О специальностях, которые существенно теряют актуальность в последнее время, в беседе с изданием UfacityNews.ru рассказала карьерный консультант из Уфы Инна Константинова.
1. Операторы колл-центров. Развитие чат-ботов, голосовых помощников и нейросетей позволяет автоматизировать первичные контакты с клиентами. Во многих компаниях ИИ уже заменил сотрудников первой линии поддержки.
2. Кассиры. Профессия постепенно теряет актуальность из-за массового внедрения систем самообслуживания, онлайн-платежей и мобильных касс.
3. Переводчики стандартных текстов. С бытовым переводом достаточно эффективно справляются современные системы ИИ. Востребованными остаются лишь специалисты по художественному и юридическому переводу, где важны тонкости стиля, контекста и глубокое понимание нюансов.
4. Контент-менеджеры и копирайтеры рутинных задач. Алгоритмы на базе нейросетей уже способны генерировать большую часть шаблонного контента – от описаний товаров до простых новостных заметок. Сохраняют позиции специалисты, отвечающие за стратегию, редактуру сложных материалов и создание уникальных идей.
5. Секретари и помощники без цифровых компетенций. Их функции все чаще берут на себя ИИ-ассистенты и специальные программы. Перспективы есть у тех, кто совмещает классические обязанности с навыками аналитики, SMM или работой с CRM-системами.
6. Туроператоры и агенты без онлайн-экспертизы. Большинство путешественников сегодня предпочитают бронировать туры, билеты и жилье через онлайн-агрегаторы и сервисы. Успешными остаются те агенты, которые активно используют инструменты digital-продаж и работают в онлайн-каналах.
Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал