Некоторые вещи ты сначала делаешь, видишь результат, но не всегда осознаёшь, почему так получается.
Так, например, в коллективах, которыми руководил я, старался сделать чтобы люди как можно лучше общались друг с другом.
Сначала делал это неосознанно, когда руководство отделами сменилось на проектную деятельность, стал делать это специально. И вот только сейчас ко мне пришло осознание команды как… друзей.
Для начала допустим, что друзья бывают разные:
С кем-то ты активно общаешься, но в клуб не позовёшь; кого-то, возможно, ты называешь другом, но готов видеть не чаще раза в неделю... Важно тут, наверное, простота общения. Для упрощения назовём другом человека, которому ты можешь позвонить и, не подбирая слова, изложить, что думаешь.
Так вот, серьёзно: ты общаешься с друзьями, и твоё общение идёт максимально непроизвольно, мысли рождаются в голове и без задержки могут быть озвучены (хотя это, наверное, не всегда хорошо…). Здорово?
А теперь переложим такое общение на коллег, с которыми ты работаешь.
Чтобы спросить, ты не подбираешь слова, а просто подходишь и спрашиваешь. У тебя есть идея — ты её озвучиваешь. Общаться друг с другом комфортно, и даже на работу приходить приятнее.
Звучит слишком хорошо? Так что, на работе нужно дружить?
Не обязательно. Просто наше общение на работе и так, в каком-то виде, напоминает дружбу. Но и дружба должна быть правильной:
- Дружба должна быть здоровой — то есть внутри коллектива всем должно быть хорошо.
- Основа этой дружбы должна быть общее дело/проект — то есть вы, конечно, можете поделиться, как супер весело провели вчера вечер, но только после того, как закончите обсуждать рабочие вопросы.
Хорошо, допустим, надо дружить с коллективом на работе.
Но за последние 5 лет у меня не было новых друзей. Я не подхожу для коллективной работы?
А тут давайте вспомним, как вообще заводятся друзья, обычно… В детстве это были те люди, с которыми вы посещали одни места (школа, институт), потом друзья появлялись, когда у вас с ними были общие интересы. Иными словами, друзья появлялись тогда, когда вас что-то объединяло. Работа само собой является местом, где у вас есть общий интерес и даже общее место для встречи. Вы так или иначе проникнетесь единой целью (опять-таки, если всё хорошо). Так что на работе/в команде намного проще завести "друзей".
Звучит слишком хорошо? Есть ли минусы?
А вот минусы в основном ложатся на руководителя:
- Такой дружбой нужно руководить, управлять, чтобы она оставалась здоровой и не переставала иметь под собой основу в виде общего дела. То есть для того, чтобы это работало, руководителю либо неформальному лидеру нужно иметь характер и достаточный авторитет, способный удержать сотрудников в нужном направлении. Если этим занимается неформальный лидер, надо убедиться, что у вас с ним совпадают цели.
- Дружбу надо поддерживать, а значит, надо и сотрудников куда-то вывести после работы и развлечения придумать, хотя бы иногда.
- Самое главное , что ложится на руководителя — это необходимость принимать тяжёлые решения в рамках коллектива. Если кто-то тянет проект не в том направлении, принять решение об увольнении сотрудника-друга будет куда сложнее. И тут очень важно не потерять основу: всё-таки вы собрались ради достижения определённой цели, а не чтобы весело проводить время.
Так что, проблемы только у руководителя?
Пожалуй, нет. Есть один очень важный факт: конфликты между друзьями воспринимаются тяжелее, так как в таком инциденте многие границы между людьми опущены, и обиды будут восприниматься больнее. Но и это ляжет бременем на руководителя, ему придётся улаживать такие конфликты.
На последок хочу сказать:
Я не призываю дружить на работе, речь не об этом. Я призываю общаться на работе как с друзьями. Работа в коллективе действительно может быть похожа на дружбу. Вспомните, как часто бывает, что вы прекрасно общались, но, сменив работу, теряете друг друга (ушло то, что вас сплачивало), и это нормально… Вам не обязательно переносить рабочую дружбу за рамки работы — это ваш выбор. Но в рамках работы общаться друг с другом как друзья, возможно, самый приятный выбор.