Найти в Дзене

Как бы выглядели обещания языковых школ, если бы в рекламе было принято говорить правду

Я маркетолог и копирайтер. Последние несколько лет пишу тексты в том числе для онлайн-школ, курсов и образовательных проектов. И знаете, с какого момента я перестала брать в работу языковые школы? С того самого, когда мне в третий (или тридцать третий?) раз предложили написать рекламный слоган в духе «Заговори на языке с нуля за три месяца!» — и при этом просили не перегружать текст «лишней теорией». А я вот не могу без «лишней теории», потому что сама обожаю изучать иностранные языки, узнавать про различные подходы (и тестировать на себе), а в последнее время придерживаюсь натурального подхода к изучению языков, основанного на гипотезах Стивена Крашена. И да, в этом подходе обещания вроде «заговори свободно с нуля за 3 месяца» — не просто наивны, а вредны. Поэтому сегодня решила малость пошутить и представить, как бы выглядела реклама языковых школ, если бы говорить правду в этой сфере было нормой. Стало: «Понимаешь речь носителей, можешь смотреть фильмы без субтитров, читаешь книги и
Оглавление

Я маркетолог и копирайтер. Последние несколько лет пишу тексты в том числе для онлайн-школ, курсов и образовательных проектов. И знаете, с какого момента я перестала брать в работу языковые школы?

С того самого, когда мне в третий (или тридцать третий?) раз предложили написать рекламный слоган в духе «Заговори на языке с нуля за три месяца!» — и при этом просили не перегружать текст «лишней теорией». А я вот не могу без «лишней теории», потому что сама обожаю изучать иностранные языки, узнавать про различные подходы (и тестировать на себе), а в последнее время придерживаюсь натурального подхода к изучению языков, основанного на гипотезах Стивена Крашена. И да, в этом подходе обещания вроде «заговори свободно с нуля за 3 месяца» — не просто наивны, а вредны. Поэтому сегодня решила малость пошутить и представить, как бы выглядела реклама языковых школ, если бы говорить правду в этой сфере было нормой.

1) Было: «Свободно заговори на языке с нуля за 3 месяца!»

Стало:

«Понимаешь речь носителей, можешь смотреть фильмы без субтитров, читаешь книги и статьи, практически не сверяясь со словарём, но при этом продолжаешь молчать? Приходи к нам на разговорные занятия с носителями, и через 2-3 месяца ты начнёшь говорить»

Добро пожаловать в реальность. Если вы молчите — это не потому, что вы «ленивый» или «боитесь говорить». Не говорить на языке, который вы ещё не освоили и не понимаете, — это норма, и Крашен об этом прямо пишет: сначала вы копите пассивное знание, потом — заговорите. Попробуйте вспомнить, когда дети начинают говорить: через пару месяцев после рождения? Ага, сейчас. Они сначала год или пару лет (!) просто слушают. Почему с вами должно быть иначе?

Есть, конечно, в таком подходе крайность, которую я и отразила в правдивом объявлении. Когда человек всё время был сосредоточен на одном лишь инпуте (потреблении контента) и в итоге язык у него в сильном пассиве. Но такое лечится как раз-таки ежедневной практикой говорения или (самый радикальный вариант) переездом и попаданием в языковую среду, где говорить хочешь не хочешь придётся.

В любом случае, разговорить за 2-3 месяца молчуна, который уже почти всё (или многое) понимает, — в 100 раз легче правдоподобнее, чем научить за этот же срок говорить того, кто пока ещё не понимает НИ-ЧЕ-ГО. В последнем случае это будет говорение попугая.

2) Было: «Выучи язык во сне с помощью нашей методики!»

Стало:

«Для освоения языка нужна постоянная вовлечённость в процесс, и мы расскажем, как её поддерживать. Да, нейронные связи действительно формируются без сознательного участия, но только если инпут — понятный и интересный. И да, спать надо, но не для изучения языка, а для восстановления мозга, который интенсивно работает, когда мы что-то изучаем»

Если вы слышите про «методику во сне», выключайтесь. Если бы языки так и правда учились, люди давно бы про это узнали и самым популярным репетитором была бы… подушка. А пока лучше заняться поиском интересного comprehensible input — того самого понятного и увлекательного контента, от которого невозможно оторваться и который и создаёт магию. Сон в наушниках эту магию не создаст.

Любителям вспоминать Дмитрия Ивановича, который Менделеев и которому (согласно красивой истории) во сне приснилась периодическая таблица элементов, — неплохо бы задаться вопросом, почему она приснилась именно ему, а не кому-то другому. Например, тому, кто вообще не имел бы отношения к химии? Не потому ли, что человек посвящал этой науке не просто много, а очень много времени (и не во сне, а наяву)?

3) Было: «Обеспечим вам иностранный язык под ключ, или вернём деньги!»

Вот буквально так. Раньше под ключ дома строили, квартиры отделывали, а теперь уже и языкам обучают!

Стало:

«Освоение языка — это физиология, и делегировать её нельзя. Преподаватель с уровнем С2 не является гарантией, что С2 удастся достичь и вам. Но мы научим вас, как сделать изучение языка регулярным, увлекательным и живым. А значит, с большой вероятностью вы дойдёте до вашей цели в языке»

Хотя есть и другой вариант, для школ, где акцент до сих пор делают на грамматике, таблицах и “учим 50 новых слов в день”:

«Научим говорить, даже если вы почти ничего не понимаете (и не будете понимать!) Вас ждут объяснения на русском, грамматические таблицы и упражнения, упражнения, упражнения. А потом — 5 минут говорения, зато по плану. Сможете выучить язык? Возможно. Получите удовольствие от процесса? Это уже как повезёт.»

Честно — не звучит как мечта, но зато без обмана. Даже деньги можно не возвращать!

4) Было: «Наш курс — это всё, что вам нужно для свободного владения языком!»

Стало:

«Наш курс — это только часть вашего языкового пути. Остальное зависит от вашего взаимодействия с языком вне занятий. Чем больше вы будете читать, слушать и интересоваться языком ежедневно (или почти ежедневно), тем выше будет результат. Мы поможем выстроить систему и не тратить время на лишнее»

Представьте, вам говорят: «Хочешь разбираться в мировой литературе? Мы научим. Читать сами произведения не надо, мы всё расскажем.»
Простите, а как же без чтения Овидия, Толстого, Пруста, Паланика, Улицкой?...

Знать историю мировой литературы и иметь вкус к художественной литературе и её понимать — это 2 разные вещи. Теоретические знания по литературоведению и практическая начитанность — это не одно и то же. Да, есть люди, у которых они прекрасно сочетаются, но есть и много обратных примеров — “эксперты” литературы, читающие по 2-3 художественные книги в год, и увлечённые книжные черви без филологического образования.

С языком такая же история: нельзя “освоить” язык, не взаимодействуя с ним. Знать о специфике языка, особенностях его лексики и грамматики и жить на языке — это две разные вещи. Они не исключают друг друга, но и не обязаны быть вместе у одного человека. А значит, если наша цель не “знать про язык”, а “знать язык”, — слушаем, читаем, смотрим, и делаем это регулярно. А курс, если он нужен, — это помощник, компас и карта.

5) Было: «Уникальная методика: учим язык легко и без усилий!»

Стало:

«Язык усваивается через регулярное, осознанное взаимодействие с понятным контентом. Без усилий — не получится. Мы покажем, как возвращать мотивацию, когда она исчезает (а она периодически исчезает, не сомневайтесь), и как делать обучение частью жизни, а не наказанием по графику»

И да, кризисы будут. Захочется всё бросить, особенно когда вы перестанете “прогрессировать” или будет ощущение, что «всё забыл». Это не провал, а часть процесса. Натуральный метод не про “учим за 3 месяца раз и навсегда”, а про «живём с языком рядом и постепенно становимся носителем его культуры».

И вот теперь, друзья, главный вопрос:

Во сколько раз уменьшилось бы количество клиентов у языковых школ, если бы рекламные обещания выглядели именно так?

Ответ не знаю, но очень хочется верить, что всё больше людей начинают понимать, как реально работает наш мозг и наша память, как использовать особенности их работы наиболее эффективно. А значит, таких людей будет сложно обмануть пустыми обещаниями.

Хотите больше интересных методик, лайфхаков и личных историй? Подписывайтесь на мой Телеграм “Будни ЛингвоПутешественницы”, я рада каждому!