Временное ограничение мобильной связи при угрозе национальной безопасности соответствует российскому законодательству. Как пояснила юрист компании «Консалт» Зарина Саба, подобные меры регулируются нормами о противодействии терроризму, которые позволяют властям приостанавливать услуги связи для предотвращения возможных угроз.
Ограничения во время праздников или массовых мероприятий также считаются допустимыми. Однако в случае, если услуга предоставлена не в полном объеме по иным причинам, у потребителей есть право на компенсацию согласно статье 29 закона «О защите прав потребителей». При этом, если сбои вызваны мерами безопасности, добиться компенсации в суде практически невозможно.
Несмотря на это, операторы могут добровольно предложить пользователям бонусы или скидки как знак лояльности. Также компании обязаны заранее информировать абонентов о предстоящих ограничениях связи — это требование закона, подытожила Зарина Саба РИАМО.
Ранее эксперт Маляревский назвал отключение мобильного интернета в Москве на 9 мая «маленькими кибер-учениями». Также стало известно, за какие переводы банки могут заблокировать карту.
________________
Подпишитесь на наш канал, ставьте лайки и пишите свои комментарии, этим вы поможете донести важную информацию до большего количества людей.
