IT-Solution | Дзен

7 миллионов рублей в год — столько в среднем рутина стоит бизнесу с численностью персонала до 100 человек. И чем крупнее компания, тем больше будет эта цифра. Поэтому внедрение ИИ в бизнес — логичное и современное решение проблемы...

9 часов назад

Как собрать всю коммуникацию с клиентом из разных каналов в одной карточке CRM? Если ваш клиент использует несколько каналов для связи, при этом во всех случаях указывает одинаковые контактные данные (email, телефон), то объединить его обращения в рамках одной карточки помогает чат-трекер. Например, диалог может начаться по телефону, а продолжиться уже в мессенджере. Чтобы не создавать для каждого запроса одного и того же заказчика отдельную карточку, включите чат-трекер в настройках CRM. На скринкасте показываем, как это сделать ✅ Больше интересного о Битрикс24, IT и бизнесе на сайте IT-Solution! #инструкция #битрикс #CRM

5 дней назад

📣 Уже завтра встретимся с вами на вебинаре по приложению «База знаний и тестирование»! 🗓 Во вторник, 28 апреля, в 11:00 по МСК расскажем обо всех обновлениях в нашем приложении «База знаний и тестирование» для Битрикс24. Новые возможности GPT, автоматизация подготовки тестов, быстрое создание задач аналитика — подробно разберем каждую функцию, которая делает приложение еще эффективнее! 👉 Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к мероприятию и получить скидку 40% на расширенную версию приложения!

1 неделю назад

Как digital‑агентство повысило прибыль на 37%, оптимизировало клиентский сервис и укрепило командную дисциплину

❌ Потеря лидов и прибыли ❌ Отсутствие работы с клиентской базой ❌ Проблемы с контролем оплат ❌ Проблемы с оценкой рентабельности проектов ❌ Отсутствие корпоративной базы знаний ❌ Неравномерность загрузки команды ✅ Автоматизация работы с лидами и «теплой» клиентской базой позволила увеличить общую прибыль агентства на 37% ✅ Перенос всей работы по задачам в Битрикс24 увеличил прозрачность процессов, улучшил...

1 неделю назад

Специальное предложение: −50% на подписку BitrixGPT + Маркетплейс!

⚡️Если ранее вы уже пользовались сервисом, но приостановили оплату, то сейчас идеальный момент, чтобы вернуться! С 24 апреля по 31 мая 2026 года вы можете вновь оформить подписку BitrixGPT + Маркетплейс в два раза дешевле! 👍 Доступ к AI-инструментам Битрикс24...

1 неделю назад

📋 Как зафиксировать планы на день в Битрикс24? В профиле сотрудника на портале вы можете не только отметить начало или конец рабочего дня, но также сохранить личные планы и подвести итог проделанной работе. Пункты в плане интерактивны: поставьте галочку напротив закрытой задачи, и она будет вычеркнута из списка — а на душе станет легче от визуализации своей продуктивности 🙌 Коллеги, план на среду, 22.04: ✅ Легко закрыть все задачи на день ◽️Посмотреть скринкаст ◽️Поставить лайк 👉 Больше интересного о Битрикс24, IT и бизнесе на сайте IT-Solution! #инструкция #битрикс #профильсотрудника

1 неделю назад

Как не потерять работу в кризис? Принципы непрерывного обучения

Стабильность — лишь иллюзия. На самом деле так было всегда, но сегодня это ощущается особенно остро: за последние несколько лет привычный порядок вещей начал рушиться сразу по нескольким ключевым направлениям. С одной стороны, экономическая турбулентность создает серьезное давление на рынок труда. Компании как могут снижают издержки, замораживают найм, проводят сокращения. Новости о повсеместных увольнениях уже не удивляют. С другой стороны, развитие нейросетей и агентного AI порождают угрозу технологической безработицы...

1 неделю назад

Автоматизация рассылок расчетных листков в Битрикс24

Аутсорсинг бухгалтерского учета — распространенное решение для оптимизации расходов, но оно может негативно сказываться на внутренних бизнес‑процессах компании. В частности, процедура подготовки и рассылки зарплатных листков зачастую ложится на плечи руководителей: им необходимо вручную заполнять документы по данным внешней бухгалтерии и направлять их сотрудникам, что ежемесячно отнимает большое количество времени...

1 неделю назад

Вебинар: новые функции ИИ, автоматизация подготовки тестов и другие обновления «База знаний и тестирование»

28 апреля в 11:00 по МСК расскажем обо всех новинках в приложении «База знаний и тестирование». Будет интересно — присоединяйтесь! 🔹 Новые возможности взаимодействия с GPT для поиска данных 🔹 Подсказки AI для корректного размещения материалов в базе знаний 🔹 Автоматическая генерация вопросов для теста по разделу 🔹 Новый инструмент в кабинете GPT 🔹 Доработки поиска и быстрое создание задач на основании...

2 недели назад

Битрикс24 для центров развлечений и активного отдыха

Индустрию офлайн-развлечений несколько лет назад сильно подкосила пандемия. Те, кто смог пережить этот период, сталкиваются сегодня с новыми вызовами: ростом операционных расходов и налоговой нагрузки, падением покупательской способности, высокой конкуренцией. Выходить в плюс и масштабироваться в таких условиях чрезвычайно сложно...

2 недели назад

📨 Как отправлять письма из карточек CRM на любые адреса? Чтобы не тратить время на переключение между сервисами, отправить email клиенту или контрагенту можно прямо из его карточки в CRM. При этом сообщение сохранится в таймлайне и будет доступно для просмотра⚡️ На скринкасте показываем, как включить инструмент 🤓 Больше интересного о Битрикс24, IT и бизнесе — на сайте IT‑Solution! #инструкция #битрикс #CRM

2 недели назад

Пять неочевидных аналогов «Телеграма»

Эффект от замедления «Телеграма» ощутила практически вся страна. Так, в середине марта 2026 года доля неудачных запросов к российским доменам мессенджера достигала 80%. Перестали работать не только звонки, но и текстовые сообщения. На момент написания этой статьи доступность сервиса все еще остается крайне низкой. Все это бьет как по обычным пользователям, так и по бизнесу. Компании теряют связь с клиентами, команды не могут скоординироваться в рабочих чатах, а люди — связаться с близкими и друзьями...

1091 читали · 3 недели назад

44:52