Почему e-mail-рассылки в медицине не работают — и что с этим делать

Как заставить медицинские рассылки работать? Оставайтесь с нами — и скоро узнаете!

Вы запускаете рассылку.

Отправляете письма.

Ставите галочку: "маркетинг работает".

А в итоге —

• открываемость 8%,
• ни одной записи,
• жалобы на спам.

Почему?

Потому что 90% медицинских e-mail-рассылок — это рекламный шум.

• Однотипные шаблоны.
• Письма без личности.
• Контент ради галочки.
• А главное — без эмпатии к читателю.

Вот как это выглядит:

• «У нас скидка до конца недели!»
• «Приходите на УЗИ — только сейчас!»
• «Запишитесь на приём, пока есть места!»

Кто пишет? Зачем? Почему именно мне?

Пациенту непонятно. Он не чувствует заботу — он чувствует давление.

• Такие письма не читают.
• Им не верят.
• И точно по ним не записываются.

Что пациенту действительно нужно?

Он ищет:

• Поддержку, а не продажу
• Объяснение, а не рекламу
• Человеческий язык, а не «медицинский маркетинг»
• Ответ на страх: "А со мной всё нормально?"

💡Мы в МедСпринт знаем точно:

• Пациенты читают письма, если они про них, а не про нас.
• E-mail — это не про «уведомить», а про позаботиться.
• Это не просто маркетинг — это точка контакта, где начинается доверие.

Мы уже подготовили большой материал о том, какие письма будут работать и для крупных центров, и для небольших клиник с узкой специализацией. Включите уведомления о новых постах в нашем канале, чтобы ничего не пропустить!