Иногда клиент приходит к психологу, ожидая одного, а получает совсем другое — не потому что кто-то "неправ" или "плох", а потому что подходы не совпали. В этой статье — история о том, когда мэтч не случился (от англ. match - совпадение).
История из практики
Недавно ко мне обратился клиент, который ранее проходил долгосрочную психоаналитическую терапию. Психоанализ — это вдумчивый подход, напоминающий археологические раскопки, где многое строится на анализе чувств и бессознательных реакций. Он требует времени, терпения и особой глубины взаимодействия. Всё бы ничего — но есть нюанс: я - не психоаналитик.
Я работаю в краткосрочном, ориентированном на решение подходе, с опорой на свой опыт аудитора бизнес-процессов. Я не "копаю глубоко", если это не нужно здесь и сейчас, а помогаю клиенту двигаться к реальным целям или преодолевать затруднения, опираясь на его потенциал и возможности.
С новым клиентом наше общение не было ровным. Клиент раздражался, когда я предлагала выполнить упражнения, а попытки направлять разговор в конструктивное русло, прерывались им на пол пути. Мой деятельный подход очевидно ему был не по душе. Так прошло несколько встреч.
Когда я напомнила о специфике моего консультирования и предложила клиенту всё же вновь обратиться к психоаналитику, это вызвало сильные эмоции. Возможно, в тот момент клиент перенёс на меня чувства, связанные с другой значимой фигурой в его жизни — с матерью или с прошлым психоаналитиком. И эта фигура снова не давала ему то, чего он подсознательно ждал — полной включённости и глубокого эмоционального принятия.
Терапевтический мэтч
Такое случается — когда клиент и специалист не совпадают по ожиданиям, подходам, темпу работы. Как в известном приложении для знакомств: мы можем быть прекрасными по отдельности, но совершенно не совпасть в паре. Просто не случился мэтч.
Духовка vs. микроволновка
Представьте, вы покупаете микроволновку, потому что вам нужно быстро разогревать обед. А потом негодуете, что в ней не получается томлёная говядина, как в духовке. Микроволновка не плохая. Просто у неё другая функция.
То же самое происходит и в консультировании. Не бывает универсального подхода. Есть специалисты, и есть запросы. Если вы хотите психоанализ — вам в один кабинет. Если хотите кракосрочный поход — в другой. И это не про "хорошо-плохо" или "глубоко-поверхностно". Это про совпадение.
Поэтому, если у вас с психологом не случился мэтч, стоит поискать "своего" — того, с кем вы будете на одной волне.
О том, как это сделать, я рассказываю в других моих статьях 👉