Продолжаем разбираться, с какими видами мошенничества можно столкнуться в сфере ЖКХ и как не стать его жертвой.
👉 В прошлых публикациях мы уже разобрали:
🔹 как мнимые сотрудники газовой службы и других поставщиков коммунальных услуг используют телефонные звонки и СМС, чтобы похитить деньги или персональные данные;
🔹 как навязывают ненужные услуги и приборы.
Сегодня расскажем о мошенничестве со счетами за коммуналку. Мошенники подделывают квитанции, меняют реквизиты, рассылают уведомления о ложных задолженностях, рассчитывая на то, что люди не будут разбираться и переведут им оплату. Вот наиболее распространенные схемы обмана.
1. Липовые бумажные квитанции на оплату
Мошенники подделывают платежные документы и раскидывают их по почтовым ящикам. Квитанции выглядят точь-в-точь как настоящие: в них указаны названия компаний, официальные штампы и знакомые термины. Однако главный подлог скрыт в реквизитах.
Как работает схема?
В ящике появляется «новая» квитанция
- В документе есть логотип управляющей компании, правильный адрес, печати.
- Единственное отличие — измененные реквизиты.
Что происходит дальше?
- Человек оплачивает квитанцию, думая, что она настоящая.
- Деньги уходят на счет мошенников.
- Управляющая компания все равно потребует оплату по настоящей квитанции.
Как распознать подделку?
- Сравните реквизиты — мошенники указывают счета частных лиц или фирм-однодневок.
- Обратите внимание на сумму. Если в квитанции появились непонятные начисления, это повод насторожиться.
- Проверьте контакты. Мошенники указывают поддельные телефоны УК, где отвечает подставной оператор.
Чем это грозит?
- Двойная оплата: деньги ушли мошенникам, но управляющая компания ждет оплату.
- Просрочка платежей: возможны штрафы за неуплату, если вовремя не обнаружить подделку.
- Риск повторного мошенничества: аферисты могут передать данные жертвы другим преступникам.
Для оплаты газа лучше всего использовать личный кабинет на сайте или приложение «Мой газ». А от бумажных квитанций отказаться вовсе: в эпоху цифровых сервисов это неоправданная трата ресурсов.
Благодаря личному кабинету, все квитанции и начисления всегда у вас под рукой. Новые счета вы получаете без задержек, они точно не потеряются. Удобно передавать показания. А платежи осуществляются без банковских комиссий.
2. Фальшивые уведомления о задолженности и «досудебные претензии»
Мошенники используют не только поддельные квитанции, но и тактику запугивания, чтобы заставить людей оплатить несуществующие долги.
Как работает схема?
Жертве приходит письмо с угрозой суда
- В нем написано: «У вас долг за ЖКХ 13 450 ₽. В случае неоплаты в течение 5 дней дело будет передано в суд».
- Указан телефон «для уточнения информации», но это номер мошенников.
- Иногда упоминают коллекторов, хотя коллекторские агентства не занимаются долгами ЖКХ.
Как отличить подделку?
- Реквизиты не совпадают — проверьте их на сайте управляющей компании.
- Нет подробностей: настоящие претензии содержат расчет задолженности и ссылки на законы.
- Фальшивые контакты — в подлинных уведомлениях указан номер горячей линии УК, а не мобильный телефон.
- Способ доставки: официальные досудебные претензии приносят под подпись или отправляют заказным письмом.
Чем это грозит?
- Оплата несуществующего долга: люди переводят деньги аферистам.
- Психологическое давление — стресс из-за угроз суда и коллекторов.
- Риск передачи персональных данных: мошенники могут запрашивать паспортные данные, которые затем используют в новых схемах.
Как УК на самом деле требует долг?
● Если долг меньше 1 месяца, он просто указывается в квитанции.
● Если долг больше месяца, управляющая компания отправляет уведомление.
● Досудебная претензия вручается под подпись или отправляется заказным письмом.
❗ ВАЖНО: ЖКХ-долги не передают коллекторам — это запрещено законом. Судебные приставы подключаются только после суда.
Как не стать жертвой?
Сверяйте реквизиты перед оплатой
— Если сомневаетесь, не оплачивайте сразу — позвоните в УК или проверьте квитанцию в личном кабинете на сайте.
— Сравните реквизиты с предыдущими квитанциями.
— Если реквизиты изменились, проверьте эту информацию в УК.
Оплачивайте ЖКХ только через проверенные каналы
— Личный кабинет банка.
— Официальный сайт управляющей компании.
— Госуслуги или терминалы в МФЦ.
Не доверяйте звонкам о долгах
— Судебные уведомления никогда не передаются по телефону или СМС.
— Проверяйте задолженность через официальный сайт ЖКХ или Госуслуги.
Разъясните пожилым родственникам эти схемы
— Они чаще доверяют бумажным квитанциям и могут не проверить реквизиты.
— Расскажите им о возможных способах мошенничества.
Фальшивые квитанции — одна из самых распространённых схем мошенничества. Будьте внимательны, проверяйте информацию перед оплатой и предупреждайте близких!
Читайте также:
👉 И не забудьте подписаться на канал!