Некоторые люди задают вопросы зачем я вообще начал разбирать документацию, писать теорию работы печатающей техники и т.п.
Поэтому хочу показать пример использования знаний о принципах работы аппарата, о составе тонера и прочем.
Для примера возьму парочку популярных проблем, которые есть на форумах.
Первый пример — это Kyocera FS-4100. Так же подойдёт как для ECOSYS M3145dn, так и для MA4500ix. Принципиальной разницы нет, т.к. база у них одна.
Второй пример будет про цветные Kyocera. Да, они тоже бывают разного класса, но проблемы везде очень схожи.
Хочу отметить один важный момент.
Это не описание того как именно надо решать проблемы какие-то конкретные проблемы.
Это описание логики, как имея в своём распоряжении только сервисную документаций и теоретические знания сделать диагностику. По такой логике можно разобраться практически в любой проблеме (но проверять на практике всё равно придётся).
Хотя ответ по решению проблем, конечно же, будет.
Поскольку все проблемы старые и избитые, то на все уже давно есть решение.
К сожалению, в сфере ремонта и обслуживания оргтехники, как и много где сейчас, очень много клипового мышления: проблема — решение.
А наша задача, как сервис-инженеров, мыслить системно: проблема — почему произошло — что сделать, чтобы не происходило в будущем — комплексное решение, которое устраняет дефект и минимизирует его появление в будущем.
Поэтому сухая теория и немного выводов на основе практики.
Полосы и/или повторяющиеся дефекты при печати на Kyocera FS-4100, M3145dn или MA4500ix и им подобных
Я думаю по описанию большинство людей поняли в чём проблема.
Шаг дефекта 3 см (если быть совсем точным, то 29,9 мм), выглядят примерно так.
Кто виноват и что делать?
Проблема тут, как многим известно, в ролике заряда (я очень прошу, не называйте его коротроном, коротрон — это другое, хоть и то же назначение).
А теперь разберём почему. Принцип формирования я уже описывал, но немного напомню основные моменты.
Единственная задача ролика заряда — это обеспечить на поверхности фотобарабана равномерный заряд в тех местах, где изображения не будет.
Лазер, в свою очередь, разряжает места на фотобарабане, где должны быть изображения.
Т.е. если фотобарабан заряжен по всей поверхности и лазер нигде не «нарисовал» нужного изображения — лист выйдет полностью белым.
Если в каких-то местах по какой-то причине — в этом месте будет чёрный отпечаток. Законам физики совершенно наплевать, почему участок фотобарабана не заряжен: ролик не передал заряд или лазер разрядил участок.
Нет заряда — черный отпечаток. Этот момент запомним.
Так что тут 2 пути:
Чистка ролика заряда. Либо просто водой с небольшим количеством мыла (потом обязательно просушить), либо платенклином или его аналогом. Задача — убрать налипшую грязь.
И в любом случае это означает, что ролик лучше менять.
Замена ролика заряда. Ну, тут и так понятно. На рынке есть и оригинальные (но дорогие), и также можно найти хорошие совместимые.
И вот тут все допускают самую главную ошибку. Выход из строя ролика заряда — это следствие. Если аппарат у вас отпечатал меньше 100 тысяч, то дефекты от ролика заряда связаны только с тонером, на котором аппарат печатает.
Причины проблемы.
Поскольку узнать, какие именно компоненты присутствуют в составе совместимого тонера, нет возможности, анализ можно проводить только на основе состава оригинального тонера.
Итак, TK-3130/TK-3190, TK-3300. Первые два идентичны по составу, третий немного (не критично) отличается.
Состав тут выкладывать не буду, придётся поверить мне на слово. Или проверить самостоятельно, если у вас есть такая возможность.
Основной компонент — Полиэфирная смола.
- Имеет низкую температуру плавления, что делает его энергоэффективным, но менее устойчивым к высоким механическим нагрузкам (имеются ввиду именно механическое воздействие на напечатанный документ).
- Обладает хорошей текучестью и адгезией, но может быть более склонен к пылению при износе.
Магнитные свойства.
Оба тонера содержат магнетит (оксид железа), что делает их магнитными.
- В тонере TK-3130 и TK-3190 содержание магнетита ниже (35–45%), Что может давать меньшую магнитную стабильность и хуже удерживать тонер на магнитном валу.
- В тонере TK-3300 содержание магнетита выше (40–50%), что обеспечивает лучшую магнитную стабильность и лучше удерживает тонер на магнитном валу.
Контроль текучести заряда.
- В тонере TK-3130 и TK-3190 используется аморфный диоксид кремния и диоксид титана для контроля заряда и текучести.
- В тонере TK-3300 добавлен алюминиевые соединения, который усиливает контроль заряда и улучшает текучесть.
Из этого всего делаем выводы:
- Для того чтобы уменьшить температуру плавления основой тонера сделана полиэфирная смола.
- Использование другой основы приведёт к налипанию тонера там, где не надо.
- Для того чтобы улучшить получение заряда тонера и добавкам (например, аморфный диоксид кремния и алюминиевые соединения). Недостаток этих компонентов приведёт к излишнему пылению и загрязнению ролика заряда.
- Ведь если тонер на крутящемся валу плохо примагничен, его частицы будут периодически «отлетать». Особенно критично в момент переноса тонера с магнитного вала на фотобарабан.
Так в чём же проблема?
Конечно же в используемом тонере. Если через 15-20 тысяч листов мы наблюдаем загрязнение ролика заряда, значит в данном конкретном тонере нет необходимых компонентов. Повлиять на это мы не можем, заранее узнать состав - тоже. Поэтому закупка, тесты, выводы.
Да, между TK-3130/TK-3190 и TK-3300 есть различия по составу (процент полиэфирной смолы и магнетита) и в TK-3300 лучше использовать свой тонер. Но т.к. разница не очень большая (особенно если учитывать погрешность, ведь процент состава указан через тире) и, помимо технических характеристик есть и другие требования (доступность, целесообразность увеличения номенклатуры на складе, выгода цена/качество и другие моменты), можно считать что тонеры взаимозаменяемы.
Разницу, которая действительно имеет значение, я разберу ниже.
После того как подобрали тонер, которые работает без нареканий - используем его в других картриджах с таким же составом.
Но держим в уме, что нужна статистика. Которую аккуратно собираем (грамотная система учёта вам в помощь). И уже на основе этой статистики делаем окончательные выводы.
А если тонер не подходит, то его не надо использовать. Даже если очень дёшево и очень сильно хочется.
Существует ли универсальный тонер?
Нет.
Вообще, про разницу между различными тонерами я уже подробно писал. Поэтому в этой статье сильно не углубляюсь в назначение компонентов.
Сейчас очень много предложений универсальных тонеров с совместимостью от TK-1140 до TK-3200.
Также хватает интересных вариантов, где указана совместимость TK-1140 и TK-1170. Хотя последний по составу практически полностью идентичен TK-3130/TK-3190 и TK-3300 (разница такая же незначительная).
Т.е. тонер TK-1140 не должен пересекаться в совместимости с TK-1170. А TK-1170, в свою очередь, должен пересекаться с TK-3190. Не может быть по-другому, даже если вы очень-очень сильно захотите.
Для объяснения разберу состав TK-1140.
Основной компонент — Стирол-акрилатный сополимер.
- Обладает высокой температурой плавления и более высокой механической прочностью и стабильностью при трении (имеются ввиду именно механическое воздействие на напечатанный документ).
- Более чувствительным к изменениям условий окружающей среды (температура, влажность).
Магнитные свойства
- Содержание магнетита выше (40–50%), что обеспечивает лучшую магнитную стабильность и лучше удерживает тонер на магнитном валу.
Контроль текучести заряда
- Для контроля заряда используется только одна добавка — диоксид титана.
Из всего этого мы видим, что единственная действительно заметная разница в самой основе тонера. С одной стороны, пластик и пластик. Но это если смотреть только с одной стороны.
Почему тонер от TK-1140 будет плохо работать в TK-1170, TK-3130, TK-3190, TK-300, TK-3400 и т.д.
1. Стирол-акрилатный сополимер имеет более высокую температуру запекания по сравнению с полиэфирной смолой.
Т. е. его нужно сильнее нагревать, чтобы расплавить. Следовательно, он может плохо приплавиться к листу, оставаться на термоплёнке или тефлоновом валу (уменьшая их ресурс).
2. Стирол-акрилатный сополимер хуже получает заряд при трении и хуже взаимодействует с добавками для текучести заряда, по сравнению с полиэфирной смолой
3. Стирол-акрилатный сополимер более чувствительным к изменениям условий окружающей среды (температура, влажность), по сравнению с полиэфирной смолой.
4. Один момент, который не касается тонера напрямую. Использование коротрона заряда или ролика заряда. Обратите внимание, TK-1140 (и его аналоги по составу) используются с коротроном, а TK-3190 (и его аналоги) — с роликом заряда.
Я не буду тут сильно погружаться в тему работы систем заряда. Выделю главные моменты.
- Коротрон создает сильное электростатическое поле, которое «захватывает» частицы тонера и направляет их к фотобарабану, «перезаряжает» частицы тонера, стабилизируя их заряд. Это компенсирует недостатки заряда тонера. Это снижает вероятность отрыва частиц тонера от магнитного вала, что уменьшает пыление.
- При использовании ролика заряда тонер может подвергаться дополнительному механическому воздействию, что увеличивает вероятность крошения частиц (стирол-акрилатный сополимер более жёсткий, т.к. требует более высокой температуры плавления). Использование коротрона заряда компенсирует этот недостаток.
Т.е. получаем 2 тонера, с разной температурой плавления и разными трибоэлектрическими свойствами и разными методами достижения нужных параметров заряда.
Нет, конечно, вы можете использовать один тонер везде, это ваше право.
Я просто высказываю своё мнение, как делать хорошо и правильно и зарабатывать на качественном сервисе и хорошей репутации, а не на постоянном ремонте техники своих клиентов со словами: «Ну это же совместимка, терпите»...
Kyocera ECOSYS M5526cdn, Kyocera TASKalfa 2553ci и любые другие цветные. Грязно печатают, мажет при печати, плюётся тонером.
Собственно любая проблема, хотя бы приблизительно подходящая под текстовое описание.
У дефектов на цветных аппаратах есть 3 основных виновника: драм-юнит, блок проявки, лента переноса изображения.
Дефекты драм-юнита.
- Износ фотобарабана и ракеля.
Тут, думаю, всё понятно. Изношено - значит меняем. Единственное очень важно обратить внимание на счётчик. Если фотобарабан отработал меньше 70% от заявленного ресурса - надо внимательно обратить внимание на тонер (про это будет ниже) и с какой нагрузкой и заливкой он печатает (эти данные можно получить из отчётов, например как тут). - Проблемы с роликом заряда.
Тут тоже всё просто. Чистим, меняем. И смотрим не тонер. Ролик заряда минимум 100 тысяч должен отработать. Как правило работает сильно дольше. - Не сброшен счётчик.
Почему-то для многих это удивительно, но счётчики надо сбрасывать. Во-первых, это правило хорошего тона, а во-вторых, наличие чипа или счётчика — это не только законный способ вынудить клиента потратить деньги, но и способ корректировать напряжения и данные калибровки для обеспечения одинакового качества печати на протяжении всего срока расходных материалов.
И это относится ко всей расходке, где есть чип. Разница в том, что на чёрно-белом HP вы почти никогда не заметите разницы, а на полноцветном двухкомпонентном аппарате она проявится сразу.
Дефекты блока проявки.
- Тонер скапливается на майларке блока проявки.
В двухкомпонентном блоке проявки тонер передаётся на фотобарабан с вала смещения. Вал проявки находится чуть дальше и сразу его не видно. Я это всё же подробно расписывал, повторяться не буду.
Так вот очень часто тонер собирается под валом смещения. И, чтобы он не падал на ленту переноса, там есть майларовая пластина.
— Если тонер оригинальный, то чистим, обновляем прошивку (да, это помогает) и всё.
— Если тонер совместимый, то тут надо понять как часто возникает эта проблема. Возможно надо сменить тонер.
- Тонер "падает" с вала смещения.
Это более запущенный случай первого варианта.
Если тонер сыпется плевками на ленту переноса (и, следовательно. на лист), значит точно требуется замена тонера (не только в тубе, но и в блоке проявки).
В совсем запущенных случаях требуется замена девелопера.
Не забываем, что если аппарат двухкомпонентный, то, не зная его принципов работы, внутрь лучше не лезть. Сначала изучаем теорию, потом лезем с отвёрткой.
- Ошибки по концентрации тонера-девелопера.
Тут лучше сразу менять девелопер. Да, можно как-то тонер выгнать, досыпать носитель ложкой, что-то откалибровать и т. п., но в любом случае вы придёте к замене девелопера.
И не забываем, что надо понять причину, а она может быть только одна. Если непонятно какая — читаем теорию.
Дефекты ленты переноса изображения.
Тут только один дефект, который стоит разобрать: узел очистки плохо счищает остатки тонера с ленты переноса. Я уж не буду писать, что лента может порваться, износится и т.п. Статья не про это. Да и отдельно про ленты переноса тоже уже писал, про работу узла очистки там тоже есть.
Тут главное понять логику:
- Если узел очистки "возвращает" тонер на ленту, значит остаётся в бункере отработки.
- Если тонер остаётся в бункере отработки, значит шнеке может его выгнать.
- Есил шнек не могут выгнать тонер, значит либо он либо не крутится, либо объём тонера больше рассчитанного производителем.
- Хотя может быть просто изношен ракель. Но, при этом, ракель должен работать дольше ресура ленты.
Причин может быть две:
- Изношены фотобарабан(ы).
Если покрытие изношено, то на фотобарабан переносится тонер в те места, где его быть не должно. Значит на ленту тоже переносится лишний тонер, что увеличивает количество отработки. И приводит ко всем перечисленным дефектам - Опять тонер. Никуда без него.
Тонер может быть слишком крупный, или получать неправильный заряд (и переносится не в нужном количестве), иметь неправильный состав и т.п.
Про это как раз ниже.
В чём причина проблем?
Надеюсь не будет сильной неожиданностью, что основная причина проблем это тонер, который используется в аппарате.
Тонер, это не просто порошок, который печатает. Тонер это сложный химический состав, по физическим и химическим свойствам которого производитель разрабатывает логику работы узлов, подаваемых напряжений и прочее. Поэтому очень важно понимать, хотя бы в общих чертах, из чего состоит тонер и какие свойства он должен иметь.
Тут всё так же, как и с монохромным тонером из первой части статьи: состава совместимых тонеров узнать невозможно. Поэтому я сравню 3 тонера разных поколений, чтобы показать в чём может быть разница и почему нельзя везде сыпать один и тот же тонер.
Итак, сравним тонер от Kyocera FS-C2026MFP (TK-590), от Kyocera ECOSYS M5526cdn (TK-5240) и от Kyocera ECOSYS MA2100cwfx (TK-5440). Рассматривать буду чёрный тонер, но отличие у них только в пигменте.
Составы у тонеров максимально похожи, поэтому сначала распишу значение компонентов а потом дам свои выводы по сравнению.
- Полиэфирная смола. Использование в качестве основы полиэфирной смолы делает тонер более мягким, эластичным и позволяет использовать более низкую температуру плавления.
- Так же полиэфирная основа делает тонер более мягким и эластичным, что снижает вероятность крошения частиц, что уменьшает пыление.
- Технический углерод. Основной пигмент черного цвета. Придает тонеру стабильный отрицательный заряд за счет трибоэлектрического эффекта.
Цветные пигменты делают то же самое, просто придают другой цвет тонеру - Стирол-акрилатный сополимер. Добавка для усиления механической прочности и термостойкости.
- Аморфный диоксид кремния. Улучшает текучесть и обеспечивает стабильный отрицательный заряд тонера.
- Диоксид титана. Используется для корректировки цвета или улучшения текучести.
- Воск. Воск используется для предотвращения прилипания тонера к нагревательным элементам и формирования защитной пленки на изображении.
Высокое содержание воска улучшает закрепление тонера на бумаге, но может снижать адгезию при печати на глянцевых поверхностях. - Алюминиевые соединения. Используется для улучшения текучести и контроля заряда. Может усиливать отрицательный заряд тонера.
Теперь про каждый тонер.
Kyocera TK-590
- Полиэфирная смола: 70–80%
- Технический углерод: 5–10%
- Стирол-акрилатный сополимер: 1–5%
- Аморфный диоксид кремния: 1–5%
- Диоксид титана: <1%
Kyocera TK-5240
- Полиэфирная смола (3 вида): 80–90%
- Технический углерод: 3–8%
- Аморфный диоксид кремния: 1–5%
- Диоксид титана: <1%
Kyocera TK-5440.
- Полиэфирная смола (3 вида): 80–90%
- Технический углерод: 3–8%
- Воск: 3–8%
- Аморфный диоксид кремния: 1–2%
- Алюминиевые соединения: <1%
Вроде похожи по составу. И да, как и в первом варианте, работать друг вместо друга они тоже будут. Вопрос, как хорошо и как долго. Но 1–2 комплекта картриджей должны отработать, а там будет что будет.
Всегда можно сказать, что Kyocera делает плохие аппараты, раз я не могу их все одним тонером заправлять...
Но я всё же расскажу про своё мнение использования одного тонера вместо другого.
При этом я могу анализировать только состав, но надо понимать, что со временем меняется и размер частиц. А это можно понять или предположить только по каким-то совсем вторичным признакам. Поэтому такой анализ важный (как я считаю), но не единственный пункт, который надо выполнить при подборе тонера.
- Заправка TK-5240 тонером от TK-590.
Тонер TK-590 содержит больше технического углерода и добавку стирол-акрилатный сополимер. Это приведёт к большему переносу тонера на фотобарабан и, как следствие более контрастной печати.
Следовательно в отработку тоже будет уходить больше тонера.
Так же из-за содержания жёсткого стирол-акрилатный сополимер возможно увеличенное пыление тонера.
Возможные дефекты:
Пыление, загрязнение ролика заряда, выход из строя шнеков вывода отработанного тонера.
- Заправка TK-5440 тонером от TK-590.
Тонер TK-590 не содержит воск и алюминиевые соединения. Это приведёт к худшему закреплению тонера (особенно на глянцевой бумаге), но приведёт к большему переносу тонера на фотобарабан и, как следствие более контрастной печати.
Следовательно в отработку тоже будет уходить больше тонера.
Так же из-за содержания жёсткого стирол-акрилатный сополимер возможно увеличенное пыление тонера.
Возможные дефекты:
Смазывание изображения (плохое закрепление), пыление, загрязнение ролика заряда, выход из строя шнеков вывода отработанного тонера.
- Заправка TK-590 тонером от TK-5240.
Тонер TK-5240 имеет меньше технического углерода и не содержит стирол-акрилатный сополимер. Это приведёт к меньшему переносу тонера на фотобарабан и, как следствие менее контрастной печати.
Возможные дефекты:
Бледные отпечатки, недостаточная четкость.
- Заправка TK-5440 тонером от TK-5240.
Тонер TK-5240 не содержит воск и алюминиевые соединения. Это может привести к худшему закреплению тонера.
Возможные дефекты:
Смазывание изображения (плохое закрепление).
- Заправка TK-590 тонером от TK-5440.
Тонер TK-5440 содержит воск, но меньше технического углерода и аморфного диоксида кремния. Это может дать лучшее закрепление, но меньшую контрастность печати и менее стабильное получение заряда.
Возможные дефекты:
Бледные отпечатки, неравномерный заряд.
- Заправка TK-5240 тонером от TK-5440.
Тонер TK-5440 содержит воск и алюминиевые соединения, но меньше аморфный диоксид кремния. Это может дать лучшее закрепление, но уменьшит стабильность заряда.
Возможные дефекты:
Неравномерный заряд, пятна на отпечатках.
При это я разобрал только влияние различных свойств компонентов, а есть ещё размер частиц, и в некоторых составах используется только один вид полиэфирной смолы, а некоторых три. А в некоторых картриджах два вида.
Также важный момент, что если компонент влияет на заряд, значит, он влияет и на «взаимоотношение» тонера и носителя.
Но вооружившись этими знаниями можно понять, что такой-то дефект означает недостаток таких-то компонентов, к чему приведёт использование тонера и стоит ли искать какой-то другой.
И да, тут придётся подумать и потестировать. Выбор тонера нельзя сделать за одну-две недели.
Как-то мало получилось о принципах работы аппарата, а больше о тонере.
Но тут главная идея в том, что надо понять состава и свойства тонера, наложить на общую теорию работы печатной техники, подправить это данными из сервис-мануала и получить более чёткую картинку.
И если делать так каждый раз, то накопленных в итоге знаний хватит, чтобы тратить на такой анализ максимум 10-15 минут.
_______________________________________________________________________________
Если есть какие-то вопросы, дополнения и пожелания — прошу в комментарии.
Так же я только рад конструктивной критике.
Только не надо писать: «Я использую везде один и тот же тонер за 100 рублей, и у меня всё работает».
Во-первых я не поверю. Так не бывает. Может быть вас это устраивает, но это не всегда означает, что всё везде хорошо работает. Кстати иногда это тоже нормально (плюсов больше чем минусов), но не относится к оценке качества.
А во-вторых всё зависит от точки зрения. Я высказал свою. У вас может быть другая. А у кого-то третья. У нас свободная страна, можем думать как нам нравится ).
И я всё ещё не против внести разумные исправления, если они понадобятся.
_______________________________________________________________________________
Так же можно подписаться на Телеграмм, чтобы было проще следить за выходом новых статей.
_________________________________________________________________________________
А если у вас есть какой-то вопрос (по неисправностям, объяснить как что-то работает, вопросы по сотрудничеству или что-то другое) , то его можно задать мне заполнив форму.