Недавно обсуждали с дизайнером Ольгой Гажеускайте (основатель ArtMebel Hotel и Future Hotel Design) роль лобби как бизнес-единицы.
Наглядно обсудили в этом видео
Ольга привела интересный кейс — Principe di Savoia (отель в Милане). Это не центр города, но туда приходят и во время недели моды, и в обычные дни — дизайнеры, партнёры, клиенты. Не в номера — в лобби.
Почему?
Потому что лобби и лобби-бар объединены в единое лаунж-пространство. Это место для работы, диалогов, ожидания, неформальных встреч. Всё — от материалов до акустики — заточено под трафик и длительное пребывание.
Факты:
– Номера в отеле не обновляли 17 лет — и они продолжают работать.
– Лобби за это время реновировали 3 раза.
Потому что именно лобби в этом отеле — это магнит для гостей. Для объекта — это УТП и точка выручки.
📌Что происходит в большинстве проектов?
Обратите внимание, сколько у нас отелей, где лобби — это стандартная стойка, пара диванов, немного света — и всё. Гость проходит мимо. А вместе с ним — и деньги, которые могли бы остаться у вас.
Для успешного отеля действует главное правило: каждый м² должен работать на прибыль.
Если у вас в проекте лобби — просто «чтобы было» — пересмотрите. Это может быть одна из самых эффективных площадей в отеле. Эта зона должна/может быть встроена в сценарий отдыха вашей ЦА.