🤔 Подумал и купил. Это сверхзадача. Ее решение в том, чтобы продемонстрировать конкретные выгоды. Только сначала их нужно найти и сформулировать.
Мне помогает игра в шахматы и вопрос «Чтобы что?». Так получается думать на шаг вперед и давать ответы, которые закроют потребности ЦА.
👟 Допустим, вы продаете кроссовки для бега. Выделяем выгоды первого уровня для каждого сегмента ЦА. Получается примерно так.
➡️ Купите кроссовки, чтобы:
– Удобней и эффективней тренироваться (для профи).
– Забыть о дискомфорте на пробежках (для любителей).
– Позаботиться о безопасности ребенка во время занятий (для родителей).
И так далее.
➡️ Выгоды второго уровня в долгосрочной перспективе:
– Чтобы повысить результаты.
– Чтобы улучшить самочувствие и физическую форму.
– Чтобы ребенку активно двигаться без риска травм.
Про эмоциональные выгоды тоже помним. Например, говорим о том, что кроссовки помогут стильно выглядеть, подчеркнут причастность к спорту.
☝️ В итоге клиент должен узнать, увидеть себя. Поэтому избегайте общих формулировок и представляйте конкретные жизненные ситуации. А для этого глубоко изучайте и сегментируйте ЦА.
И напоследок напомню: если все-таки нет идей, как сформулировать выгоды, у вас есть я 🤝
Обращайтесь, и ваш клиент обязательно захочет купить у вас товар или услугу.