Консалтинговое агентство Human8 рассказало, какие культурные и потребительские тренды определят 2025 год. Подготовили перевод репорта в виде презентации, а самое важное и интересное собрали в этой статье.
Простота и осознанность
Рефлексивное удовлетворение
По статистике, 77% потребителей стараются ценить себя и то, что у них уже есть, вместо того, чтобы сравнивать себя с другими. Люди выбирают более сбалансированный образ жизни, уделяя больше внимания себе и своему благополучию, стараются найти радость в моменте.
Для брендов это означает, что продажи с помощью «совершенства» теряют актуальность. Компаниям, советует Human8, стоит отходить от идеала и принимать реальность в её неидеальности — демонстрировать неприукрашенные истории, которые будут резонировать с чувствами потребителей. Те бренды, которые поддерживают самовыражение, будут выделяться.
Осознанный минимализм
Так, 76% людей по всему миру теперь покупают только, что им действительно нужно. Потребители выбирают качество, а не цену, что способствует осмысленному образу жизни.
Следуя культуре «меньше, но лучше», бренды могут создать более крепкую связь со своими клиентами.
Принятие скуки
Скука и бездействие, которые раньше считались чем-то негативным, теперь воспринимаются как возможности для личностного роста. Особенно среди более старшего поколения.
Для брендов этот сдвиг является призывом к созданию продуктов, которые будут поощрять моменты скуки. Например, предоставлять возможность для наслаждения.
Аутентичность и связь
Глубина вместо дистанции
Технологии упростили связь на расстоянии — теперь общение с друзьями и близкими из других стран стало рутиной. Однако, несмотря на возросшую «связанность», многие люди ощущают усиление социальной изоляции. Из-за этого в эпоху поверхностного общения увеличивается потребность в глубоких и осмысленных отношениях, в которых люди чувствуют себя видимыми и понятыми.
То же касается и брендов — потребители ищут не просто продукты, а компании, которые проявляют эмпатию и демонстрируют подлинность.
Локальная глобализация
По мере того как технологии и путешествия делают нас более глобализированными, у нас также усиливается желание сохранять местные и уникальные аспекты. Так, 73% жителей планеты подчёркивают важность уважения к своим корням. Это, в свою очередь, говорит о потребности в идентичности и принадлежности.
Брендам важно найти баланс — ценить местную культуру и учитывать глобальные тенденции для создания резонанса с аудиторией, отмечает Human8. Они могут выступать как партнёры в сохранении культурного наследия и одновременно показывать вовлечённость в глобальные процессы.
Переосмысление семьи
Понятие семьи обретает новые смыслы, расширяется и трансформируется: теперь это не только традиционные союзы мужчины и женщины, но и однородительские (матери или отцы-одиночки), а также друзья и даже домашние животные. Семья становится источником стабильности, символизируя место, где царят понимание и забота.
Для брендов же это означает отказ от стереотипов и более широкое восприятие семьи как концепции. Тренд также диктует пересмотр ассортимента, чтобы продукты удовлетворяли потребности разных семей и помогали каждому клиенту чувствовать себя услышанным и признанным.
Автономность и контроль
Курированный выбор
Изобилие выбора, которое ранее воспринималось как признак прогресса, теперь ощущается как нагрузка, особенно для зумеров. Это приводит к тому, что потребители всё чаще стремятся к более простому и осмысленному образу жизни. Люди выбирают то, что удобно и действительно важно.
Human8 советует компаниям уделять внимание простоте и предоставлять клиентам меньшее количество продуктов на выбор. Однако при этом они должны быть хорошо продуманы, чтобы удовлетворять спрос на удобство и осознанность.
Интуитивное здоровье
Сейчас 63% людей стараются доверять не только данным, но и своим чувствам. Желание вернуться к личному опыту подталкивает нас прислушиваться к собственному телу. Интуитивный подход всё чаще выбирают представители поколения Z, которые хоть и доверяют технологиям, также обращаются и к внутреннему «я». Это помогает сделать уход за здоровьем более гармоничным и менее навязчивым.
Брендам, адаптируясь к этому тренду, следует ставить в приоритет подлинность, а не данные, предлагая потребителям возможность прислушаться к своему телу и личному опыту. Подчеркнуть баланс можно с помощью коммуникации, которая покажет, что опора на данные и интуиция могут сосуществовать.
Ответственные технологии
Чем больше искусственный интеллект (AI) становится частью нашей жизни, тем сильнее требования к его прозрачности. Людей беспокоит злоупотребление данными, этические вопросы и потеря контроля в цифровом мире.
Они хотят безопасно взаимодействовать с технологиями и ожидают, что правительства введут строгие правила для защиты. Бренды, в свою очередь, тоже должны быть прозрачными, чтобы потребители доверяли их решениям. Компаниям стоит придерживаться этических норм и отдавать предпочтение доверию и безопасности пользователей. Это означает позиционирование себя как ответственных лидеров в условиях усложняющегося цифрового мира.
Радость и цель
Микрорадости
Из-за того что люди каждый день сталкиваются с большим количеством стресса, многие из них признают важность простых удовольствий для поддержания душевного равновесия. Благодаря этим небольшим паузам можно отдохнуть от повседневных забот. Микрорадости не только вызывают положительные эмоции, но и помогают лучше сосредоточится на настоящем.
Для брендов эта концепция — приглашение поднимать настроение клиентам маленькими, но значимыми моментами. С помощью необычной упаковки или увлекательного контента компании могут создавать положительные связи с аудиторией, которые выходят за рамки продукта.
Изысканное удобство
Больше половины людей отдают предпочтение ремесленным изделиям, а не продукции массового производства. Они ищут товары и услуги, сочетающие в себе удобство и подлинность, — технологии, которые упрощают жизнь и одновременно не теряют человеческое тепло. Такое стремление к ручному труду связано с потребностью в достижениях. Создание чего-то своими руками или владение вещами, сделанными вручную, приносит чувство гордости и удовлетворения.
Следуя этому тренду, бренды могут создавать гибридные решения, которые будут сочетать в себе удобство технологий с ценностью ручного труда. Такой подход поможет проявить уважение к традициям и в то же время адаптировать их к современному миру.
Серебряное возрождение
Благодаря развитию медицины и тренду на здоровый образ жизни старшее поколение дольше остаётся активным. И если раньше старение ассоциировалось с замедлением, сейчас оно всё чаще становится временем новых возможностей. Пожилые люди осваивают хобби, заводят блоги и будто начинают «вторую» жизнь.
Адаптируя эту концепцию, бренды могут поддержать активное старение с помощью рекламных кампаний, где будут показывать пожилых людей как активных и творческих членов общества. Это поможет создать положительные связи с аудиторией.
Какой из макротрендов считаете наиболее актуальным? Делитесь мнением в комментариях, подписывайтесь на наши каналы в Telegram, ВКонтакте и на YouTube и следите за новостями на нашем сайте.