Специалисты Банка России проанализировали случаи мошенничества и составили портрет типичной жертвы обмана. В основном ими становятся женщины среднего возраста, имеющие средний доход. На самом деле это самый обычный россиянин. Статистика показывает: никто не застрахован от действий мошенников.
По данным регулятора, в 2024 году россияне потеряли 27,5 млрд рублей — деньги у них под разными предлогами выманили мошенники. Это очень много: на 74,4% больше, чем в 2023 году. Кое-что жертвам все же вернули — 2,7 млрд рублей, это лишь 9,9% от всего украденного объема.
Мы уже много лет пишем о том, как важно быть осторожным, рассказываем о популярных способах обмана и получаем тысячи комментариев от людей, с которыми «этого никогда не случится». Однако статистика говорит сама за себя. От действий мошенников страдает все больше россиян. И теряют они не тысячи, а сотни тысяч и миллионы рублей: как накопления, так и все имущество.
Выше мы упомянули, что типичная жертва мошенников — женщина среднего возраста. Но есть нюанс. В 2023 году доля обманутых женщин была на 11% выше мужской «половины», в 2024 году этот разрыв сократился на 5%. Так что обманывают как женщин, так и мужчин.
Это подтверждается и международными исследованиями. Так, американские социологи из Стэнфордского центра долголетия в Калифорнии и нескольких бизнес-школ доказали, что жертвой мошенников может стать кто угодно.
Подчеркнем: чтобы избежать обмана, недостаточно быть умным. Уровень наших когнитивных способностей не снижает вероятность быть обманутым и ограбленным. Это особенно важно понимать, чтобы не обвинять жертв, мол, те слишком глупые, поэтому так им и надо. От мошенников страдают и умные. И даже очень умные. А обвинять жертву — последнее дело.
Отдельное исследование Эмили Мюллер из колледжа Скриппс в Калифорнии подтверждает: от мошенников не защищают ни красный диплом престижного университета, ни ученая степень. Аферисты используют разные подходы и легенды в зависимости от уровня образования человека и его внушаемости.
А еще мошенник может прийти прям к вам домой и навязать услуги, которые вам не нужны, заставив вас платить. Об этом рассказывали здесь:
Что действительно повышает вероятность оказаться под влиянием мошенников — это чрезмерная импульсивность и спокойное отношение к риску.
Чтобы защитить себя, нужно контролировать свои действия и внимательно изучать новое. Так, если вы получили электронное письмо с незнакомого адреса, важно внимательно посмотреть на отправителя, проанализировать, о чем он просит в письме, рассылают ли такие письма реальные банки и другие организации, за кого выдает себя отправитель. Если вам предлагают вложить деньги в «прибыльный бизнес», который через пару месяцев принесет «330% годовых», следует спокойно проанализировать все риски и честно ответить себе, возможна ли такая доходность в реальном мире (нет).
В России такие исследования тоже проводились. Профессор и ведущий исследователь психологии поведения в нашей стране Тимофей Нестик считает, что жертв мошенничества стало больше из-за общего психологического состояния россиян: они сильно тревожатся, находятся в подавленном состоянии.
Граждане переживают по многим причинам, в том числе из-за роста цен и неопределенного будущего. Смогут ли они выплатить ипотеку, купить нужные лекарства, сохранить работу… Когда человек находится в постоянном напряжении, очень сложно сохранить ясность мыслей. Социологи фиксируют снижение критического мышления: все больше граждан верят в конспирологию и суеверия. На самом деле они просто запутались и не знают, на что опереться.
По словам Нестика, все это очень питательная среда для мошенников.
Еще одна проблема — нежелание жертв обращаться за помощью в полицию. Причем это общемировой тренд. По данным МВД, ищут правосудия менее 30% потерпевших. Возможно, это связано с тем, что и доля раскрываемых дел очень низкая — не более 23%. Другая причина — психологическая травма, которую наносят мошенники, ведь многие действуют очень агрессивно, запугивая жертву.
Американские исследователи показывают, что психологический ущерб от общения с аферистами зачастую может перевешивать экономический. Жертвы и без советов людей в интернете винят во всем себя, а это тяжелое испытание.
Итоги следующие: давайте быть добрее друг к другу. Если кто-то оступился, его нужно поддержать, а не погружать в вину и стыдить. И совет, который остается актуальным в любое время: быть бдительным. Не разговаривать с незнакомцами, не принимать быстрых решений, не верить обещаниям сказочных богатств.
Ранее рассказывали, как мошенники воруют деньги без требования пин-кодов:
Становились ли вы жертвой мошенников? Как переживали это? Обращались ли в полицию?
--