Найти в Дзене
IT-Solution

Как медицинская клиника ускорила обработку обращений в 2 раза и увеличила количество клиентов на 30%

В сегодняшнем кейсе мы подробно разберем внедрение Битрикс24 для сети многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей, предоставляющих полный комплекс услуг: от профилактических осмотров до специализированного лечения. ✅ Создание единого центра коммуникаций сократило потери клиентов на 25% ✅ Внедрение онлайн-записи исключило риски одновременной записи двух пациентов на одно время ✅ Медицинские карты пациентов хранятся в едином облачном хранилище ✅ Согласование документов и закупок оборудования проходит в онлайн-режиме ✅ Аналитические отчеты позволили проводить рекламные кампании, которые увеличили прибыль на 30% Подробный разбор проекта в новом кейсе на нашем официальном сайте!
Оглавление

В сегодняшнем кейсе мы подробно разберем внедрение Битрикс24 для сети многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей, предоставляющих полный комплекс услуг: от профилактических осмотров до специализированного лечения.

С какими проблемами обратился заказчик?

Работа с клиентами

  • Устаревшая система записи
  • Неявки пациентов на прием
  • Отсутствие единой базы данных пациентов
  • Разрозненные каналы коммуникации

Внутренние процессы

  • Ручное заполнение договоров
  • Неэффективное планирование
  • Дубли в клиентской базе
  • Бумажные медкарты

Как изменился бизнес заказчика после внедрения Битрикс24

✅ Создание единого центра коммуникаций сократило потери клиентов на 25%

✅ Внедрение онлайн-записи исключило риски одновременной записи двух пациентов на одно время

✅ Медицинские карты пациентов хранятся в едином облачном хранилище

✅ Согласование документов и закупок оборудования проходит в онлайн-режиме

✅ Аналитические отчеты позволили проводить рекламные кампании, которые увеличили прибыль на 30%

Подробный разбор проекта в новом кейсе на нашем официальном сайте!