Ситуация, знакомая многим: в квартире случается авария — протекла труба, капает с крыши, проблемы с вытяжкой, замкнуло проводку. Хозяин обращается в управляющую компанию (УК/ТСЖ), мастер приезжает, устраняет проблему… и просит «оплатить работу». Момент истины: а действительно ли вы обязаны платить?
Разберём, какие услуги вам положены бесплатно— по закону.
Трубы текут
В каждой квартире, особенно в домах старой постройки, проходят стояки — водоснабжения, отопления, канализации. Это не ваша личная собственность, а часть общего имущества дома. И за их исправность отвечает обслуживающая организация. Поэтому, если труба на стояке дала течь — ремонт должны провести бесплатно. Мастер обязан приехать, устранить протечку и уехать, не заглядывая в ваш кошелёк.
Исключение: если доступ к трубам вы закрыли плиткой, гипсокартоном или шкафом. Тогда демонтаж и последующее восстановление покрытия обслуживающая организация вправе оценить как платную услугу. Ведь это уже не аварийное устранение, а косметический ремонт.
А вот если вы решили поменять старые трубы на пластиковые по всей квартире — это уже не обязанность УК, а ваша инициатива. И оплачивается она за ваш счёт.
Капает с потолка
Если у вас протекает потолок на верхнем этаже, ремонт крыши — обязанность обслуживающей организации. Крыша относится к общему имуществу дома, и её состояние должно поддерживаться за счёт средств, включённых в ежемесячные платежи.
Батареи греют плохо? Пора менять — бесплатно
Полотенцесушители и радиаторы, подключённые напрямую к стоякам, без запорных кранов — это, по сути, часть общей системы отопления. И если они пришли в негодность, то замена таких приборов должна быть произведена бесплатно. Потому что их демонтаж и установка невозможны без отключения системы отопления, а этим имеет право заниматься только управляющая организация.
Сохраните себе номер горячей линии бесплатной юридической консультации, чтобы воспользоваться при необходимости ☎️ +78001014638 Звонок бесплатный для всех регионов России
Замена счётчика
С 1 июля 2020 года ответственность за установку и обслуживание электросчётчиков официально передана энергоснабжающим организациям. И если ваш счётчик вышел из строя (и был установлен до указанной даты), его обязаны заменить бесплатно по вашей заявке. Услуга уже оплачена в тарифе, который вы платите каждый месяц.
Что пенсионеру бесплатно должны заменить в квартире
Подъезд должны убирать бесплатно
Грязный подъезд, сгоревшие лампочки, обвалившаяся штукатурка, дыры в полу и облупленные двери — картина, знакомая во многих домах. Жильцы жалуются, но годами терпят, считая, что «так везде».
А ведь всё перечисленное зона ответственности обслуживающей организации. Уборка, замена ламп, ремонт стен и полов, даже покраска перил и обработка эвакуационных выходов — всё это уже включено в ваши ежемесячные платежи.
УК (ТСЖ) обязана поддерживать подъезды в санитарном и безопасном состоянии. Если этого не происходит, фиксируйте нарушения, делайте фотографии, подавайте жалобу в жилищную инспекцию. Это не просто способ навести порядок — это ваше право.
Поддержи канал - поставь лайк 👍 и подпишись