Всем хорошего настроения! Хотела поделиться с вами своей работой, о которой еще не рассказала.
Я работаю в онлайн-школе, где принимаю жалобы клиентов. Клиенты все разные: кто-то лоялен, кто-то кричит, а у некоторых бывают матерные слова и угрозы обращения в Роспотребнадзор, суд и прочие инстанции.
Я действительно люблю свою работу. Моя цель — обнять клиента словами, выслушать все его претензии и предложить реальную помощь. Это не всегда удается, и порой сталкиваюсь с вызовами, которые не поддаются решению.
Но когда мне удается решить вопрос клиента, я ощущаю, как у меня вырастают крылья.
В целом я довольна тем, что на удаленке у меня есть возможность в перерывы покормить детей обедом и ужином.
Я вижу радости и печали своих детей. Я могу обнять их, поцеловать и даже вместе выпить чай. 🫖
У меня когда-то был опыт работы в офлайне: я уходила на работу, когда дети спали, а приходила, когда они уже спали. Поэтому я очень ценю удаленку за возможность быть рядом с детьми.
Расскажите про свою работу? Кто тоже работает на удаленке?
А кто в офлайне?