1. Исходные данные: сильная компания — слабый маркетинг
Когда к нам пришла проектно-строительная компания «Альба» из Перми, мы сразу увидели классическую ситуацию: у бизнеса есть десятилетний опыт, сильная команда инженеров, сотни объектов по всей стране — от Камчатки до Петербурга. Но весь цифровой маркетинг находился в разбалансированном состоянии.
Сайт был скорее визиткой: неадаптированная мобильная версия, неработающие кнопки, дублирующиеся изображения. В Яндекс.Директе — четыре автоматические кампании, из которых только одна еле тянула по показателям. Основной трафик приходил со смартфонов (70% визитов), но мобильные пользователи проводили на сайте в среднем 18 секунд и сразу уходили.
2. Цель: не просто трафик, а работающая воронка
Мы понимали, что одной настройкой Директа здесь не обойтись. Задача была системная:
- оптимизировать рекламные кампании,
- отладить аналитику и цели,
- улучшить сайт,
- протестировать ретаргетинг,
- задействовать допканалы вроде ВК и Авито,
- упаковать КП и презентацию.
Команда работала комплексно: с нашей стороны — маркетинг, аналитика, креативы; со стороны клиента — техподдержка, правки сайта, контент, согласования.
3. Настройка рекламы: от хаоса к контролю
В первую неделю мы провели аудит Директа. Что обнаружили:
- слабый CTR (3,1% в поиске),
- отсутствие целей в Метрике,
- дублирующиеся объявления без УТП,
- автотаргетинг и расширенный таргетинг на всю Россию,
- нулевая сегментация по возрасту и устройствам,
- десятки нерелевантных ключей.
Что сделали:
- вручную вычистили более 130 минус-фраз;
- отключили автотаргетинг;
- задали ЦА 25–44 года, с корректировками ставок по устройствам;
- повысили целевую стоимость заявки до 1 000 ₽ (чтобы алгоритмы обучались быстрее);
- полностью переписали объявления, добавив в тексты: выгоды, скидки, цифры, примеры объектов;
- настроили события, Callibri и Метрику для отслеживания форм и звонков.
4. Динамика кампании: цифры говорят сами за себя
Самая низкая стоимость лида — 2 350 ₽, самая высокая — 4 159 ₽ (на этапе теста новых ключей). Конверсия держалась в диапазоне 0,57%–0,78%. После корректировок по ставкам и гео мы стабилизировали кампанию: 3–5 заявок в неделю с ясной аналитикой по каждому касанию.
5. Параллельная работа над сайтом
Вместе с трафиком мы дорабатывали сайт:
- починили меню и шапку;
- убрали лишние обязательные поля из формы;
- исправили битые кнопки «Узнать подробнее»;
- загрузили уникальные изображения на каждый блок услуг;
- прописали новые мета-теги и H1;
- настроили цели в Метрике;
- подключили Callibri с коллтрекингом и чатом.
Плюс — адаптация под мобильные устройства: оптимизация CSS, снижение веса изображений, ускорение загрузки (PageSpeed вырос на 24 балла).
6. Ретаргетинг и объявления в VK
Пока Яндекс наращивал частотность, мы подключили ретаргетинг во ВКонтакте:
- подготовили креативы с офферами «Скидка 10%», «Бесплатная смета», «Экономия до 30%»;
- настроили ретаргетинг на посетителей сайта без заявок;
- протестировали несколько аудиторий (по интересам, профессиям, регионам).
Лучшие связки давали CPL от 230 ₽ и возвращали пользователей на сайт, где они уже оставляли заявку на втором касании.
7. Работа с Авито
Параллельно мы протестировали объявления на Авито. Были подготовлены карточки по всем направлениям:
- проектирование зданий и сооружений;
- инженерные изыскания;
- обследование конструкций;
- кадастровые работы;
- получение разрешений на строительство.
Каждое объявление включало подробный текст, блок с УТП, состав команды и SEO-подборку ключей.
8. Презентация и коммерческое предложение
Для системности мы оформили презентацию: структура, цифры, услуги, кейсы, команда, объекты, кнопка-связка для отправки в мессенджеры. Теперь менеджеры могли отвечать на запрос не просто ссылкой, а полноценным КП, закрывающим 80% типовых возражений.
Было:
Стало:
9. Итоги проекта
К концу октября мы вышли на стабильную систему. Без резких скачков, без разовых всплесков. Просто устойчивый результат.
Что получили:
- Стоимость заявки: от 2 350 до 3 200 ₽
- 3–5 заявок в неделю только с Яндекс.Директ
- Конверсия в заявку — от 0,65% до 0,78%
- Полная сквозная аналитика: от клика до звонка
- Сайт адаптирован под мобильную воронку
- VK и Авито работают как доп. каналы
- Презентация и оффер закрывают коммуникацию на втором этапе
10. Вывод
Проект для «Альбы» стал примером того, как из хаотичного маркетинга можно собрать работающую систему: только на конкретных действиях, цифрах и последовательности. Мы не стали изобретать велосипед. Мы просто сделали всё, что должно было быть сделано ещё год назад.
Теперь у клиента есть не просто заявки, а чёткий, прозрачный и масштабируемый процесс их получения. Сайт работает как точка входа, реклама — как воронка, ретаргетинг и презентация — как система дожима. А главное — каждое действие теперь измеримо, управляемо и даёт прогнозируемый результат.
Так и должен работать маркетинг: точно, поэтапно, с фокусом на результат.
Нужно больше советов или помощь в настройке? Напишите мне, и мы разберем ваш случай вместе.
- Сайт: https://buzykanov.ru/