Выбор новой управляющей компании (УК) – ответственный этап, от которого зависит качество обслуживания дома. Вот пошаговая инструкция, как выбрать новую УК и где ее искать, с учетом законодательства и практических советов.
1. Где искать новую управляющую компанию?
Варианты поиска:
- Реестр УК на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru)
Все лицензированные УК зарегистрированы в системе.
Можно проверить рейтинг, отзывы, нарушения. - Рекомендации соседних домов
Узнайте, какие УК работают в nearby домах и довольны ли жители. - Сайты-агрегаторы и отзовики
Например, «Реформа ЖКХ», «УК нашего города», форумы (напр., «Домовой»). - Торги и конкурсы
Можно провести открытый конкурс среди УК через официальные площадки (например, «РТС-тендер»).
2. Как оценить новую УК?
Перед голосованием нужно проверить:
✅ 1. Лицензия и срок работы
- УК должна иметь лицензию на управление МКД (ст. 192 ЖК РФ).
Пример:
УК "ДомКом" работает с 2015 г., лицензия №ЖКХ-77-123456 (действительна до 2030 г.).
✅ 2. Репутация и жалобы
Пример:
УК "Уютный дом" имеет 5 жалоб за 2023 г. по вопросам уборки и отопления.
✅ 3. Тарифы и перечень услуг
- Сравнить цены с другими УК (например, за уборку, вывоз мусора, текущий ремонт).
- Уточнить, что входит в обслуживание, а что оплачивается отдельно.
Пример:
УК "Комфорт" берет 25 руб./м², включает уборку, освещение, ремонт крыши.
УК "Эконом" – 20 руб./м², но ремонт лифтов – за отдельную плату.
✅ 4. Договор управления
- Проверить пункты о штрафах за некачественные услуги.
- Убедиться, что нет скрытых платежей.
Пример плохого условия:
"УК не несет ответственности за перебои с горячей водой более 3 дней".
3. Как провести конкурс среди УК?
Если есть несколько вариантов, можно устроить сравнительный отбор:
- Разошлите запросы в несколько УК с просьбой прислать коммерческое предложение.
- Пригласите представителей на собрание для презентации.
- Сравните условия (тарифы, гарантии, опыт).
- Голосуйте за лучший вариант.
Пример:
На собрании выступили 3 УК:
"ДомКом" – 25 руб./м², 10 лет опыта.
"УютСервис" – 22 руб./м², но мало отзывов.
"ЖилФонд" – 30 руб./м², но включает капитальный ремонт.
Собственники выбрали "ДомКом".
4. Как заключить договор с новой УК?
- Протокол ОСС передается в новую УК.
- Подписывается договор (ст. 162 ЖК РФ).
- Уведомляется старая УК (за 30 дней).
- Данные вносятся в ГИС ЖКХ.
Важно:
- Договор должен быть опубликован в ГИС ЖКХ (обязательно по закону).
- УК начинает работу после официального перехода.
5. Что делать, если УК отказывается уходить?
Если старая УК не передает документы или саботирует процесс:
- Жалоба в Госжилинспекцию (штраф до 50 000 руб. по ст. 7.23.3 КоАП).
- Иск в суд о принудительной передаче дел.
Вывод
- Ищите УК в ГИС ЖКХ, у соседей, на тендерах.
- Проверяйте лицензию, отзывы, тарифы.
- Сравнивайте несколько вариантов перед голосованием.
- Заключайте договор только после изучения всех условий.
Если сомневаетесь – проконсультируйтесь с юристом по ЖКХ или советом дома.