При поиске работы, мы проходим как минимум, одно собеседование с работодателем, а иногда трудоустройство включает в себя несколько встреч с одним и тем же работодателем для проведения оценочных процедур, например, таких как: собеседование, ассессмент, тестирование и прочее.
Какие бывают собеседования и как эффективно на них строить коммуникацию
Собеседование (интервью) – это диалог с потенциальным работодателем (его представителем), в ходе которого, соискатель продает сой опыт, навыки и компетенции работодателю, а работодатель, в свою очередь, продает компанию (должность) соискателю. Собеседование – это взаимная продажа. Вас выбирают, и вы выбираете.
Цель собеседования - понять, насколько соискатель и работодатель подходят друг к другу. Продолжительность собеседования, как правило: от 30 минут до 1,5 часов
Существует несколько видов собеседований и каждый вид имеет свои особенности, методику оценки и вопросы к кандидату.
Что бы быть готовыми к любому повороту событий на встрече, предлагаю разобраться, какие существуют основные виды собеседований и к чему стоит готовиться.
В этой статье мы рассмотрим, с какой формой собеседования вы можете столкнуться при встрече с потенциальным работодателем и как успешно их проходить.
Виды по составу участников:
- Индивидуальное – один интервьюер и один соискатель
- Панельное – несколько интервьюеров и один соискатель
- Групповое (массовое) – один интервьюер и несколько соискателей.
>>> Индивидуальное интервью
Это самый распространенный вид собеседования, в котором участвуют только интервьюер (работодатель или представитель работодателя) и соискатель.
Индивидуальное интервью может проводить рекрутер, нанимающий менеджер, генеральный директор или любой другой сотрудник компании.
Индивидуальное интервью может быть:
- Первичное, в ходе которого оцениваются данные кандидата на соответствие профилю вакансии, личным качествам, мотивации. На первичном интервью происходит основной отсев кандидатов.
- Техническое интервью. В ходе беседы, оцениваются профессиональные знания и навыки кандидата. Это интервью может проводить нанимающий менеджер или сотрудник компании, который обладает этими знаниями и навыки.
- Ознакомительное интервью. Цель этого интервью – познакомиться с кандидатом. Например, нанимающий менеджер сделал выбор в пользу одного кандидата, а генеральный директор или руководитель другого структурного подразделения, с которым новому сотруднику придется тесно взаимодействовать решил лично познакомиться и пообщаться с кандидатом.
>>> Панельное интервью
На панельном интервью присутствуют несколько представителей / сотрудников со стороны работодателя и все они одновременно общаются с одним кандидатом.
Участие нескольких интервьюеров позволяет принять максимально верное и объективное решение в пользу того или иного кандидата, а также, это помогает сэкономить время компании и соискателей. Вместо проведения нескольких встреч с одним и тем же кандидатом можно назначить одно интервью.
Количество людей на собеседовании может варьироваться от 5 до 10: там могут быть рекрутер, один-два наблюдателя, задача которых состоит в том, чтобы следить за поведением кандидатов и делать заметки, которые впоследствии можно обсудить между собой.
Рекомендации по успешному проведению панельного интервью:
- Возьмите с собой несколько экземпляров резюме и при необходимости, предложите его каждому интервьюеру.
- В самом начале встречи участники представится, запомните или запишите их имена.
На панельном собеседовании важно показать значимость каждого из интервьюеров. Отвечая на вопросы, старайтесь подстроиться под манеру общения собеседника.
Не стоит общаться только с одним интервьюером, т.к. наибольшее влияние может оказывать тот, кто сидит и наблюдает.
- Для того, чтобы установить хороший зрительный контакт – определите цвет глаз каждого интервьюера. Отвечая на вопрос, обращайтесь к тому, кто его задал, и при этом – ко всем интервьюерам.
Как это сделать: Начиная отвечать, смотрите на того собеседника, который задал вам вопрос, затем переводите взгляд на всех по очереди, вовлекая в беседу всех участников, и на последней фразе снова посмотрите на человека, который задал вопрос.
- Не растягивайте ответ, будьте лаконичны, постарайтесь уложить свой ответ в 1-2 минуты.
- На собеседовании задавайте вопросы по делу, интересные вопросы потенциальному работодателю. Если вы задаете общие вопросы или не задаете их вообще, то интервьюеры могут решить, что вы ищите любую работу и вам совсем не важно, в какой компании работать и какие обязанности выполнять.
- Задавая свой вопрос, обращайтесь к конкретному интервьюеру.
- Не стремитесь всем понравиться. Будьте последовательны в своем поведении – демонстрируйте мысль о том, что вы заинтересованы в работе и уверены в своих силах. Когда собеседование подойдет к концу, обязательно поблагодарите интервьюеров за уделенное вам время.
>>>Групповое собеседование
На групповом (массовом) собеседовании может быть 5-10 кандидатов (может быть и больше): рекрутер, один-два наблюдателя, задача которых состоит в том, чтобы следить за поведением кандидатов и делать заметки, которые впоследствии, можно будет обсудить между собой.
Зачем проводят групповые собеседования.
1. Это огромная экономия времени. Одно дело — рассказывать о вакансии 10-ти разным претендентам, другое — сделать одну презентацию для 10-ти человек.
2. Это дает возможность кандидату сходу поближе познакомился с компанией и решить, видит ли он себя частью команды.
3. Это экономия сил и времени на оценке навыков кандидатов. На должность берут не автора резюме, а специалиста с набором умений. Оценить навыки и умения можно только на деле.
Еще один плюс группового собеседования — оно повышает стартовую лояльность. Кандидаты видели реальную конкуренцию — и они прошли, это их первая победа в компании, то есть выше мотивация на работу именно у Вас.
Как проходит групповое собеседование
1 часть:
Ведущий (скорее всего это будет сотрудник отдела персонала) объяснит вам все организационные моменты: формат встречи, сколько это займет времени и что будет в результате.
Проведет для вас презентацию компании: расскажет о компании, о бренде, историю, географию, о преимуществах перед конкурентами, кто является клиентами компании, возможно покажет небольшой фильм про компанию.
Расскажет о продукции / услугах. О ценностях, принципах, миссии и философии компании. Расскажет о должности: название, основные задачи, возможности на этой должности, график работы и прочее.
Рекомендация: Слушайте всю информацию очень внимательно и постарайтесь запомнить. Возможно, она вам пригодиться во 2ой части собеседования, когда действовать будете вы!
После чего, вам дадут возможность задать свои вопросы и покинуть собеседование, если условия вам не подошли.
2 часть.
Это часть вашей активности. Вам нужно будет выполнять небольшие задания, в которых вы сможете проявить свои качества и умения.
За вами будут наблюдать и оценивать. Насколько обоснованы ваши решения, умеете ли вы думать и принимать решения быстро, способны ли защитить свою точку зрения, умеете ли вы сотрудничать, есть ли у вас задатки лидера. Это далеко не полный перечень критериев, по которым оценивают претендентов.
В практической части могут быть различные задания и кейсы, например, вам могут дать рассчитанную спецификацию заказа, и попросят определить, за счет чего можно снизить стоимость. Или показать перечень отчетных документов, которые подаются в налоговую, нужно проверить их корректность.
Что проверяется: подобные задания помогают подтвердить уровень компетентности кандидата по специальности и способ его мышления.
3 часть.
На заключительном этапе собеседования вам предложат задать свои вопросы и снова напомнят о праве уйти. И уже оставшимися, сообщат, кого готовы пригласить на следующий этап.
Теперь вы не растеряетесь, так как знаете, какие бывают собеседования и как правильно выстраивать на собеседованиях коммуникацию.
Важной частью любого успешного собеседования являются переговоры о заработной плате и на эту тему у меня есть видео для вас и в конце поста я дам на них ссылки.
А пока, поставьте лайк, если вам понравился пост и подписывайтесь на мой канал ЗДЕСЬ , чтобы не пропустить новые публикации! Спасибо!
Серия видео о переговорах о зарплате на открытом Дзен-канале о поиске работы и развитии карьеры:
Продолжение серии видео о переговорах о заработной плате на закрытом канале Дзен.Премиум:
Если вы ищете персонализированный подход к развитию своей карьеры и хотите получить активную поддержку, наш закрытый Дзен-канал — это именно то, что вам нужно, где вы сможете:
- Ответы на все ваши вопросы — комментарии активны!
- Уникальные материалы, недоступные в бесплатных источниках.
- Атмосферу доверия и поддержку.
Делайте первый шаг к успеху! Если вам пока не нужна такая поддержка, оставайтесь с нами на открытом канале для бесплатных полезных материалов.
Ваш успех — моя цель!