15 миллионов компаний по всему миру выбрали Битрикс24. Весной 2025 года платформа сделала очередной шаг вперёд — представив релиз «Невесомость» с новым интерфейсом «Зефир» и десятками доработок. Обновление получилось не просто техническим, а по-настоящему философским: теперь Битрикс24 стал легче — в дизайне, в восприятии, в работе. Разбираемся, что нового.
Интерфейс «Зефир»: лёгкость, простота, фокус на пользователя
Новый интерфейс — это не просто косметические изменения. Он построен на идее воздушности и понятности. Цветовая гамма стала светлее, меню — минималистичнее, а навигация — быстрее. Мобильное приложение преобразилось: работать стало удобнее, а взаимодействие — интуитивнее.
Главный герой обновления — мессенджер. Он теперь в центре всего. Улучшена скорость загрузки, появилась возможность создавать опросы (в том числе анонимные), автоудаление сообщений, заметки и закрепления.
Для входа в систему теперь можно использовать биометрию — распознавание лица или отпечаток пальца. А в будущем появится функция «Запрет скриншотов» — для тех, кто ценит конфиденциальность.
Командная работа: быстрее, проще, удобнее
Теперь можно собирать временные команды из сотрудников разных отделов. Битрикс24 сам создаёт для них чаты, каналы, рабочее пространство. Вы экономите время и получаете готовую коллаборацию «из коробки».
AI-помощники: Марта и агенты для рабочих процессов
ИИ — ключевой тренд этого релиза. Главное нововведение — Марта AI. Это ваш личный ассистент внутри Битрикс24:
— отвечает на вопросы;
— подсказывает, где найти нужные функции;
— помогает адаптировать новичков;
— может настраивать CRM под ваш бизнес — по описанию, без ручных действий.
Марта не просто «болтает», она действует: анализирует сделки, предлагает решения, создаёт воронки. В ближайшем будущем — возможность голосового общения.
Появились и AI-агенты. Их можно привязать к конкретному отделу или бизнес-процессу. Они автоматизируют рутину, обрабатывают лиды, работают с базой знаний.
Обновлённые Задачи и Проекты
Карточка задачи теперь живёт в чате. Вы можете обсуждать, комментировать и действовать — не выходя в другие окна. Подключён AI, который помогает оформлять задачи, следит за сроками, предлагает доработки.
BitrixGPT 4.5 — теперь внутри
Встроенная нейросеть BitrixGPT 4.5 сопоставима по качеству с GPT-4. Отличие — работает на российских серверах и полностью интегрирована в Битрикс24. Вы можете использовать её в задачах, документах, коммуникациях.
Онлайн-запись и повторные продажи на автопилоте
Теперь клиенты могут:
— выбрать дату, время и специалиста;
— внести оплату;
— получить SMS-напоминание и чек автоматически.
Если всё занято — они встанут в лист ожидания.
А для повторных продаж включён AI-механизм, который:
— ищет «горячих» клиентов;
— сам создаёт сделки;
— подсказывает, что предложить и как это сделать.
Видеосвязь нового уровня: Quantum Connect
Новая технология позволяет:
— моментально подключаться;
— делиться экранами одновременно нескольким участникам;
— использовать ИИ для расшифровки встреч;
— отключать микрофоны и камеры участников.
Инструмент Copilot обновлён — теперь он анализирует встречи, оценивает эффективность общения и даёт рекомендации по улучшению коммуникации.
Глубокая интеграция с 1С и синхронизация данных
Битрикс24 поддерживает все популярные версии 1С. Новая версия коннектора позволяет настраивать, какие данные синхронизируются и когда. Это экономит ресурсы и снижает риск ошибок.
Выводы: лёгкость — это сила
Весенний релиз «Невесомость» стал одним из самых сбалансированных в истории Битрикс24. Команда сделала ставку на то, чтобы сделать систему не просто функциональной, а удобной и интуитивной. Вдохновляющий интерфейс, умные помощники и глубинные улучшения создают ощущение, будто Битрикс24 действительно стал легче — не только в дизайне, но и в жизни бизнеса.
Хотите внедрить обновлённый Битрикс24 и использовать новые ИИ-функции на максимум?
Получите бесплатную консультацию от экспертов AMSALES и начните трансформацию бизнеса уже сегодня.