Найти в Дзене
ПИН

Торговый кризис 2025: куда исчезли покупатели и когда они вернутся

Оглавление

Розничная торговля в России переживает непростые времена. С начала года продажи непродовольственных товаров существенно снизились, особенно в сегменте модной одежды. Эксперты расходятся во мнениях о масштабах проблемы, но многие согласны: покупательская активность падает, а торговые центры пустеют. Разберемся в причинах этого явления и перспективах розничной торговли в ближайшем будущем.

Тревожные цифры: насколько глубок кризис

Аналитики "Чек Индекс" компании "Платформа ОФД" подсчитали, что в первом квартале 2025 года количество покупок одежды и обуви снизилось на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом больше всего пострадала офлайн-торговля – на фоне продолжающегося перетока покупателей на маркетплейсы и снижения трафика в торговых центрах.

Союз торговых центров (СТЦ) первоначально заявил о более серьезном падении – 30-35% у многих ретейлеров. Позже представители СТЦ уточнили, что такое драматичное снижение наблюдается преимущественно в fashion-сегменте, а средний показатель по рынку составляет около 10%.

"Такое бурное развитие не могло продолжаться бесконечно," – комментирует вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин. – "Последние два года были тучными для непродовольственного ретейла. Fashion-операторы активно захватывали рынок, арендовали все больше площадей ушедших западных брендов."

В мебельной отрасли ситуация не лучше. Основатель компании "МИР" Алексей Лопухин отмечает падение продаж на 30%: "Мы ведем учет 2700 компаний. На основании их данных и вычисляется этот средний показатель. Но у кого-то падение составляет и 60%, и 40%, и 15%."

-2

Призрачные галереи: что происходит с торговыми центрами

Основатель Ассоциации непродовольственной торговли Ирина Валерианова описывает тревожную картину: "В нашей организации есть чат для участников рынка, где выкладываются фотографии торговых центров. Сейчас очень много объектов простаивают полупустыми. Это видно на кадрах вполне отчетливо."

Пустующие помещения, закрытые магазины и отсутствие посетителей – такую картину можно наблюдать во многих торговых центрах страны, особенно на вторых и третьих этажах, где нет продуктовых точек.

"Зайдите в ТЦ не в центре, а где-нибудь в Купчино, загляните особенно на второй этаж, и все сами своими глазами увидите," – предлагает Валерианова с легкой горечью.

Глава агентства недвижимости Lapina Екатерина Лапина подтверждает эти наблюдения: "Мне наглядно видно, как все больше точек закрывается. Покупателей сейчас мало. ТЦ становятся кладбищами без посетителей." По ее словам, уже давно не поступало заявок на поиск площадей от представителей fashion-индустрии. "Никто больше не торопится открывать магазин в рознице. Это слишком накладно с учетом взметнувшихся арендных ставок на фоне роста стоимости недвижимости," – отмечает она с сожалением.

Четыре всадника торгового апокалипсиса: почему падают продажи

Алексей Лопухин выделяет четыре ключевые причины спада в мебельной отрасли:

1. Сезонный фактор – начало года традиционно считается "мертвым сезоном" для мебельщиков.

2. Высокая ключевая ставка ЦБ – компании чувствуют себя неуверенно и оптимизируют персонал.

3. Неуверенность работников – люди опасаются за свое будущее и не тратят деньги на товары, не относящиеся к предметам первой необходимости.

4. Ожидание перемен – часть покупателей откладывает крупные покупки, ожидая возможных позитивных изменений в экономической ситуации.

Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин рисует еще более мрачную картину: "Падает не только офлайн, но и онлайн-рынок по всем непродовольственным направлениям. Если сравнивать апрель 2024 и апрель 2025, то снижение составило от 30 до 35%. По итогам мая это будет и вовсе 40-45%."

Причину он видит в финансовом истощении населения: "Часть населения выплачивает кредиты, а вторая часть, у которой есть свободные средства, отнесла их на депозиты. Деньги на покупки в непродовольственных магазинах просто закончились," – констатирует он с нескрываемым беспокойством.

-3

Не все так однозначно: альтернативный взгляд

Однако не все эксперты разделяют пессимистичные оценки. Совладелица сети "Максидом" Мария Евневич указывает на методологическую ошибку в анализе ситуации:

"Разделение всей розничной торговли на онлайн и офлайн совершенно некорректно. Все офлайн-игроки одновременно работают в онлайн. Мы все омниканальные. Даже в 'Максидоме' 10% выручки поступает из онлайн-канала."

По ее мнению, проблема не столько в падении продаж, сколько в опережающем росте накладных расходов: "Мы наблюдаем существенный рост зарплат, коммунальных и других затрат, которые мы вынуждены распределять на продукцию. Когда расходы растут быстрее выручки, все чувствуют себя некомфортно. И это общая ситуация для всего рынка."

Островки стабильности: кому удается держаться на плаву

Интересно, что некоторые торговые центры демонстрируют совершенно иную динамику. Генеральный директор ТК "Невский центр" Юрий Буянов с оптимизмом сообщает, что за последние четыре месяца у них отмечается прирост трафика на 10-15% по сравнению с прошлым годом. Средний чек при этом не падает.

"На майских праздниках 2025 года мы заметили прирост трафика на 20% относительно того же периода прошлого года. Заметно вырос туристический поток," – рассказывает Буянов.

Консультанты по недвижимости тоже не видят повода для паники. Директор департамента торговых центров Becar Asset Management Алексей Попиков отмечает, что в Петербурге нет тренда на закрытие ТЦ, даже районных, и заметного падения трафика тоже не наблюдается.

"Районные и микрорайонные торговые центры отлично вписываются в концепцию 15-минутного города, где всё необходимое находится в шаговой доступности. Кроме того, в районные ТЦ люди обычно идут не только за покупками, но и для проведения досуга," – объясняет он.

Что ждет розничную торговлю завтра?

Эксперты сходятся во мнении, что розничная торговля переживает структурные изменения. Высокая ключевая ставка ЦБ и направленность кредитно-финансовой политики государства на снижение потребительских аппетитов населения дают свои результаты.

Торговые центры будут вынуждены адаптироваться к новым реалиям – предлагать больше развлекательных функций, сервисных услуг и других форматов, привлекающих посетителей. Традиционные магазины, особенно в сегменте модной одежды, будут сокращать физическое присутствие, усиливая онлайн-направление.

Наиболее устойчивыми окажутся те игроки, которые смогут эффективно совмещать офлайн- и онлайн-каналы продаж, оптимизировать расходы и предложить потребителю действительно уникальный опыт или ценовое преимущество.

А как вы оцениваете ситуацию в торговых центрах вашего города? Стали ли вы чаще делать покупки онлайн и реже посещать ТЦ? Поделитесь своим опытом в комментариях!

Пожалуйста, поставьте ваш великолепный лайк

А если нажмёте "Подписаться" - будет супер 🙌

Здесь каждый день очень много интересного!