Мысли

Мысли …

Недавно осознала важную вещь.

Очень часто мы ругаем руководство. Критикуем за громкие слова, за крики, за требования, за то, что "давят", "не понимают", "не слушают".

Но я всё больше начинаю понимать: руководить — это капец как сложно.

Сложно говорить то, что нужно, когда тебя просто не хотят слышать.

Не потому что человек тупой. А потому что он весь — в своих переживаниях, в комке эмоций, в мыслях "как бы выжить", "как бы не сломаться", "как бы просто дожить до вечера".

Когда мы живем только в себе, мы мыслим категориями "как сделать хорошо для себя".

А когда ты в позиции руководителя, приходится думать иначе — как сделать хорошо и себе, и людям рядом. И вот тут начинается самое интересное.

Как вдохновить человека, которому пофиг?

Как включить того, кому неинтересно, кто вообще утонул в своих эмоциях и даже не знает, где сейчас — на работе или в аду?

Есть классная книга — «Ненасильственное общение». Я уже упоминала её раньше. Всё там красиво и правильно: понимание, принятие, эмпатия, мягкость...

Но! Автор приезжал, разбирался с кризисом — и уезжал. А жить и работать с людьми каждый день — это другая реальность.

Быть "всем понимающим" каждый день — это огромный труд.

А иногда ты идёшь к человеку с добром, а в ответ — комок нервов, злости и обиды. И это не потому что он плохой. Просто у каждого свои тараканы. У каждого — глубины, в которые не заглядывал даже он сам.

Так вот...

Как управлять людьми, если каждый из нас — целая вселенная с принципами, страхами, эго и обидами?

Через любовь и понимание? Да.

Через страх? Тоже работает.

Через агрессию? Иногда, увы, тоже.

Но всё требует времени, энергии и усилий.

И знаете что...

Учитесь слышать себя. Работать со своими эмоциями. Честно разбираться внутри.

Это не только поможет вам быть собой. Это поможет вам быть в команде. Жить в обществе. Быть человеком среди людей.

…и чем больше я в это погружаюсь, тем яснее понимаю —

руководить не значит приказывать.

Это значит — нести, держать, терпеть, поддерживать, объяснять, вдохновлять, сжигать и зажигать заново.

И да, не всегда получается. Не всегда хватает сил. Не всегда хочется.

Но если бы каждый начал с себя —

с умения слышать,

с умения говорить,

с умения управлять хотя бы собственными эмоциями —

наша работа, наши отношения, наша жизнь стали бы проще. Глубже. Честнее.