🛒 «Купил — и что теперь?» Почему нас так тянет на маркетплейсы и как с этим быть

Психолог Станислав Самбурский — о том, как маркетплейсы дают иллюзию контроля, зачем мы действительно совершаем спонтанные покупки и что делать, если радость от посылок давно не радует.

Если вы заметили, что не можете устоять перед соблазном купить очередную очаровательную ерунду в сети, вы не одиноки. Психолог Станислав Самбурский объясняет: в этом нет слабости — только попытка справиться с внутренним напряжением. Миллионы людей в наше время подсели на покупки на маркетплейсах и постоянно покупают вещи, которые радуют лишь пару дней. Эффект новизны проходит на следующий день. А вместе с ним — и чувство, будто жизнь стала чуть лучше.

Доступность магазинов на кончиках пальцев и комфортная доставка привели к тому, что появилась новая форма зависимости. Сродни наркотической, игровой, теперь распространяется и зависимость от маркетплейсов — это уже не просто привычка, а поведенческое расстройство. Оно может разрушить вашу финансовую стабильность, подорвать самооценку и даже повлиять на близкие отношения.

🧠 Когда покупка становится наркотиком

Зависимость от маркетплейсов — это неконтролируемое желание совершать покупки онлайн. Как и другие зависимые люди, онлайн-шопоголики не могут остановиться и тратят всё больше и больше денег, не задумываясь о последствиях. Это не каприз, не распущенность и не про «надо просто собраться». Это — механизм дофаминовой петли: купил → получил мгновенное удовольствие → захотел снова.

Такой сценарий запускается снова и снова, особенно в моменты усталости, тревоги, одиночества. Ведь покупка кажется простым способом вернуть себе радость — быструю, доступную, с трек-номером и курьером. Но как любая дофаминовая стратегия — она быстро теряет эффективность. И вместо одной «мелочи» вы уже заказываете по три коробки в неделю.

💸 Куда утекают деньги — и почему это незаметно

Зависимость от маркетплейсов может привести к серьёзным последствиям, и финансовые проблемы — первая из них. Зависимые люди тратят больше, чем зарабатывают, легко влезают в долги, кредиты и рассрочки, потому что желание обладать новой игрушкой сильнее разумных доводов.

При этом человек может продолжать думать, что «всё под контролем». Срабатывает рационализация — термин из психологии, обозначающий процесс, когда мы объясняем себе свои действия так, чтобы не чувствовать вину. «Это было по акции», «я давно хотела», «вдруг пригодится» — знакомо? Но разумных аргументов становится всё меньше, а коробок — всё больше. И вот уже целый шкаф завален «полезными» покупками, которые не радуют вовсе.

😔 Вина, страх и новое платье — как замыкается эмоциональный цикл

Часто продолжением безумных трат становится чувство вины за то, что потратили отложенные на отпуск или семейные нужды деньги на бессмысленные вещи. Внутри растёт напряжение, за ним — ощущение беспомощности. И чтобы хоть как-то отвлечься от этих чувств, человек снова идёт на маркетплейс. Замыкается эмоциональный цикл: стресс → покупка → краткая радость → вина → снова стресс.

А потом возникает знакомый всем страх: упустить выгодное предложение, остаться без новинок в гардеробе или не купить «как у всех». На этом страхе и держится маркетинг: ограниченные партии, таймеры на скидки, разделы «могут закончиться» — всё это запускает импульсивные решения, минуя зону осознанности.

💳 Почему цифровые деньги тратятся легче

Проблема в том, что тратить виртуальные деньги гораздо легче с эмоциональной точки зрения. Деньги физически не проходят через руки, и человек не всегда может осознать, сколько потратил, ведь редко кто ведёт учёт вручную. Пальцем провести по экрану легче, чем достать кошелёк. Да и покупки в сети не имеют запаха, тактильности, ощущения «реального»: кажется, будто это не настоящая трата, а какая-то игра.

📦 Из практики:

Одна клиентка — успешная предпринимательница — рассказала, что в моменты стресса она заказывала себе «утешительные» вещи: кружки с надписями, свечи, наборы для скрапа. «Я будто не тратила деньги — я заботилась о себе», — говорила она. Только вот после пятой одинаковой кружки стало понятно: за заботой прятались переутомление, одиночество и ощущение пустоты. Работа началась не с бюджета, а с вопроса: чего на самом деле вам не хватает? Это и есть эмоциональное заедание — только не едой, а покупками. Этот термин в психологии означает стремление заглушить внутренний дискомфорт через внешние стимулы. Вещи становятся способом не чувствовать то, что чувствуется.

💬 Почему мы покупаем — и что на самом деле хотим

Психолог Станислав Самбурский называет несколько причин, по которым люди поддаются зависимости от маркетплейсов:

Иллюзия контроля

Виртуальные покупки дают чувство, что вы управляете своей жизнью. Особенно это играет роль в условиях неопределённости и стресса. Посидел, повыбирал — и вроде как сделал выбор. Это придаёт уверенности, пусть и ненадолго. Но за этим контролем часто скрывается страх, что в других сферах — всё наоборот.

Иллюзия социализации

Для одиноких людей онлайн-шопинг становится возможностью общения. Маркетплейсы стимулируют писать отзывы, делиться мнениями, сравнивать. Это создаёт ощущение принадлежности. Человек чувствует себя нужным, услышанным. Но вместо настоящей связи он получает её имитацию.

🧭 Что делать, если чувствуете, что теряете контроль

Осознайте свою зависимость

Признайте, что у вас есть проблема с тратой денег на онлайн-шопинг и что это негативно влияет на вашу жизнь. Это не повод для стыда, а шаг к себе настоящему. Попробуйте проанализировать свои мотивы: когда именно вы идёте на сайт? Что чувствуете перед этим? Что ищете — вещь или эмоцию?

Установите лимиты

Определите, сколько денег вы готовы тратить в месяц — и запишите это. Лучше в бумажный блокнот: так включается осознанность. Установите таймер на приложения или удалите их до выходных. Маленький лайфхак — положите товар в «избранное» и вернитесь через два дня. 80% импульсивных покупок перестают казаться нужными.

Найдите альтернативы

Начните восполнять радость и новизну вне шопинга. Читальный клуб? Прогулки на закате? Рисование маркерами под музыку? Всё, что возвращает контакт с собой, а не с посылкой. Главное — это не «борьба с собой», а забота о себе другим способом.

Попросите помощи

Не стесняйтесь обратиться к друзьям, родным или психологу. Работа с зависимостями — это не про силу воли, а про экологичное восстановление контакта с собой. Наша задача — не запретить радость, а научиться находить её не только в новых покупках, но и в себе. Вы не одиноки. И это уже хорошее начало.

Если вам знакома эта тема — вы не слабы. Просто вам стало тяжело, и вы нашли способ справляться.

Но есть способы мягче.

С уважением, рядом —

психолог Станислав Самбурский 💬

Психолог Станислав Самбурский

По вопросам ​к​онсультаций: https://t.me/samburskiy_office
По вопросам​ сотрудничества: ​yes(А)samburskiy.com

Рабочая страница: https://samburskiy.com/

***

ВК — https://vk.com/samburskiy_blog
Телеграм — https://t.me/helpward
​Дзен – https://dzen.ru/samburskiy ​

🍀🍀🍀 Подпишитесь и читайте топ прошлых материалов: