👉 4 вопроса, которые я задаю каждому клиенту

12 мая 202512 мая 2025

1 мин

👉 4 вопроса, которые я задаю каждому клиенту Перед каждым проектом я провожу небольшой опрос — задаю 4 ключевых вопроса. Вот они: 1. Готовы ли вы к тому, что теперь управлять финансами придется совершенно по-новому? 📍 Начну с самого важного. Я всегда честно предупреждаю: «Мы сделаем вашу финансовую систему в несколько раз эффективнее, но первое время будет казаться, что все стало сложнее». Если компания с оборотом 50 млн рублей в месяц 7 лет считала маржинальность на глаз, то, когда мы внедрим нормальный управленческий учет, первые две недели будет сложно. Возможно, собственнику придется звонить каждый день с вопросами, зато через месяц он скажет: «Не понимаю, как мы вообще раньше принимали решения». 2. Что сейчас не нравится в финансовой системе и почему решили ее менять? Этот вопрос помогает понять истинную проблему клиента. Часто она звучит так: — не понимаем, что приносит основную прибыль — постоянно кассовые разрывы — бухгалтерия показывает реалистичные цифры, но нутром ч

Перед каждым проектом я провожу небольшой опрос — задаю 4 ключевых вопроса. Вот они:

1. Готовы ли вы к тому, что теперь управлять финансами придется совершенно по-новому?

📍 Начну с самого важного. Я всегда честно предупреждаю: «Мы сделаем вашу финансовую систему в несколько раз эффективнее, но первое время будет казаться, что все стало сложнее».

Если компания с оборотом 50 млн рублей в месяц 7 лет считала маржинальность на глаз, то, когда мы внедрим нормальный управленческий учет, первые две недели будет сложно. Возможно, собственнику придется звонить каждый день с вопросами, зато через месяц он скажет: «Не понимаю, как мы вообще раньше принимали решения».

2. Что сейчас не нравится в финансовой системе и почему решили ее менять?

Этот вопрос помогает понять истинную проблему клиента. Часто она звучит так:

— не понимаем, что приносит основную прибыль

— постоянно кассовые разрывы

— бухгалтерия показывает реалистичные цифры, но нутром чую, что что-то идёт не так

3. Как сейчас организован финансовый учет?

Нередко сами собственники не знают, что можно автоматизировать и как сделать лучше. Мне надо увидеть, что есть, то есть вам надо показать существующие отчеты, таблицы и процессы. Важно понять, в какой системе ведется учет, кто отвечает за финансы в компании, какие отчеты сейчас используются для принятия решений.

4. Собираетесь ли менять что-то в бизнес-процессах в ближайшее время?

Масштабирование, новые направления, смена поставщиков, новые каналы продаж — все это влияет на архитектуру финансовой системы. Лучше сразу заложить в нее возможности для будущего развития, чем через полгода перестраивать все заново.

🧳 Эти 4 вопроса помогают мне отфильтровать клиентов, с которыми не получится эффективно работать, и сразу выстроить правильные ожидания с теми, с кем сотрудничество будет продуктивным.

А какие вопросы задаете вы перед началом важных проектов?

📺 YOUTUBE | 📺 RUTUBE | 📝 ДЗЕН | 💙 VKVIDEO

🧳 Бустнуть канал «Финзаметки»

Exchequer

Маркетинг и продажи

129,1 тыс интересуются