Вам тяжело разговаривать с незнакомцами?
Применяйте эти семь простых правил, и вы сможете разговаривать с кем угодно и о чём угодно.
1. Первое слово работает как шлюз
Как только вы сказали первое слово, всё остальное течёт само собой. Начните с приветствия. Соберите свою энергию и энтузиазм, улыбнитесь и поздоровайтесь. Вы боитесь, что с вами не будут разговаривать? Но с вами и до того, как вы поздоровались, не разговаривали. Так что терять вам нечего, а приобрести можно многое.
2. Пропустите светский разговор и задайте личный вопрос
«Как дела? Что нового?» – это долго и скучно. Поэтому не бойтесь задать личный вопрос. В пределах разумного, конечно. Вы удивитесь, как много людей захотят вам раскрыться. Например, если у человека интересное имя, спросите, стоит ли за этим какая-то история. Или спросите, как давно человек живёт в этом городе и какие чувства он испытал, впервые приехав сюда.
3. Найдите «я тоже»
Негатив – это лучший способ убить разговор. Не надо сразу вступать с человеком в дебаты. Если ему нравится то, что вы ненавидите, не стоит сразу ему об этом сообщать. Лучше найдите то, что вам объединяет.
4. Сделайте уникальный комплимент
Люди могут забыть ваши слова и поступки, но они вряд ли забудут то, как вы заставили их себя чувствовать. Сделайте человеку хороший цельный комплимент. Это не значит сказать красивому человеку, что он красив. Скорей всего, он уже слышал это миллион раз. Найдите что-то особенное, оригинальное. При этом вы должны быть искренними, ведь люди чувствуют фальшь.
5. Спросите человека о его мнении
Люди хотят, чтобы их услышали. Люди хотят одобрения. Но опять же важно не перестараться. Не нужно ставить человека в неловкое положение, задавая ему сложные вопросы. Вряд ли вопрос о том, как цены на нефть повлияли на рынок недвижимости, оживит любой разговор. Спросите человека о чём-то общем. Например, что он думает о последнем фильме, который смотрел или как ему его кофе. При этом слушайте то, что собеседник вам говорит. Слушайте, не чтобы ответить, а чтобы выслушать.
6. Присутствуйте в разговоре
Возможно, вы сталкивались с такими ситуациями, когда изливаешь душу человеку, а он посматривает в телефон. Не будьте таким человеком.
Действительно, участвовать в разговоре – это меньшее, что вы можете сделать для собеседника. Также поддерживайте зрительный контакт.
7. Имя, место, животное, вещь
Запоминайте мелкие детали о человеке. Первое и самое важное – запомните имя человека и обращайтесь к нему по имени. Другие детали тоже важны. Запоминайте, куда человек любит ходить, имена его детей и домашних животных. Если вы будете помнить мелочи о людях и вспоминать их во время разговора, это сильно укрепит вашу связь.
Помните, что разговор – это как чтение книги. Вы можете открыть любую страницу. Вы можете читать то, что хотите и сколько хотите. И каждый человек – это хорошая книга. У нас есть выбор: посмотреть только на название или взять книгу и начать читать.
