Смоделируем ситуацию: вы выставили на продажу ненужную вещь на онлайн-барахолке, стараетесь угодить покупателю, но не только не продаете вещь, но и теряете все сбережения — и это в лучшем случае. В худшем — получаете кредит на свое имя, а с ним ненужные разбирательства, заявления, трату сил и личного времени.
О том, как такое может произойти и что нужно знать, чтобы избежать этого, читайте в статье.
Грустный сценарий продажи, не так ли?
А вы всего-то хотели быть вежливым с потенциальным покупателем.
Известные онлайн-платформы вкладывают много времени, средств и ресурсов для защиты интересов продавцов и покупателей. Тем не менее, мошенники постоянно выдумывают новые схемы обмана простых россиян. Новости о мошенничестве на интернет-барахолках выходят буквально каждый день:
30-летняя женщина из Краснодара попалась на удочку мошенника, решив приобрести самокат через сайт с объявлениями. После переписки в мессенджере она перевела 8000 рублей, но самокат так и не получила.
Житель Красноармейского района Волгограда, 38 лет, стал жертвой мошенника при продаже электросчетчика через интернет. Он разместил объявление на торговой площадке и вскоре получил предложение о покупке. В результате диалога со злоумышленником мужчина потерял более 6 тысяч рублей, указав реквизиты своей карты на подставном сайте.
В 2024 году начала набирать популярность новая схема: злоумышленники связываются с продавцом по видеосвязи. Якобы с целью оценить товар, но на самом деле — выманить код безопасности от онлайн-банкинга или другого сервиса. Популярна данная схема и 2025 году, причем настолько, что сервис «Госуслуги» внес корректировку в свою схему рассылки кода безопасности.
Борьба с интернет-мошенниками ведется на всех уровнях.
Как вас обманут на онлайн-барахолке?
С вами связывается потенциальный покупатель, чрезвычайно заинтересованный в вашем товаре. Он готов уже сегодня приехать и забрать, но просит сперва продемонстрировать товар по видеосвязи. Например, показать возможные дефекты и потертости. Ничего подозрительного, все логично и ожидаемо.
Но тут есть одно «но». Возможности большинства платформ сильно ограничены (в том числе для того, чтобы не дать мошенникам обвести вас вокруг пальца), поэтому «покупатель» предложит связаться по мессенджеру.
Предложение перевести общение в Telegram, Viber или WhatsApp должно вас насторожить. В мессенджерах мошенникам проще заставить вас совершить целевое действие, например, перейти по фишинговой ссылке, скачать вредоносный файл и так далее.
Попытка перевести диалог в мессенджер часто указывает на то, что вас пытаются обмануть.
Что дальше?
Вы перевели общение в мессенджер и созвонились. Беседа с мошенником будет проходить легко и приятно. Он будет задавать вам логичные вопросы о товаре, причинах продажи, времени использования. Он будет стараться произвести впечатление человека открытого и при этом заинтересованного, готового вот-вот совершить покупку.
Большинство людей, имеющих опыт продажи товаров на онлайн-барахолках, могут впечатлиться приятным, неконфликтным общением с покупателем и проникнуться доверием. Если вы — в числе таких, мошенник переведет вас на следующий этап схемы, в котором попросит запустить демонстрацию экрана.
Важно! Мошенники могут как прямо попросить запустить демонстрацию, так и назвать эту функцию каким-либо другим именем.
Если вы запустите демонстрацию экрана, далее по сценарию развода мошенники попытаются авторизоваться в вашем банковском приложении или другом сервисе — на ваш телефон придет код подтверждения, который смогут увидеть мошенники и использовать для того, чтобы увести аккаунт или перевести средства. А если во время демонстрации экрана вы перейдете в сообщения, чтобы почитать, кто и что вам прислал, вы максимально облегчите работу преступников.
Что будет потом?
Все зависит от того, смогли ли мошенники заполучить код или нет. Если доступ от банковского приложения получен, они моментально переведут средства. Если что-то пошло не так и им не удалось увести аккаунт, буквально сразу с вами свяжется «сотрудник службы безопасности», который будет пытаться «спасти» ваши деньги, настаивая на срочном переводе на безопасный счет.
Он будет давить на вас, торопить и сильно настаивать — и это точно указывает на то, что вас разводят.
Как обезопасить себя?
Важно понимать: онлайн-мошенники могут поджидать вас где угодно, даже на интернет-барахолках. Далее мы расскажем о простых правилах безопасного поведения в сети, которые помогут вам защитить свои средства и деньги.
- Не переводите общение в мессенджер или на другую платформу. Не переходите по ссылкам от покупателя и продавца.
- В целях безопасности не делитесь своим номером телефона и банковской карты и убедитесь, что номер телефона скрыт в профиле на сайте онлайн-барахолки.
- Никогда и никому не сообщайте код безопасности, отправленный по SMS. Он нужен только мошенникам!
- Отключите всплывающие уведомления о новых SMS.
- Не принимайте предложения использовать альтернативные службы доставки и сервисы перевода денег. Выбирайте проверенные способы оплаты, такие как официальные инструменты площадки. Ну или просто наличные.