Почему сотрудники не выполняют задачи 1. Не знают о том, что им что-то поручили. Постановка задач по смарту - боль всех компаний с кем работаю. 2. Не умеют выполнять конкретную задачу. Не научили, так бывает и это нормально. Задача сделать управленку главбуху бессмысленная - не умеет. 3. Нет ресурсов на выполнение задачи. К ресурсам относится все (время, полномочия, бюджет, время коллег, наличие склада, начальства и пр). Планирование достаточных ресурсов и построение системы - задача руководства 4. Не хотят. Тут без комментариев, но встречается крайне редко, легко вычисляется за пару недель.