Федеральная налоговая служба вправе оштрафовать компанию как за непробитие кассового чека, так и за некорректно сформированные в обязательные реквизиты фискального документа. Однако если компания вовремя заметит и исправит свои ошибки, ответсвенности за нарушение она может избежать.
Подходит к концу отчетный период. Вы «подбиваете» бухгалтерию, готовите декларации и вдруг обнаруживаете, что с кассовыми чеками у вас серьезная проблема. Суммы по кассе не бьются с учетом.
Причин, по которым могут возникнуть проблемы с кассовыми чеками, множество. Возможно, какое-то время назад из-за сбоя в настройках ваша онлайн-касса создала ряд «неправильных» чеков, с существенными ошибками в обязательных реквизитах: недостоверные сведения об итоговой сумме расчета, неверно указанная ставка НДС, отсутствие информации о поставщиках в соответствующих тегах фискального документа и прочее. Вероятно, чеки уходили в карантин, а вы даже не замечали этого, так так не мониторили их статусы на сайте оператора фискальных данных.
Возможно, вы обновили «1С» — и ваша касса неожиданно отключилась, перестав бить чеки. Или из биллинговой системы подгрузилось слишком много данных, что привело к «переполнению» фискального накопителя, но вы вовремя не заметили этого и не поставили новый «фискальник». В конце концов, проблемы с кассой могли возникнуть даже из-за банального отключения электричества — оборудование по какой-то причине «решило покапризничать» и не включилось после подачи питания.
Словом, так случилось, что теперь довольно большой массив ваших кассовых чеков нуждается в корректировках.
Что делать?
Для начала осознать, что не вы одни оказались в такой ситуации. Выход из нее есть.
Все верно: налоговая методично и регулярно мониторит копящиеся на ее серверах чеки с онлайн-касс. В ходе проверок часть фискальных документов, не прошедших форматно-логический контроль, может попасть в карантин, то есть оказаться «за бортом» основного шлюза, в который принимаются не имеющие критических ошибок чеки.
Если контролирующие органы выявляют нарушения, они могут применить административные санкции — вплоть до достаточно жестких штрафов по статье 14.5 КоАП РФ (от 75% до 100% от непробитой по кассе выручки). Именно поэтому крайне важно самостоятельно и своевременно отслеживать статусы чеков на сервере оператора фискальных данных, замечать ошибки и исправлять их.
Нарушения по 54-ФЗ, исправленные самостоятельно, до их выявления налоговым органом, не приводят к штрафам. Главное тут не упустить время и исправить чеки вовремя. То есть важно направить корректные фискальные документы в налоговую инспекцию до того, как она самостоятельно обнаружит факт неприменения ККТ или ошибку в формировании обязательных реквизитов кассового чека.
Как правильно исправлять чеки?
Делать это, конечно, можно с помощью стандартных чеков коррекции. Но рекомендуется это лишь в том случае, если исправлению подлежит один, два, ну пусть три или четыре чека… А если речь идет о довольном большом количестве фискальных документов за определенный период?
Дело в том, что по числу допустимых чеков коррекции тоже существует свой лимит: если за 30 календарных дней доля таких чеков составляет тридцать процентов и более, компанию вполне может ожидать налоговая проверка. По мнению Минфина, одна треть коррекционных фискальных документов в месяц — это триггер, который может свидетельствовать о возможных нарушениях при применении контрольно-кассовой техники.
Значит, этот метод не всем подходит.
Что же подойдет в случае необходимости исправить большое число кассовых чеков? Специализированная контрольно-кассовая техника с расширенным набором функциональных возможностей — профессиональная онлайн-касса, такая как фискальный сервер Vallab.
Что может профессиональная касса?
— Сторнировать некорректные чеки за прошедший период.
— Благодаря специальному функционалу восстанавливать в изначальном виде все отмененные кассовые чеки, но без ошибок в тегах — в верной хронологической последовательности, то есть ровно на те даты в прошлом, в которые эти чеки и были созданы.
Технический функционал фискального сервера Vallab во много раз превосходит возможности обычных онлайн-касс для розничной торговли.
Vallab — это уникальные инструменты анализа и корректировок, разработанные «под ключ» специально для управляющих компаний в индустрии ЖКУ, для УК от застройщика, для интернет-провайдеров и других организаций, обслуживающих на постоянной основе большое число лицевых счетов и имеющих дело со сложным расчетом чека.
Использование профессиональной онлайн-кассы — гарантия создания корректных фискальных документов. Vallab — это умный фискальный сервер, производящий расчет в полностью автоматическом режиме.
Бонусом к этому наши клиенты получают опытную группа технической поддержки, готовую оперативно проконсультировать по сложным вопросам и помощь в экстренной ситуации.
После процедуры восстановления
После того, как вы восстановили кассовые чеки за предыдущий отчетный период, важно подготовить для налоговой инспекции грамотно составленный пакет документов, объясняющих причины внесенных корректировок, их обоснование и описание методики, с помощью которой чеки были восстановлены.
Составление пакета необходимых документов и их отсылку в налоговую (равно как и дальнейшие коммуникации с контролирующим органом) команда специалистов Vallab берет на себя.
✅ Хотите узнать больше о налоговом законодательстве и работе с контрольно-кассовой техникой? Запишитесь на наши онлайн-курсы.
Также читайте по теме:
Как грамотно исправить ошибки в чеках прошлых периодов?
Мягкий и жесткий карантин чеков — в чем разница?