У клиента есть дети и у клиента нет детей, как это влияет на выбор клиентом психолога?
В группах, выделенных по наличию или отсутствию детей, есть значимые различия в оценках критериев только категории “Личное”. В остальных категориях тенденции совпадают с теми, что описаны выше, поэтому мы не будем на них останавливаться.
Людям, у которых нет детей, прежде всего важно, чтобы психолог был старше них (6,9). Во-вторых, им важно совпадение политических взглядов (6,7) и опыт преодоления жизненных трудностей (6,4). Критерии “привлекательный внешний вид” (6,1) и “психолог женщина” (6,0) заняли только 4-е и 5-е место по сравнению с оценкой всей выборки.
Наименее значимым оказался опыт развода (3,3), при этом отсутствие опыта брака оценивается несколько выше (3,8). По сравнению с ними, критерий “замужем/женат” получил оценку 5,0. Также низкую оценку получили критерии “психолог мужчина” (3,1) и “психолог младше меня” (2,5).
Людям, у которых есть дети, также в первую очередь важно, чтобы психолог был старше них (7,6) или был их ровесником (6,7). Также для них важен привлекательный внешний вид (6,6) и опыт преодоления жизненных трудностей (6,4). Равную оценку получили критерии “психолог женщина” и “у психолога есть дети” (5,7) — это 5-е место среди критериев. На 6-м месте находится критерий “у психолога спокойная, размеренная, почти идеальная жизнь” (5,2), на 7-м — критерий “женат/замужем” (4,9).
При этом самым незначимым для них является совпадение в политических взглядах (3,4), чуть выше оценивается отсутствие опыта брака (3,5) и молодость психолога (3,6).
Выводы: приоритеты при выборе психолога у женщин с детьми и без значимо отличаются только по критериям, связанным с личностью и жизненной ситуацией психолога. В остальном, их взгляды совпадают с общими тенденциями.
Отношение к возрасту и жизненному опыту психолога в обеих группах совпадает с общей тенденцией. Женщинам важно, чтобы психолог был их ровесником или старше, а также чтобы у него был опыт преодоления трудностей. Приятный внешний вид и женский пол психолога не настолько значимы в обеих группах по сравнению с общими оценками, но тоже важны.
При этом в группах противоположное отношение к политическим взглядам психолога. Женщинам без детей важно, чтобы их ценности совпадали с ценностями психолога, женщинам с детьми это неважно.
Интересно, что женщинам с детьми не так важно, есть ли дети у психолога, и ещё менее важно, находится ли он в браке или разводе. Это может говорить о том, что в среднем для них важнее работа с личными запросами, либо о том, что они доверяют психологам, не имеющим схожего опыта.
Рекомендации:
●В первую очередь психологу важно убедительно показывать свой профессионализм и делиться личным опытом, чтобы сформировать доверие. Особенно это относится к молодым психологам.
●Если психолог специализируется на работе с личностными запросами, то его семейная жизнь не станет критически важным фактором даже для женщин с детьми. Можно её не освещать.
●Мужчин всё ещё любят меньше. Если мужчинам надо, чтобы их любили больше, им придётся что-то с этим сделать.
●Вопрос о демонстрации политических взглядов спорный, воздержусь от рекомендаций.
P.S. На подумать. Добавлю уже от себя:
- тех клиентов, у кого есть дети, чуть больше волнует есть ли дети у психолога. Так сказать, «рыбак рыбака....»
- а тех, у кого детей нет, больше волнует какого психолог вероисповедания и каких он политических взглядов. Оно и понятно, детей ведь нет, поэтому можно озадачиться чем-то другим «всяким-разным», раз неозадачиться не получается
Впереди еще несколько интересных блоков нашего исследования.
Компактнее информация о проведенном исследовании будет выложена в паблике Акселератор
Исследование проводилось Челябинской Областной Общественной Организацией «Объединение профессиональных психологов».