Технологии стоят дорого, но приносят ли они реальную пользу? McKinsey задались этим вопросом и обнаружили парадокс: расходы на IT растут на 8% ежегодно, а производительность труда — всего на 2%.
❗️ Новая экономика корпоративных технологий требует полного переосмысления. Компании тратят миллиарды на IT, но не получают соответствующего роста производительности.
📊 Анализ показывает, что связь между IT-расходами и производительностью труда сильно варьируется по отраслям. Например, в медиа-секторе рост производительности составил 4% при увеличении IT-расходов на 9%, а в ритейле производительность выросла на 4% при сокращении IT-расходов на 1%!
🔎 Почему так происходит? McKinsey выделяет четыре ключевых фактора:
1. Необходимые расходы на кибербезопасность и соответствие нормам (рост атак на 28% только в первом квартале 2024)
2. Стимулы вознаграждают за внедрение технологий, а не за бизнес-ценность
3. Технический долг (компании платят дополнительно 10-20% на его устранение)
4. Выгоды от повышения производительности часто достаются не бизнесу, а сотрудникам или вендорам
☕ Представьте, что ваша IT-инфраструктура — это кофейня. Вы постоянно покупаете новое оборудование, но не отслеживаете, сколько кофе продаете и кто его пьет. Часть напитков уходит сотрудникам, часть — поставщикам, а часть просто проливается из-за плохих процессов.
⚡️ Как решить эту проблему? McKinsey предлагает четыре ключевых изменения:
1. Перейти к модели "измерения потребления" — отслеживать использование технологий на уровне единичных затрат
2. Управлять всеми технологическими инициативами как продуктами с полной ответственностью кросс-функциональных команд
3. Фокусироваться на крупных ценностях, а не на мелких выгодах
4. Переосмыслить модель талантов для мира, где доминирует ИИ
Компании с высокоэффективными IT-организациями демонстрируют на 35% более высокий рост выручки и на 10% более высокую маржу прибыли по сравнению с конкурентами. А внедрение агентного ИИ показывает ускорение модернизации технологий на 40-50% и снижение затрат на технический долг на 40%.
❗️ Решения, которые компании принимают в отношении корпоративных технологий в ближайшие два года, во многом определят их эффективность на следующие десять лет. Пора перестать просто тратить на IT и начать инвестировать с пониманием экономики технологий.
P.S. так как статьи для меня читает мой ИИ-агент, то иногда они получаются сразу такого качества, что можно публиковать в канал. в данном случае так и сделано. От себя добавлю, что у нас теперь есть
Новая формула роста производительности труда (для защиты ИТ бюджета 😎)
Для повышения производительности труда на 1% нужно минимум на 4% повысить затраты на ИТ.