Конструкторы чат-ботов должны давать много возможностей. Например, "ветвить" диалоги в зависимости от поведения клиента в чате, красиво отвечать с использованием ИИ и фильтровать нежелательный контент и спам. Но иногда нужно и просто посчитать — скидку, бонусы, итоговую сумму. В Domino CRM для этого есть функционал "Арифметические операции" в узле "Системные действия".
Посмотрим, как он работает.
1. Добавьте системное действие
Расположите блок "Системные действия" в нужном месте и выберите "Арифметические операции" из списка доступных опций.
2. Укажите исходные данные
Система всегда работает с двумя числами. У вас есть два способа задать каждое из них:
- Вручную — через вариант "Значение";
- Автоматически — через "Переменную", вытягивая число из полей бота, контакта, сценария или системных полей.
3. Выберите нужную операцию
Доступны четыре простых действия: сложение, вычитание, умножение, деление.
4. Сохраните результат
Выберите поле, в которое сохранить результат. Можно использовать существующее поле или создать новое.
Где это пригодится?
- Рассчитать итоговую сумму при допродаже;
- Применить скидку;
- Учесть бонусные баллы;
- Провести иные базовые расчёты прямо в сценарии.
Опробуйте Domino CRM в деле уже сегодня!