ее рекомендациям они готовы дать скидку пятнадцать процентов.
Потом заглянула Юля:
— Ирина Петровна, спасибо вам за совет со «СтальСервис». Я все уладила с Василием Ивановичем. Он даже согласился на дополнительную скидку за то, что мы долго сотрудничаем.
— Юль, это отлично. Видишь, как важно знать историю отношений с поставщиками?
— Да, я поняла. Ирина Петровна, а можно еще вопрос? Марина Викторовна просит срочно найти поставщика нержавейки. А я не знаю, с кого начать...
— Давай разберем вместе.
Они провели полчаса, изучая рынок нержавеющей стали. Ирина объяснила, на что обращать внимание, как проверять сертификаты, с какими компаниями лучше не связываться.
— Юль, ты способная, — сказала она в конце. — Просто нужно время, чтобы во всем разобраться. И не стесняйся спрашивать.
— Спасибо. А то я уже думала, что не справлюсь...
После обеда Ирина работала над анализом поставщиков для проекта Игоря, когда в кабинет заглянула Лена.
— Ирина Петровна, можно на минутку?
— Конечно.
Лена вошла и закрыла дверь.
— Я хотела извиниться, — сказала она без предисловий.
— За что?
— За то, что мы все... — Лена помялась. — Ну, вы понимаете. За эти три недели.
Ирина отложила документы.
— Лен, не нужно извинений. Все мы попали в сложную ситуацию.
— Нет, нужно, — Лена села напротив. — Мне стыдно. Мы вели себя как школьники. А вы... вы продолжаете всем помогать, никого не обвиняете...
— А что толку обвинять?
— Ирина Петровна, — Лена наклонилась вперед, — я хочу, чтобы вы знали: не все с этим согласны. Сергей вчера прямо сказал, что без вас отдел разваливается. А Игорь рассказывает всем, как вы ему помогли сэкономить кучу денег.
— Лен...
— Нет, послушайте. Марина хороший человек, но она не знает и десятой доли того, что знаете вы. А Андрей Михайлович... — она помолчала. — Знаете, я думаю, он и сам понимает, что погорячился тогда, на совещании.
— Что ты имеешь в виду?
— Сегодня утром он спрашивал у Марины, как дела с поставщиками. А она начала жаловаться, что поставщики какие-то «неконтактные», цены завышают, сроки срывают... И я видела лицо Андрея Михайловича. Он понял, что что-то не так.
Ирина промолчала.
— Ирина Петровна, — продолжила Лена, — а вы не думали поговорить с ним? Напрямую?
— О чем говорить?
— О работе. О том, что происходит с отделом. Только не как жалоба, а как... ну, профессиональное мнение.
Интересная мысль.
— А ты думаешь, он готов меня выслушать?
— Думаю, да. Особенно если подать это правильно.
Вечером Ирина долго думала над словами Лены. И решила рискнуть.
На следующий день она написала служебную записку. Не жалобу. Не обвинение. Профессиональный анализ текущей ситуации, с фактами и предложениями. Все четко, конкретно, с цифрами.
Записку она отправила Андрею Михайловичу с пометкой «для ознакомления».
Ответ пришел через два дня. Краткий: «Приходите в пятницу в 15:00 для обсуждения».
В пятницу Ирина пришла в кабинет директора ровно в три.
Андрей Михайлович встретил ее не так, как в прошлый раз. Без напряжения, вполне деловито.
— Ирина Петровна, садитесь. Я прочитал вашу записку.
— И что вы думаете?
— Думаю, у нас есть проблемы, — он откинулся в кресле. — Марина хороший специалист, но ей явно не хватает опыта для такого объема работы.
Ирина промолчала.
— А вы... — он помедлил. — Вы знаете, я, возможно, поторопился тогда, на совещании. Не стоило так резко реагировать на ваши замечания.
— Андрей Михайлович, давайте оставим прошлое в прошлом. Лучше поговорим о будущем.
— Согласен. Что вы предлагаете?
Следующий час они обсуждали реорганизацию работы отдела. Ирина предложила разграничить зоны ответственности: Марина ведет новые направления, она — стратегических поставщиков. Юля остается младшим специалистом при обеих.
— Фактически, — резюмировал Андрей Михайлович, — вы предлагаете создать позицию ведущего эксперта по закупкам?
— Можно и так сформулировать.
— С повышением зарплаты, разумеется.
Ирина улыбнулась:
— Разумеется.
— Хорошо. Оформим с понедельника.
Утро понедельника принесло ощущение перемены.
— Доброе утро! —помахала ей рукой Лена.
— Доброе утро!
— Как дела? Кофе будете?
— С удовольствием.
Сергей, проходя мимо, остановился:
— Ирина Петровна, поздравляю с повышением! Заслуженно.
— Спасибо, Сергей Иванович.
В коридоре столкнулась с Мариной. Та выглядела смущенной.
— Марина Викторовна, доброе утро.
— Доброе утро, — Марина помедлила. — Ирина Петровна, я хотела... то есть, мне нужно извиниться за то, как все получилось...
— Марин, не нужно. Мы же коллеги. И у нас много работы.
В своем кабинете Ирина села за стол и включила компьютер. В почте — двадцать три новых письма. Все по работе. Все важные.
Она была снова нужна.
А за окном светило солнце, и жизнь продолжалась.
Тихая война закончилась. Без победителей и побежденных.
Просто все вернулось на свои места.
И Ирина поняла главное: иногда лучший способ выиграть войну — не воевать. А просто продолжать делать свою работу. Хорошо, профессионально, с достоинством.
Остальное приложится само.
Телефон зазвонил. Игорь из производственного отдела.
— Ирина Петровна, у нас тут новый проект намечается...
— Слушаю вас, Игорь Владимирович.
И жизнь снова закрутилась в привычном ритме.
Правильном ритме.
Также вам может быть интересно: